Стимулирование персонала: практические и методические подходы на примере оао "Иркутскэнерго"

Обучение персонала является необходимым  условием для достижения стабильно  высоких результатов и профессионального  роста каждого сотрудника.

Дистанционное обучения

Сотрудники ОАО проходят обучение в системе дистанционного обучения «Прометей». Это открытая корпоративная обучающая система, которая охватывает все основные направления подготовки персонала. Доступ к СДО будет иметь каждый сотрудник компании со своего рабочего компьютера или из специально оборудованного класса.

Среди направлений дистанционного обучения:

- формирование управленческих  навыков;

- совершенствование технологических  процессов;

- изучение иностранных  языков;

- повышение корпоративной  культуры.

Курсы проводятся в интерактивном  формате и предполагают не только выполнение текущих и итоговых контрольных  заданий, но и ведение активного  учебного диалога с консультантами. В процессе обучения широко использоваться звук, анимация и видео.

Обучение по специальностям, подведомственным РТН

Обучение по данному направлению  ведется на базе ННОУ УЦ Иркутскэнерго, СИ ГАСИС, ГАЦ ВСР НАКС, ИрГТУ, НК-Сервис, НИИхиммаш, АНО «Профиль» и других ведущих институтах повышения квалификации. Обучение, предэкзаменационная подготовка, аттестация персонала, выполняющего работы по эксплуатации, монтажу объектов, подведомственных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору РФ (Ростехнадзор), в том числе по вопросам охраны труда, техники безопасности и т.п.

Работа со студентами ВУЗов

С целью знакомства студентов  ВУЗов с работой предприятия  группой по обучению и развитию персонала  организуется прохождение производственной и преддипломной практики во всех структурных подразделениях, тем  самым  «Иркутскэнерго» сокращает  срок адаптации молодых специалистов на предприятии.

С целью разработки всестороннего  понимания умений и навыков, которые  в настоящее время подкрепляют  успех организации, как стандарт эффективности работы сотрудников, в компании внедрена корпоративная модель компетенций.

«Компетенции» – это варианты поведения  или мышления сотрудника, сочетания  знаний и навыков, важные для успешного  выполнения работы.

«Модель корпоративных компетенций» – желаемые стандарты поведения, которые именно данная компания приветствует в своих сотрудниках, поскольку  они необходимы для достижения высокого уровня эффективности и выдающихся результатов работы. Это также  отражение того, каким способом сотрудники должны достигать поставленных задач.

Роль модели корпоративных компетенций  все больше возрастает при формировании, обучении и развитии  кадрового  резерва.    

 

    Модель компетенции

КОМПЕТЕНЦИИ	Определение компетенций
ВИДЕНИЕ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ / СИСТЕМНОЕ  МЫШЛЕНИЕ	Определяет долгосрочные перспективы развития компании на основе рыночных тенденций, делится своим  видением с другими, работает в соответствии с избранной стратегией, активно  используя предоставляющиеся возможности  для повышения эффективности  работы организации.
ДЕЙСТВИЕ
УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ/ ИНИЦИАТИВНОСТЬ	Инициирует и внедряет изменения. Принимает на себя личную ответственность за успех преобразований. Вовлекает других в проведение изменений. Добивается понимания необходимости  изменений. Сохраняет эмоциональный  контроль и продолжает действовать  в условиях антикризисных преобразований.
ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТ	Стремится к достижению намеченных результатов, устанавливает для  себя высокие цели в работе. Четко  представляет план действий, необходимых  для получения результата, который  реализует в установленные сроки.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ	Берет на себя ответственность  за принятие решений. Рассчитывает последствия  принимаемых решений. Принимает  решения в срок. Способен принимать  жесткие решения в случае необходимости.
ОРИЕНТАЦИЯ НА СОБСТВЕННОЕ РАЗВИТИЕ	Анализирует свое поведение  в рамках делового взаимодействия. Стремится к развитию и новым  знаниям. Ставит цели для индивидуального  развития в соответствии с направлением развития Компании. Признает свои ошибки и учится на собственном опыте  и опыте коллег.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
СОТРУДНИЧЕСТВО	С готовностью включается в работу команд. Ориентирован на кооперацию с коллегами. Конструктивно решает возникающие конфликты, стремится  улучшить командное взаимодействие. Во взаимодействии с людьми проявляет  понимание индивидуальных особенностей партнеров.
ЛИДЕРСТВО И РАЗВИТИЕ ПОДЧИНЕННЫХ	Является примером  и  авторитетом для подчиненных. Влияет позитивно на эффективность работы подчиненных. Создает команду. Мотивирует и вдохновляет. Определяет потенциал  каждого подчиненного и способствует его развитию. Создает возможности  для саморазвития подчиненных. Делегирует выполнение задач.

