Управление персоналом

 

На кадровую политику влияют факторы двух типов - внешние по отношению к организации и внутренние.

Факторы внешней среды  могут быть объединены в две группы:

1. Нормативные ограничения.

2. Ситуация на рынке труда.

Факторы внутренней среды:

• Цели предприятия, их временная перспектива и степень проработанности.
• Стиль управления, закрепленный, в том числе и в структуре организации.
• Условия труда.
• Качественные характеристики трудового коллектива.
• Стиль руководства.

 

Заключение

В представленном конспекте лекций по дисциплине «Управление персоналом» нашли отражение вопросы, касающиеся актуальных проблем организации управления трудовыми ресурсами, комплексно и последовательно изложены теоретические положения. Представленная информация адаптирована для использования в процессе изучения дисциплины студентами.

Представленный конспект состоит  из XI разделов (19 лекций), в которых составитель попытался систематизировать в доступной для студентов форме основные и наиболее актуальные аспекты управления персоналом.

В частности, затронуты такие жизненно-важные стороны управления людьми организации как:  методы и принципы управления персоналом, планирование потребности в персонале, анализ кадрового потенциала, оценка персонала, посторонние системы мониторинга персонала организации, поиск и наем персонала, отбор и обучение персонала, работа с кадровым резервом, управления карьерой, вознаграждение персонала, управление конфликтами, построение кадровой стратегии.

 

 

Вопросы для итогового  контроля

 

1. Предмет, содержание курса, основные задачи его изучения. Связь курса со смежными дисциплинами. Значение курса для подготовки менеджеров в условиях рыночной экономики.
2. Кадровые аспекты менеджмента. Сущность кадровых функций менеджера.
3. Субъект и объект управления персоналом.
4. Роль кадровых подразделений в управлении персоналом.
5. Методы и принципы управления персоналом.
6. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами.
7. Основные школы управления.
8. Факторы формирования философии управления человеческими ресурсами.
9. Структура персонала организации.
10. Планирование потребности в персонале.
11. Анализ кадрового потенциала. Оценка персонала.
12. Посторонние системы мониторинга персонала организации.
13. Источники кадров для организации.
14. Инструменты поиска кадров.
15. Методы отбора персонала.
16. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
17. Определение потребности в обучении. Разработка программы обучения.
18. Основные методы обучения. Измерение эффекта от обучения.
19. Основные концепции управления мотивацией персонала. Инструменты управления мотивации персонала.
20. Коммуникационные процессы.
21. Формы привлечения персонала к управлению.
22. Формирование кадрового резерва.
23. Управление карьерой.
24. Оценка деятельности персонала.
25. Вознаграждение персонала. Факторы восприятия вознаграждения.
26. Основные типы систем оплаты (отечественные, зарубежные).
27. Трудовые правоотношения.
28. Профессиональные союзы.
29. Понятие организационного конфликта. Причины конфликтов.
30. Модели организационных конфликтов. Фазы конфликтов.
31. Управление конфликтом.
32. Кадровая политика. Типы и условия разработки кадровой политики. Этапы формирования кадровой политики.
33. Кадровые мероприятия.
34. Кадровая стратегия.

 

Список рекомендованной  литературы

 

 

 

