Управление персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 04:37, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – теоретическая и практическая разработка мероприятий по усовершенствованию мотивации трудовой деятельности на организации ГУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Объект исследования – ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Предмет исследования – мотивация трудовой деятельности.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
2 ОБЩАЯ ХАКРАКТЕРИСТИКА ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ 12
3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГБУ Аварийно- спасательная служба РБ 22
4 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

Файлы: 1 файл

СОДЕРЖАНИЕ.doc

— 339.00 Кб (Скачать)

      Эстетические  – это те факторы, воздействие которых может вызывать у человека соответствующее отношение к условиям труда с точки зрения художественного восприятия окружающей среды (использование цвета, формы, музыки в трудовой деятельности человека).

      Цветовая окраска помещения оказывает существенное влияние на человека. Поэтому руководство целесообразно применило светло-желтый и зеленый цвета, которые стимулируют умственную деятельность. Зеленый цвет в наибольшей степени оказывает стимулирующие воздействия на зрительный анализатор и в целом на организм (уменьшает внутриглазное давление, предупреждает раннее утомление).

      Социально-психологическая  группа факторов определяется составом и особенностями предприятия (социально-демографический  состав персонала, интересы работников, стиль руководства в подразделениях предприятия и др.). Под действием этих факторов формируется морально-психологический климат на предприятии, выражающийся в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе. Руководство для сближения коллектива среди спасателей и других специалистов проводит мероприятия для активного неделового общения, такие как организация корпоративных вечеринок на праздники (8 Марта, Новый год, годовщина организации).

      Для разрешения конфликтов руководство ГБУ АСС РБ использует стиль сотрудничества, который отличается как высокой степенью личной вовлеченности в него руководителя, так и сильным желанием объединить свои усилия с другими для разрешения конфликта. При таком подходе выигрывает каждая из сторон конфликтующих.

      Таким образом, можно констатировать, что  в ГБУ АСС РБ руководство в основном стимулирует своих работников с помощью материального вознаграждения. 
 
 
 
 
 
 

     4 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ  ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ  МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 

     Рассматривая  анализ мотивации персонала ГБУ  Аварийно спасательная служба РБ можно  предложить следующие рекомендации. 

Цели Задачи Результат
1.Мотивирование  сотрудников через материальное поощрение 1.Установление ежемесячная премия для спасателей, независимая от работы. Спасатели будут заинтересованы в деятельности спасательных работ с осознанной мотивацией угрозой для жизни.
  2. Установление  премии за самые высокие показатели в спортивных спасательных мероприятиях. Результатом установления данного типа премий является улучшение  качества работы и  высоких показателей.
  3. Установление  премии для спасателей участвующих в ликвидации ЧС У спасателей появится интерес в выполнении задач с угрозой для жизни. Премирование именно смен, а не отдельно сотрудника поможет развить более сплоченное чувство коллективизма и благоприятно скажется на улучшении качества спасательных работ.
  4. Премии за заботу сотрудником о собственном здоровье. Премия выдается один раз в месяц в размере должностного оклада. Данные премии  помогут компании поддержать здоровье сотрудников.
     
2. Мотивирование трудовой деятельности  сотрудников путем совмещения  материальных и нематериальных  стимулов. 1. Организация отпусков сотрудников путем разработки Положения «О социальных льготах при выделении санаторных путевок». Данное Положение  являлось бы не только материальным, но и моральным поощрением, так как  через признание работник получает определенные социальные льготы.
  2. Выделение  денежных средств или проездного билета один раз в год в любой конец России и обратно. Данное стимулирование также являлось бы не только материальным, но и моральным поощрением для  сотрудника через признание, т.к. признание - это один из наиболее сильных побудительных стимулов. Людям необходимо знать не только то, насколько хорошо они достигли своих целей или выполнили свою работу, но также и то, что их достижения оценены должным образом.
  3.Обновление программного обеспечения. Улучшение качества работы сотрудника и его морального состояния.
  4. Ежемесячная  оценка персонала, как один  из способов мотивации персонала.  Выявление лучшей группы в  месяц.

Предоставление  отдыха лучшим спасателям месяца в  праздничные дни при объявлении готовности №1.

Публичное признание  является одним из наиболее сильных  побудительных стимулов. Заинтересованность в высоких результатах труда, а также увеличение трудовой активности.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     В данной работе была рассмотрена мотивация  трудовой деятельности на примере ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ.

     В первой главе были изучены теоретические  основы мотивации трудовой деятельности, в ходе которых было установлено, что мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

     Систематическое изучение мотивации с психологической  точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.

     Во  второй главе была дана общая характеристика предприятия, которая показала, ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ является олигополистической конкуренцией, что говорит о нескольких конкурентах подобных служб. На данный момент служба находится на стадии роста, она активно развивается. Учреждение самостоятельно осуществляет определенную уставом деятельность в соответствии с законодательством.

    Для осуществления установленной Уставом  деятельности Учреждение:

    - участвует в разработке планов  предупреждения и ликвидации  чрезвычайных ситуаций Республики  Башкортостан,

    - участвует в выработке предложений  органам государственной власти  по вопросам правового и технического  обеспечения и т.п.

     В третьей главе произведен анализ существующей системы мотивации  спасателей ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ Установлено, что доплаты и надбавки, стимулирующего характера, в ГБУ АСС РБ устанавливаются по усмотрению руководства предприятия и их размеры определяются федеральным законом и министерства хозяйств. В ходе анализа было также установлено, что в основном стимулирование персонала идет за счет материального поощрения, нематериальному стимулированию сотрудников руководство выделяет очень мало времени.

     В четвертой главе разработаны рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности. Рекомендации даны по двум направлениям:

  1. мотивирование сотрудников через материальное поощрение;
  2. мотивирование трудовой деятельности сотрудников путем совмещения материальных и нематериальных стимулов;

В настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2009 г.
  2.                  Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс.: Учебное пособие. - М.: ГроссМедиа, 2010 г.
  3. Официальный сайт  «ГУ Аварийно-спасательная служба РБ» www.assrb.ru
  4. Устав «ГУ Аварийно-спасательная служба РБ»

Информация о работе Управление персоналом