 

Социальное обеспечение  работников ОАО «Иркутскэнерго»

Огромное значение «Иркутскэнерго»  придаёт механизмам стимулирования труда. Ведь главное – не только обучить работника, но и удержать его в компании впоследствии. Энергетики предлагают большой соцпакет, есть социальные программы как для  молодых специалистов, так и для  работников со стажем. 

Постоянные работники  ОАО «Иркутскэнерго» пользуются правом на получение материальной помощи:

- при уходе в очередной  отпуск один раз в год (4300 руб);

- при рождении ребенка  одному из родителей (4000 руб);

- при регистрации брака  (если брак регистрируется впервые) (4000 руб);

- при увольнении работника  в связи с призывом на срочную  службу в Российскую Армию  (6000 руб).

- при уходе работника  на пенсию по возрасту или  по инвалидности (6700 руб).

Постоянные работники  ОАО «Иркутскэнерго» пользуются оплачиваемыми отпусками в случаях:

- регистрации брака (если  брак зарегистрирован впервые) - три рабочих дня;

- свадьбы детей - один  рабочий день;

- рождения ребенка - один  рабочий день;

- смерти супруга (и), членов  семьи (дети, родители, родные братья  и сестры) – три рабочих дня;

- матерям, либо другим  лицам, воспитывающим детей школьников  младших классов (1-4 класс) предоставляется  один рабочий день оплачиваемого  отпуска в День знаний (1 сентября).

ОАО «Иркутскэнерго» проявляет  заботу о бывших работниках, а сегодня  пенсионерах ОАО «Иркутскэнерго»:

- Неработающим пенсионерам, ушедшим на пенсию из ОАО «Иркутскэнерго», предоставляется право на 50 % скидку установленной платы за электрическую и тепловую энергию (не более 370 рублей в месяц).

- В ОАО "Иркутскэнерго"  разработана и действует Программа  негосударственного пенсионного  обеспечения работников. Негосударственное  пенсионное обеспечение работников  Общества осуществляется в соответствии  с Положением о негосударственном  пенсионном обеспечении работников  ОАО "Иркутскэнерго".

- Оказывается материальная помощь участникам ВОВ и труженикам тыла к дню Победы 9 мая.

          С каждым годом увеличивается  размер средств направляемых  на оздоровление. Серьезная работа  проведена в области оздоровления  членов профсоюза и членов  их семей. Так на возмещение  стоимости путевок из прибыли  в 2005году было потрачено 19,8 млн. рублей, а в 2009 году 23,6 млн.рублей, в 2010 году запланировано 29,6 млн.рублей.

Рис. 4

Оздоровление работников и членов их семей проводится по программе добровольного медицинского страхования, за счет прибыли и Фонда  социального страхования. Размер средств  на медицинскую помощь и санаторно-курортное  лечение по системе добровольного  медицинского страхования увеличился с 13,2 млн. рублей в 2005 году до 20,0 млн. рублей в 2009 году, а в 2010 году запланировано 24,5 млн. рублей.

Рис.5

ОАО "Иркутскэнерго" уделяет  особое внимание общественной деятельности. Проводятся общекорпоративные Спартакиады, турниры; в филиалах - соревнования рыболовов, праздники урожая, День пожилого человека, День энергетика, День защитника Отечества, 8 Марта, День Победы, тематические литературные вечера и т.д. Арендуются спортивные залы, бассейны. Команды филиалов участвуют в городских и областных спортивных соревнованиях. Проводится большая работа с детьми: обеспечение детскими новогодними подарками, организация новогодних елок, конкурсы рисунков и поделок , праздники – День защиты детей и др.

