Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 04:37, курсовая работа
Цель работы – теоретическая и практическая разработка мероприятий по усовершенствованию мотивации трудовой деятельности на организации ГУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Объект исследования – ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Предмет исследования – мотивация трудовой деятельности.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
2 ОБЩАЯ ХАКРАКТЕРИСТИКА ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ 12
3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГБУ Аварийно- спасательная служба РБ 22
4 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
Рис. 4. Схема восхождения и обратного хода вниз по иерархии потребностей Альдерфера
Процесс движения вверх по уровням потребностей Альдерфер называет процессом удовлетворения потребностей, а процесс движения вниз – процессом фрустрации, т.е. поражения в стремлении удовлетворить потребность.
Теория приобретенных потребностей МакКлелланда.Концепция МакКлелланда связана с изучением и описанием влияния потребностей достижения, соучастия и властвования. В соответствии с идеями МакКлелланда эти потребности, если они достаточно сильно присутствуют у человека, оказывают заметное влияние воздействие на поведение человека, заставляя его предпринимать шаги и осуществлять действия, которые должны привести к удовлетворению этих потребностей. При этом МакКлелланд рассматривает эти потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения.
Теория двух факторов Герцберга.В теорииГерцбергаговорится, что процесс обретения удовлетворенности и процесс нарастания неудовлетворенности с точки зрения обусловливающих их факторов являются двумя различными процессами. Т.е. факторы, которые вызывают рост неудовлетворенности, при их устранении необязательно приводят к увеличению удовлетворенности. И, наоборот, из того, что какой-либо фактор способствует росту удовлетворенности, никак не следует, что при ослаблении влияния этого фактора будет расти неудовлетворенность.
Теория базируется на потребностях человека. В результате экспериментов, Герцберг пришёл к выводу, что существуют две основные категории факторов оценки степени удовлетворённости от выполненной работы: факторы, удерживающие на работе, и факторы, мотивирующие к работе.
Факторы, удерживающие на работе (гигиенические факторы) — административная политика компании, условия труда, величина заработной платы, межличностные отношения с начальниками, коллегами, подчинёнными.
Факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) — достижения, признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного роста.
2 ОБЩАЯ ХАКРАКТЕРИСТИКА ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ
Область деятельности
ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ является олигополистической конкуренцией, что говорит о нескольких конкурентах подобных служб. На данный момент служба находится на стадии роста, она активно развивается.
Учреждение самостоятельно осуществляет определенную уставом деятельность в соответствии с законодательством.
Для
осуществления установленной
-
участвует в разработке планов
предупреждения и ликвидации
чрезвычайных ситуаций
-
участвует в выработке
- заключает договоры с юридическими и физическими лицами на предоставление работ и услуг в соответствии с целями и видами деятельности Учреждения;
-
привлекает для осуществления
своей деятельности на
-
устанавливает цены на все
виды производимых работ и
услуг в соответствии с
-
приобретает или арендует
- передает по согласованию с Учредителем взаимодействующим аварийно-спасательным формированиям во временное пользование и принимать от них во временное пользование на период действия договоров о взаимодействии движимое имущество, необходимое для обеспечения готовности и выполнения предупредительных, аварийно-спасательных и других неотложных работ на территории Республики Башкортостан;
-
осуществляет
-
поддерживает и развивает
- планирует свою деятельность и определяет перспективы развития по согласованию с Учредителем, а также исходя из спроса потребителей на представляемые работы и услуги;
А также ГУ Аварийно-спасательная служба сотрудничает и одновременно конкурирует с Приволжско Региональным Поисково-спасательным отрядом и службой спасения города Уфы, ООО Подводник.
Предприятие
ГУ Аварийно – спасательная служба
РБ сотрудничает с детскими, юношескими
организациями и учебными заведениями,
в целях обучения безопасности жизнедеятельности.
В общеобразовательных школах, детских
лагерях проводятся лекции и беседы с
учащимися и воспитанниками на темы безопасности
в ЧС, предупреждения несчастных случаев. Структуру
проведенных спасательных операций целесообразно
показать в виде диаграммы:
Приведем теперь перечень обьектов которые обслуживает ГУ Аварийно-спасательная служба РБ в виде таблицы:
Наименование | Аварийно-опасные химические вещества | |
Опытный
завод Нефтехим
ИП Шугаева |
Метанол, уксусная
кислота, формалин
Бензин АИ-95,92,76 |
Ликвидация
разлива и возгорания |
ЗАО Девон-групп
ООО Башминерал ОАО УМКК ЗАО СК « Башволготанкер» |
База хранения
масел
Нефтегазоводяная смесь Опасный объект холодильная установка Аммиак 35 тонн Нефтеналивная баржа |
Локализация и ликвидация разлива нефти |
ГУ Аварийно-спасательная служба РБ оказывает услуги в другие города РБ: г. Сибай, г.Нефтекамск, г.Дюртюли, г. Туймазы. г. Салават, г.Кумертау, г. Белорецк, а также в райцентры районов нашей республики.
