Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 11:35, реферат
В условиях современной рыночной экономики менеджмент является одним из основных элементов успешной деятельности предприятия. В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Введение
1. Сущность стратегического менеджмента
1.1 Подходы стратегического менеджмента
1.2 Стратегическое и оперативное управление
2. Этапы становления стратегического менеджмента
3. Основные шаги модели стратегического менеджмента
4. Школы стратегического менеджмента
Заключение
Литература