Управление персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 04:37, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – теоретическая и практическая разработка мероприятий по усовершенствованию мотивации трудовой деятельности на организации ГУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Объект исследования – ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ.
Предмет исследования – мотивация трудовой деятельности.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
2 ОБЩАЯ ХАКРАКТЕРИСТИКА ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ 12
3 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ГБУ Аварийно- спасательная служба РБ 22
4 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

Файлы: 1 файл

СОДЕРЖАНИЕ.doc

— 339.00 Кб (Скачать)

     

Рис. 4. Схема  восхождения и обратного хода вниз по иерархии потребностей Альдерфера

     Процесс движения вверх по уровням потребностей Альдерфер называет процессом удовлетворения потребностей, а процесс движения вниз – процессом фрустрации, т.е. поражения в стремлении удовлетворить потребность.

     Теория  приобретенных потребностей МакКлелланда.Концепция МакКлелланда связана с изучением и описанием влияния потребностей достижения, соучастия и властвования. В соответствии с идеями МакКлелланда эти потребности, если они достаточно сильно присутствуют у человека, оказывают заметное влияние воздействие на поведение человека, заставляя его предпринимать шаги и осуществлять действия, которые должны привести к удовлетворению этих потребностей. При этом МакКлелланд рассматривает эти потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения.

     Теория  двух факторов Герцберга.В теорииГерцбергаговорится, что процесс обретения удовлетворенности и процесс нарастания неудовлетворенности с точки зрения обусловливающих их факторов являются двумя различными процессами. Т.е. факторы, которые вызывают рост неудовлетворенности, при их устранении необязательно приводят к увеличению удовлетворенности. И, наоборот, из того, что какой-либо фактор способствует росту удовлетворенности, никак не следует, что при ослаблении влияния этого фактора будет расти неудовлетворенность.

     Теория  базируется на потребностях человека. В результате экспериментов, Герцберг пришёл к выводу, что существуют две основные категории факторов оценки степени удовлетворённости  от выполненной работы: факторы, удерживающие на работе, и факторы, мотивирующие к работе.

     Факторы, удерживающие на работе (гигиенические  факторы) — административная политика компании, условия труда, величина заработной платы, межличностные отношения  с начальниками, коллегами, подчинёнными.

     Факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) — достижения, признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного роста.

2 ОБЩАЯ ХАКРАКТЕРИСТИКА  ГБУ Аварийно-спасательная  служба РБ

     Область деятельности

     ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ является олигополистической конкуренцией, что говорит о нескольких конкурентах подобных служб. На данный момент служба находится на стадии роста, она активно развивается.

Учреждение  самостоятельно осуществляет определенную уставом деятельность в соответствии с законодательством.

    Для осуществления установленной Уставом  деятельности Учреждение:

    - участвует в разработке планов  предупреждения и ликвидации  чрезвычайных ситуаций Республики  Башкортостан, обслуживаемых территорий  и объектов, планов взаимодействия  при ликвидации чрезвычайных ситуаций;

    - участвует в выработке предложений  органам государственной власти  по вопросам правового и технического  обеспечения деятельности аварийно-спасательных  служб, аварийно-спасательных формирований, социальной защиты спасателей;

     - заключает договоры с юридическими и физическими лицами на предоставление работ и услуг в соответствии с целями и видами деятельности Учреждения;

    - привлекает для осуществления  своей деятельности на экономически  выгодной договорной основе другие  предприятия, учреждения, организации и физических лиц;

    - устанавливает цены на все  виды производимых работ и  услуг в соответствии с законодательством;

    - приобретает или арендует основные  и оборотные средства за счет  имеющихся финансовых ресурсов, временной финансовой помощи;

    - передает по согласованию с Учредителем взаимодействующим аварийно-спасательным формированиям во временное пользование и принимать от них во временное пользование на период действия договоров о взаимодействии движимое имущество, необходимое для обеспечения готовности и выполнения предупредительных, аварийно-спасательных и других неотложных работ на территории Республики Башкортостан;

    - осуществляет внешнеэкономическую  и иную деятельность в установленном  законодательством порядке;

    - поддерживает и развивает контакты и сотрудничество с аналогичными учреждениями зарубежных стран, взаимодействовать с российскими и международными организациями в области разработки, изготовления, испытания и применения методов и средств ликвидации чрезвычайных ситуаций;

- планирует  свою деятельность и определяет перспективы развития по согласованию с Учредителем, а также исходя из спроса потребителей на представляемые работы и услуги;

А также  ГУ Аварийно-спасательная служба сотрудничает и одновременно конкурирует с  Приволжско Региональным Поисково-спасательным отрядом и службой спасения города Уфы, ООО Подводник.

Предприятие ГУ Аварийно – спасательная служба РБ сотрудничает с детскими, юношескими организациями и учебными заведениями, в целях обучения безопасности жизнедеятельности.  В общеобразовательных школах, детских лагерях проводятся лекции и беседы с учащимися и воспитанниками на темы безопасности в ЧС, предупреждения несчастных случаев. Структуру проведенных спасательных операций целесообразно показать в виде диаграммы:  

     Приведем  теперь перечень обьектов которые обслуживает ГУ Аварийно-спасательная служба РБ в виде таблицы:

Наименование Аварийно-опасные  химические вещества  
Опытный завод Нефтехим

ИП Шугаева

Метанол, уксусная кислота, формалин

Бензин  АИ-95,92,76

Ликвидация  разлива и возгорания 
 
 
ЗАО Девон-групп

ООО Башминерал

ОАО УМКК 
 

ЗАО СК « Башволготанкер»

База хранения масел

Нефтегазоводяная  смесь

Опасный объект холодильная установка

Аммиак 35 тонн

Нефтеналивная баржа

 
 
 
 
 
Локализация и ликвидация разлива нефти

 

     ГУ  Аварийно-спасательная служба РБ  оказывает услуги в другие города РБ: г. Сибай, г.Нефтекамск, г.Дюртюли, г. Туймазы. г. Салават, г.Кумертау, г. Белорецк, а также в райцентры районов нашей республики.

     Таким образом, можно пронаблюдать, что  услуги службы

     ГУ  Аварийно-спасательная служба РБ имеют свое распространение во многих городах республики. 

     История

     Государственное учреждение Аварийно-спасательная служба Республики Башкортостан создано постановлением Кабинета Министров Республики Башкортостан  от 20 декабря 2000 года № 358 для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера с целью их предупреждения, локализации и ликвидации последствий, проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ, своевременного оказания помощи пострадавшим на территории Республики Башкортостан. ГУ Аварийно-спасательная служба РБ аттестована на право ведения 36 видов АСДНР в зонах ЧС.

В состав службы входят 6 зональных поисково-спасательных отрядов в городах Уфа, Белорецк, Сибай, Дюртюли, Кумертау, Туймазы. Маневренные поисково-спасательные группы в г. Мелеуз, Нефтекамск и с. Караидель, поисково-спасательная группа в г. Стерлитамак. Так же в службу входит Оперативно-диспетчерская группа, рейдовая группа, учебный пункт и склад, имеется нештатный кинологический расчет в составе кинолога и двух собак.

     Оперативно-диспетчерская  группа (далее - ОДГ) является структурным  подразделением Государственного бюджетного учреждения Аварийно-спасательная служба Республики Башкортостан. ОДГ создается  с целью осуществления повседневного управления подразделениями Службы, организации сбора, обобщения и обмена оперативной информацией. ОДГ осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Службы, а также в пределах своей компетенции - с ведомственными дежурно-диспетчерскими службами.

      ОДГ состоит из дежурных диспетчеров - лиц, с начальным, средним и высшим профессиональным образованием.

Основные  задачи ОДГ:

     Прием и передача в установленном порядке  сигналов управления, приказов и распоряжений.

     Своевременное оповещение управления и подразделений Службы при получении информации об угрозе возникновения или факте чрезвычайных ситуаций (далее – ЧС), авариях и катастрофах, стихийных бедствиях, других опасностях.  

     Оповещение  и контроль приведения в готовность к действиям структурных подразделений Службы при введении ГОТОВНОСТИ № 1 и переводе в высшие режимы и степени готовности.

Осуществление в установленном порядке сбора, обработки и обмена информацией  в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности на водных объектах.Обеспечение сохранности имущества и техники, закрепленных за ОДГ.

В составе  службы развернут учебный пункт, готовящий специалистов для спасательных формирований Республики. Уровень профессиональной подготовки совершенствуется на учениях и учебных сборах, совместных тренировках, контрольных занятиях при выполнении нормативов по физической и специальной подготовке, в ходе контрольных и итоговых проверок. Тактико-специальные учения. Регулярно проводятся сборы по водолазной, водной, спелеологической и горной подготовкам.  

Задачи  службы

- проведение  аварийно-спасательных работ в  зонах чрезвычайных ситуаций  техногенного и природного характера;

 эвакуация  пострадавших;

оказание  первой помощи пострадавшим и их жизнеобеспечение в зонах ЧС; ликвидация последствий  дорожно-транспортных происшестваварийные природно-технические и водолазно-поисковые работы на внутренних акваториях республики.

На оснащении  ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ более 50 единиц специального оборудования:

-  автотранспорт

- барокамеры

- передвижные  электростанции большой мощности

- оборудование  и снаряжение для ликвидации  аварийных разливов нефти и  нефтепродуктов

- водолазное  снаряжение

- плавсредства

- палаточный  городок для временного размещения  пострадавших (на 100 чел.)

- средства  связи и индивидуальной защиты

- специальный спасательный инструмент и оборудование

Оснащение ГБУ Аварийно-спасательная служба РБ в целом позволяют решать, поставленные перед Службой задачи.

  Таким  образом, на основании данных  показателей можно сделать вывод,  что ГБУ Аварийно- спасательная служба РБ имеет стабильное развитие. 
 

     Организационная структура управления

     ГБУ Аварийно – спасательная служба РБ имеет организационную структуру управления, т. к. построен аппарат управления только из взаимоподчиненных органов: во главе каждого обособленного подразделения находится начальник, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий единоличное руководство подчиненными, имеющий все функции управления. Он находится в непосредственном подчинении руководителю высшего уровня. 

     Местоположение

     Главное управление ГБУ Аварийно – спасательная служба РБ находится по адресу г. Уфа ул. Российская 72. К ГБУ Аварийно – спасательная служба РБ относятся отряды находящиеся в г. Уфе и на территории Республики Башкортостан:

Центральный поисково-спасательный отряд  

г. Уфа, ул. Ульяновых, 68. Тел.: (347) 275-26-19  

Зональный поисково-спасательный отряд (г. Кумертау)  

Информация о работе Управление персоналом