В каждом коллективе предпочтение отдается различным видам спорта. В исполнительной дирекции – баскетбол, на ТЭЦ-11 – волейбол, на северных станциях – бег, футбол и лыжи. Плавание, теннис, шахматы, тяжелая атлетика – во всех видах спорта энергосистемы есть свои мастера и яркие, увлеченные, перспективные спортсмены. Молодые специалисты вводят новые спортивные традиции – соревнования по боулингу, велосипедные пробеги, пейнтбол, массовые переходы через Байкал. А для особо азартных сотрудников организуются соревнования по подледному лову. Спорт, турпоходы, совместные путешествия помогают коллегам лучше узнать друг друга и пообщаться в неформальной обстановке, объединить коллектив, создать крепкую команду, способную слаженно решать жизненные и производственные задачи.

Также на предприятии имеется  собственная хоккейная команда «Байкал-энергия». Традиционно, хоккейные матчи иркутских хоккеистов собирают полные трибуны болельщиков. "Байкал-Энергия"– сильнейшая команда Иркутской области, призеры и победители чемпионатов России, участники международных соревнований. Более того, команда "Байкал-Энергия" – единственная в России, у которой есть своя детская хоккейная команда, входящая в структуру клуба.

Глава 3. общие  положения системы стимулирования персонала Оао «иркутскэнерго».

Современная российская модель стимулирования труда в значительной степени включает в себя элементы советской и зачастую не соответствует  происходящим в стране изменениям в  социально-экономической сфере, связанным  с развитием рыночных отношений, и складывающейся новой системе  человеческих ценностей. Переход на новые системы стимулирования труда  не только побуждает работников повышать общефирменную производительность труда, но и привязывает размер переменных издержек, одной из составных частей которых являются расходы по оплате труда, к текущему состоянию дел  фирмы.

2011 год для «Иркутскэнерго»  – время концентрации на собственном  персонале. Для сотрудников создаются  новые образовательные программы  и модернизируются старые, развиваются  методы стимулирования труда.  Специалисты кадровой службы  осознают, каждый работник требует  индивидуального подхода, и стараются  это учитывать.

«Иркутскэнерго» придаёт  огромное значение механизмам стимулирования труда. Ведь главное для них –  не только обучить работника, но и  удержать его в компании впоследствии. Энергетики предлагают большой соцпакет, есть социальные программы как для  молодых специалистов, так и для  работников со стажем.

Энергоугольная компания гарантирует каждому сотруднику стабильный заработок, социальную защиту и профессиональный рост. Большинство сотрудников компании являются членами профсоюза. Молодежь принимает активное участие в мероприятиях Совета молодых специалистов.

Для повышения трудовой активности и личной роли работников в улучшении  работы ОАО, закрепления кадров и  поощрения старейших работников в ОАО «Иркутскэнерго» присуждаются звания «Ветеран Иркутской энергосистемы», «Лауреат премии Иркутскэнерго» и диплом «За особые заслуги в развитии ОАО «Иркутскэнерго».

Корпоративные выезды на соревнования, а также поддержка любительского, массового и профессионального спорта – необходимы для реализации потенциала компании, и не только в спорте.

Одной из главных целей  образовательных проектов «Иркутскэнерго»  стало повышение мотивации работников компании на саморазвитие и продвижение  по службе. «Иркутскэнерго» считает необходимым, чтобы у персонала всегда была направленность на собственный результат, чтобы им хотелось участвовать в программах обучения и развития, двигаться дальше.

Для сотрудников важно, что  на предприятии развивается институт наставничества. «Иркутскэнерго» прекрасно  осознаёт ценность своих сотрудников  и их опыт, и поэтому старается  использовать знания этих сотрудников  через такой инструмент работы с  персоналом, как наставничество. Это  дает возможность передавать опыт молодым  сотрудникам.

В Кодексе корпоративной культуры ОАО «Иркутскэнерго» прописано следующее:

1. Компания стремится проводить честную, справедливую и открытую политику в отношении своих работников, с учетом индивидуальных особенностей каждого работника.

2. Эта политика действует на всех этапах работы с персоналом: