Управленческие решения
Методичка, 22 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической жизни нашей страны и, в частности, в экономической деятельности, все чаще можно охарактеризовать одним словом - сложные. При разработке решений в сложных ситуациях руководители всех рангов сталкиваются с рядом методологических и технологических проблем.
Причины подобных затруднений достаточно просты. Прежде всего, это «нетрадиционность», слабая изученность новых задач – ведь ранее многих из сегодняшних задач просто не было. Не меньшее влияние на сложность разработки решений в современных условиях оказывают многоаспектность последствий принимаемых решений, неполнота данных о самих возможных последствиях, необходимость уметь эти последствия хотя бы представлять.
Файлы: 1 файл
Пономарёв, Горчаков, Гольм.doc
— 1.85 Мб (Скачать)Предположив, что единственным критерием при принятии выпускником окончательного решения является величина его ожидаемого дохода в первые пять лет его трудовой деятельности, решите проблему выпускника, используя дерево решений.
Задание 9
- Опишите различные подходы к классификации управленческих решений. Приведите примеры классификаций различных типов.
- Задача.
Распределение ресурса осуществляется в соответствии с конкурсным механизмом. Пять Потребителей сообщили Центру свои заявки: 5, 8, 6, 9, 8 и показатели эффекта: 12, 21, 18, 23, 23 соответственно. Как должен быть распределен между Потребителями ресурс объемом 25?
Задание 10
- Рассмотрите причины появления синергического и асинергического эффектов в процессе реализации управленческого решения.
- Задача.
Некоторая фирма выпускает два набора удобрений для газонов: обычный и улучшенный. В обычный набор входит 3 кг азотных, 4 кг фосфорных и 1 кг калийных удобрений, а в улучшенный – 2 кг азотных, 6 кг фосфорных и 3 кг калийных удобрений. Известно, что для некоторого газона требуется не менее 10 кг азотных, 20 кг фосфорных и 7 кг калийных удобрений. Обычный набор стоит 3 у.е., а улучшенный – 4 у.е. Какие и сколько наборов удобрений надо купить, чтобы обеспечить эффективное питание почвы и минимизировать стоимость?
Задание 11
- Опишите различные виды стимулирование и их роль в процессе разработки и реализации управленческого решения.
- Задача.
Проводится исследование спроса на некоторый вид товара. Пробные продажи показали следующие данные о зависимости дневного спроса от цены:
Предложено две модели зависимости спроса от цены:
- y = - 4,65x + 134,5
- y = 6 + 850/x
Какая модель является более адекватной экспериментальным данным?
Задание 12
- Дайте оценку роли системного анализа, его аналитических методов и процедур в теории и практике государственного управления.
- Задача.
На имеющихся 400 гектарах земли хозяйством планируется посеять кукурузу и сою. Сев и уборка кукурузы требует на каждый гектар 200 у.е. затрат, а сои – 100 у.е. На покрытие расходов, связанных с севом и уборкой, получена ссуда в 60 тыс. у.е. Каждый гектар, засеянный кукурузой, приносит 30 центнеров, а засеянный соей – 60 центнеров. Был заключен договор на продажу, по которому каждый центнер кукурузы принесет 3 у.е., а каждый центнер сои – 6 у.е. Однако, согласно этому договору, хозяйство обязано хранить убранное зерно в течение нескольких месяцев на складе, максимальная вместимость которого равна 21 тыс. центнеров. Сколько гектаров нужно засеять каждой из этих культур, чтобы получить максимальную прибыль.
Задание 13
- Опишите сущность
взаимодействия организационно-
производственной системы и внешней среды. - Задача.
Производственная линия выпускала 5% бракованных товаров. Было предложено усовершенствование, призванное снизить процент брака. После переналадки линии на осмотр поступило 300 единиц товара, из которых бракованными оказались 9 единиц. Можно ли на 1% -м уровне значимости считать, что качество продукции производственной линии улучшилось?
Задание 14
- Рассмотрите процедуру определения целей управленческого решения. Опишите типы целей и требования к ним.
- Задача.
Распределение ресурса производится в соответствии с механизмом обратных приоритетов. Приоритеты четырех Потребителей определяются числами 26, 18, 24, 20. Ресурс Центра составляет 50. Определите равновесные стратегии (заявки) Потребителей.
Задание 15
- Опишите различные подходы к формированию критериев оценки решения.
- Задача.
Решите проблему распределения энергии в некоторой развитой стране между тремя ее крупнейшими пользователями: бытовым потреблением, транспортом и промышленностью. Целями, по отношению к которым оцениваются эти потребители, являются: вклад в развитие экономики, вклад в качество окружающей среды и вклад в национальную безопасность. Общая цель – благоприятное социальное и политическое положение.
Здесь 1-й уровень иерархии – благоприятное социальное и политическое положение, 2-й уровень – вклад в развитие экономики, вклад в качество окружающей среды и вклад в национальную безопасность, 3-й уровень - бытовое потребление, транспорт и промышленность.
Задание 16
- Проведите анализ роли объектов и субъектов управления при разработке решений.
- Задача.
Объемы продаж товара в течение недели описываются временным рядом
Вычислить прогнозируемый объем продаж на вторник, среду, четверг, пятницу, субботу, воскресенье и понедельник методом экспоненциального сглаживания,
Положив = 0,2 и считая, что прогноз на понедельник равен 8.
Задание 17
- Оцените роль информации в процессе разработки и осуществления управленческих решений.
- Задача.
Трое рабочих работают на трех одинаковых станках. В конце смены первый рабочий изготовил 60 деталей, второй – 80, третий – 100 деталей. Можно ли на уровне значимости = 0,01 принять гипотезу о том, что производительности труда первых двух рабочих равны между собой и в 2 раза меньше производительности третьего рабочего?
Задание 18
- Опишите общую методологическую схему разработки управленческих решений.
- Задача.
Имеется пять Потребителей, приоритеты которых определяются числами 8, 6, 12, 15, 11. Ресурс Центра составляет 60. Определите равновесные стратегии (заявки) Потребителей, если ресурс распределяется в соответствии с механизмом обратных приоритетов.
Задание 19
- Раскройте сущность прогнозной природы управленческого решения. Обоснуйте связь эффективности решения с прогнозированием и планированием.
- Задача.
Объемы продаж товара в течение недели описываются временным рядом
Рассчитать уравнение тренда и спрогнозировать на его основе показатель на понедельник следующей недели (день № 8).
Задание 20
- Рассмотрите различные методы прогнозирования. Опишите факторы, определяющие выбор метода прогноза.
- Задача.
Обычно применяемое лекарство снимает послеоперационные боли у 80% пациентов. Новое лекарство, применяемое для тех же целей, помогло 90 пациентам из первых 100 оперированных. Можно ли на уровне значимости = 0,05 считать, что новое лекарство лучше? А на уровне = 0,01?
Задание 21
- Раскройте проблематику разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Определите источники неопределенности и пути ее снижения.
- Задача.
Пять Потребителей подали Центру свои заявки на некий ресурс. Они таковы: 5, 8, 12, 7 и 8. Имеющийся в распоряжении Центра ресурс составляет 32.
Как должен быть распределен этот ресурс в соответствии с механизмом прямых приоритетов?
Задание 22
- Рассмотрите роль теории игр и статистических решений как инструмента принятия решений в конфликтных ситуациях.
- Задача.
Телефонная компания планирует соединить подземным кабелем шесть городов, расстояния между которыми заданы в таблице:
A B C D E F
A - 10 9 30 27 20
B 10 - 15 18 17 20
C 9 15 - 25 21 16
D 30 18 25 - 8 17
E 27 17 21 8 - 13
F 20 20 16 17 13 -
Найдите минимальную длину кабеля, позволяющего жителям любых двух городов связаться между собой по телефону.
Задание 23
- Опишите различные
формы ответственности и
опишите особенности их учета при разработке управленческого решения. - Задача.
Восемь Потребителей подали Центру заявки: 13, 10, 16, 19, 9, 12, 14, 11. Центр располагает ресурсом R = 40. Как должен быть распределен этот ресурс в соответствии с механизмом открытого управления.
Задание 24
- Оцените роль сохранения тайны и соблюдения режима конфиденциальности на эффективность управленческих решений.
- Задача.
Обсуждается вопрос об организации производства малолитражного легкового автомобиля, на основе лицензии, купленной у иностранной фирмы. Известно, что фирмы требуют неодинаковые суммы за лицензии. Предположим, что с точки зрения затрат владельцев автомобилей, эстетики, вместимости и даже максимальной скорости автомобили всех четырех фирм существенно не отличаются друг от друга и единственным критерием выбора при покупке одной из четырех лицензий являются затраты, связанные со сделкой. Предположим, что с помощью экономического расчета вычислена экономическая эффективность покупки каждой из четырех лицензий. Эта эффективность зависит, однако, от длительности периода, в течение которого можно будет выпускать автомобили по лицензии, учитывая уровень их рентабельности и соответствия последним достижениям в данной области.
Пусть, согласно данным экономического прогноза, экономическая эффективность покупки лицензии №1 составит 18 млн. у.е., если выпуск автомобиля будет рентабельным в течение 10 лет и 21 млн у.е., если выпуск автомобиля будет рентабельным в течение 15 лет; экономическая эффективность покупки лицензии №2 составит 20 млн. у.е., в случае рентабельности в течение 10 лет и 22 млн у.е., при рентабельности в течение 15 лет; для лицензии №3 – 17 млн у.е. для 10 лет и 26 млн у.е. для 15 лет, а для лицензии №4 – 10 и 28 млн у.е., соответственно.
Выбрать
оптимальную стратегию
Задание 25
- Опишите стратегию использования тайны и конфиденциальности как инструмента конкурентной борьбы.
- Задача.
Рассчитайте рациональное распределения времени между учебой, досугом и работой в соответствии с их общим вкладом в ваше личное благополучие через 5 - 7 лет, на которое влияют 1) интересная работа, 2) материальная обеспеченность и 3) здоровье (семья).
Здесь 1-й уровень иерархии – благополучие, 2-й уровень – интересная работа, материальная обеспеченность, здоровье (семья), 3-й уровень - учеба, досуг и работа.
Задание 26
- Оцените влияние конфликта на эффективность реализации управленческих решений.
- Задача.
Имеется шесть Потребителей, подавших заявки в размере 14, 18, 10, 15, 8, 14 и сообщивших Центру соответственно следующие показатели эффекта: 36, 38, 25, 42, 28, 29. Каким должно быть распределение ресурса объемом 60 в соответствии с конкурсным механизмом?