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник: Пер. с англ. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 832 с.
2. Атаев А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации. – М.: Экономика, 1988. – 252 с.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Прожект, 2005. – 432 с.
4. Базаров Т.Ю., Веков Х.А., Аксёнова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. - М.: 2001.
5. Беленко П.В. Хедхантинг: принципы и технологии. – СПб.: Питер, 2006. -192 с.: ил.
6. Брячихин А.М. Уроки управления людьми для будущего (Руководитель: открытое и тайное). – М.: ЗАО СП «Контакт РЛ», 2001. – 223 с.
7. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. пособие. – М.: Проспект, 2008. – 176 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.: ил.
9. Воложина Н. Путеводитель по кадровому менеджменту. Вып. IV. Адаптация персонала. – М.: ООО «Бегин групп», 2006. – 111 с.
10. Грошев И.В., Поздняков А.А. Служебное совещание: учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005. – 204 с.: ил.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н.Новгород: НИМБ, 2005.- 720 с.
12. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.: Экономистъ, 2005. – 665 с.
13. Занковский А.И. Организационная психология: учеб. пособие для вузов. – М.: Флинта, МЛСИ, 2000. – 648 с.
14. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Изд-во Ин-т психологии РАН, 1998. – 224 с.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации.   М.: Инфра-М, 1997
16. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. I. Организация и управление персоналом.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2000. – 111 с.
17. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. II. Подбор и расстановка кадров.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 111 с.
18. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. III. Обеспечение кадрового потенциала организации.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 147 с.
19. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. IV. Руководство в организации.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 123 с.
20. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. V. Отношения между работниками (профсоюзом) и администрацией.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 63 с.
21. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. VI. Оплата труда персонала.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 83 с.
22. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. VII. Защищенность персонала.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 79 с.
23. Круден Г.Дж., Шерман А. Зарубежный опыт управления персоналом. Ч. VIII. Управление персоналом в будущем.: Пер. с англ. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 51 с.
24. Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 240 с.: ил.
25. Магура М.И. Поиск и отбор персонала: Практ. пособие для рук-лей и специалистов кадровых служб. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел - Синтез», 1997. – 80 с.
26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ под ред. П.В. Шметова. - М.:2001.
27. Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994
28. Мишурова И.В., Кутенев П.В. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: ИКЦ «Март», Ростов н/д.: Изд. центр «Март», 2004 . – 240 с.
29. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 160 с.
30. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика: учеб. пособие. – СПб.:  Питер, 2003. – 288 с.: ил.
31. Нематериальная мотивация персонала: метод. пособие.- М.: ЗАО «МЦФЭР», 2008. – 95 с.
32. Орлов С.В. Человек и его потребности: учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 160 с.: ил.
33. Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: учеб. пособие./ Под общей ред. докт. экон. наук, проф. С.Д. Резника. – М.: Инфра-М, 2003. – 161 с.
34. Психологические аспекты подбора и проверки персонала / Сост. сборника Н.А. Литвинцева. – М., 1997. – 400 с.: ил.
35. Пугачев В.П. Руководство персоналом. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 316 с.
36. Пугачев В.П. Руководство персоналом: учебник. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 416 с.
37. Рузавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу: практ. рекомендации. – СПб.: Питер, 2008. – 368 с.
38. Семенов Ю.Г. Организационная культура: учеб. пособие – М.: Университетская книга; Логос, 2006. – 256 с.
39. Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента / Национальный союз кадровиков. – М., 2007. – 25 с.
40. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – 2-е изд. – М.: Дело, 1997. – 336 с.
41. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)
42. Управление персоналом организации: учебник /  Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004.
43. Управление персоналом: учебник./ Общая ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС, 2002. – 488 с.
44. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКААИС, 1996. – 207 с.
45. Храбовченко В.В. Управление персоналом в туризме и гостеприимстве. - Краснодар, 2000
46. Хруцкий В.Е., Толмачев Р.А. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с.: ил.
47. Хруцкий В.Е., Толмачев Р.А. Оценка персонала: современные системы и технологии.: настольная книга кадровой службы. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 176 с.: ил.
48. Цветаев В.М. кадровый менеджмент: учебник. – М.: ТК Велби. Изд-во Проспект, 2005. – 160 с.
49. Шекшня С.В. Управление персоналов современной организации: учеб.-практ. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес – школа «Интел-Синтез», 1997. – 336 с.
50. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 2000
51. Шмидт Г., Мар Р. Управление персоналом. - М.: Изд-во МГУ, 1997

 

Периодические издания:

 

Журнал «Проблемы теории и практики управления»

Журнал «Менеджмент в России и за рубежом»

Журнал «Управление персоналом»

Журнал «Предпринимательство»

Журнал «Человек и труд»

Журнал «Персонал Микс»

Журнал «Российский журнал менеджмента»

Журнал «Вестник отдела кадров»

Журнал «Кадровое дело»

Журнал «Современный менеджмент»

Журнал «Human Resources»

Журнал «Harvard Business Review Россия»

¹ Составлено по: Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.