Таким образом, можно пронаблюдать, что услуги службы
ГУ
Аварийно-спасательная служба РБ имеют
свое распространение во многих городах
республики.
История
Государственное учреждение Аварийно-спасательная служба Республики Башкортостан создано постановлением Кабинета Министров Республики Башкортостан от 20 декабря 2000 года № 358 для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера с целью их предупреждения, локализации и ликвидации последствий, проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ, своевременного оказания помощи пострадавшим на территории Республики Башкортостан. ГУ Аварийно-спасательная служба РБ аттестована на право ведения 36 видов АСДНР в зонах ЧС.
В состав
службы входят 6 зональных поисково-
Оперативно-диспетчерская группа (далее - ОДГ) является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения Аварийно-спасательная служба Республики Башкортостан. ОДГ создается с целью осуществления повседневного управления подразделениями Службы, организации сбора, обобщения и обмена оперативной информацией. ОДГ осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Службы, а также в пределах своей компетенции - с ведомственными дежурно-диспетчерскими службами.
ОДГ состоит из дежурных диспетчеров - лиц, с начальным, средним и высшим профессиональным образованием.
Основные задачи ОДГ:
Прием и передача в установленном порядке сигналов управления, приказов и распоряжений.
Своевременное оповещение управления и подразделений Службы при получении информации об угрозе возникновения или факте чрезвычайных ситуаций (далее – ЧС), авариях и катастрофах, стихийных бедствиях, других опасностях.
Оповещение и контроль приведения в готовность к действиям структурных подразделений Службы при введении ГОТОВНОСТИ № 1 и переводе в высшие режимы и степени готовности.
Осуществление в установленном порядке сбора, обработки и обмена информацией в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности на водных объектах.Обеспечение сохранности имущества и техники, закрепленных за ОДГ.
В составе службы развернут учебный пункт, готовящий специалистов для спасательных формирований Республики. Уровень профессиональной подготовки совершенствуется на учениях и учебных сборах, совместных тренировках, контрольных занятиях при выполнении нормативов по физической и специальной подготовке, в ходе контрольных и итоговых проверок. Тактико-специальные учения. Регулярно проводятся сборы по водолазной, водной, спелеологической и горной подготовкам.
Задачи службы
- проведение
аварийно-спасательных работ в
зонах чрезвычайных ситуаций
техногенного и природного
эвакуация пострадавших;
оказание первой помощи пострадавшим и их жизнеобеспечение в зонах ЧС; ликвидация последствий дорожно-транспортных происшестваварийные природно-технические и водолазно-поисковые работы на внутренних акваториях республики.
На оснащении ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ более 50 единиц специального оборудования:
- автотранспорт
- барокамеры
- передвижные электростанции большой мощности
- оборудование и снаряжение для ликвидации аварийных разливов нефти и нефтепродуктов
- водолазное снаряжение
- плавсредства
- палаточный
городок для временного
- средства связи и индивидуальной защиты
- специальный спасательный инструмент и оборудование
Оснащение ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ в целом позволяют решать, поставленные перед Службой задачи.
Таким
образом, на основании данных
показателей можно сделать
Организационная структура управления
ГБУ
Аварийно – спасательная служба РБ имеет
организационную структуру управления,
т. к. построен аппарат управления только
из взаимоподчиненных органов: во главе
каждого обособленного подразделения
находится начальник, наделенный всеми
полномочиями, осуществляющий единоличное
руководство подчиненными, имеющий все
функции управления. Он находится в непосредственном
подчинении руководителю высшего уровня.
Местоположение
Главное управление ГБУ Аварийно – спасательная служба РБ находится по адресу г. Уфа ул. Российская 72. К ГБУ Аварийно – спасательная служба РБ относятся отряды находящиеся в г. Уфе и на территории Республики Башкортостан:
Центральный
поисково-спасательный отряд
г. Уфа,
ул. Ульяновых, 68. Тел.: (347) 275-26-19
Зональный
поисково-спасательный отряд (г. Кумертау)