Стиль руководства и эффективность

31

                      МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯИ НАУКИ РФ

                      ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

      ГОУ ВПО «ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

                  ФАКУЛЬТЕТ «ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»

                                    Кафедра  «Менеджмента и Маркетинга»

                КУРСОВАЯ РАБОТА

                          По дисциплине «Менеджмент»

                на тему: «Стиль руководства и эффективность

                                деятельности организации»

                                                                             Выполнила:

                                                                              студентка II курса  207 группы

                                                                              Тимченко А.И.

                                                                                                    Проверила:

                                                                                                 Давыдкина Е.В.

                                                                                                 доцент., кандидат

                                                                                                 педагогических наук

                                                        Орел, 2007г

                                                    СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  СТИЛЯ РУКОВОДСТВА…………...5

1.1   Общие понятия  руководства организации………………………………..5

1.2. Руководство - разновидность хозяйственного управления………………8

1.3 Классификация стилей руководства……………………………………...12

1.4 Формирование эффективного стиля руководства……………………….24

  2. ДЕЙСТВУЮЩАЯ ПРАКТИКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

      ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ГАММА»………………..27

  2.1 Технико- экономических показателей предприятия ОАО «Гамма»…...27

  2.2 Оценка стиля руководства исследуемого предприятия ОАО

       «Гамма»……………………………………………………………………..34

  2.3 Предложения для эффективного стиля руководства исследуемого

предприятия……………………………………………………………………...38

   ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………...41

   СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………43

   ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Эта область управления непосредственно связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информи рование, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя.

     Управление требует больших умственных усилий независимо от того, какой области оно касается - управление деятельностью, окружением или людьми. Управление деятельностью организации означает стремление к достижению максимальных результатов работы. Работа руководителя имеет своей целью достижение людьми их личных целей.

Для того чтобы управленческая деятельность осуществлялась хорошо, необходимо выполнение ряда условий: субъект и объект управления должны соответствовать друг другу. Если они не смогут понять друг друга в процессе работы, то они не реализуют свои потенциальные возможности. Так, если руководитель и подчиненный не будут совместимы психологически, то между ними начнутся конфликты, которые окажут плохое влияние на результаты работы.

Субъект и объект управления должны обладать самостоятельностью. Субъект управления не в состоянии предусмотреть все интересы объекта и возможные варианты его действий в разных ситуациях. Когда в качестве объекта управления являются люди, обладающие своими взглядами, на ситуацию, стремлением, мышлением они должны иметь возможность, реализовать свои возможности на практике. При отсутствии такой возможности люди либо подавляют свою активность, либо стараются добиться своего мнения. Субъект и объект управления должны быть заинтересованы в четком взаимодействии; один - в отдаче необходимых команд, другой - в их своевременном исполнении. Возможность субъекта управлять обусловлена готовностью объекта, выполнять поступающие команды. Степень достижения участниками управленческой деятельности своих целей должна находиться в прямой зависимости от степени достижения целей самого управления. И это составляет целую проблему управления в том случае, когда его субъект и объект не связаны отношениями собственности.

      Таким образом, можно сделать вывод, что управление повсюду сопровождает деятельность человека. И всякая деятельность человека нуждается в управлении. Благодаря управлению оказывается возможной эта деятельность.

      Цель курсовой работы является раскрытие темы: Стиль руководства и эффективность деятельности организации.

       В связи  с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

        - рассмотреть общие понятия  руководства организации;

        - изучить классификацию стилей руководства;

        - выявить формирование эффективного стиля руководства;

        - проанализировать технико- экономические показатели предприятия ОАО «Гамма»;

        - рассмотреть оценку стиля руководства исследуемого предприятия ОАО«Гамма»;

       - предложить предложения для эффективного стиля руководства исследуемого предприятия.

        Объектом исследования является открытое акционерное общество «Гамма»

        Предметом исследования является обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации.

       Информационной базой для написания послужила учебная литература по  менеджменту.

              1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ  СТИЛЯ РУКОВОДСТВА

          1.1 Общие понятия  руководства организации

Управление организацией является одним из основных видов всей совокупности управления. Представляет собой способ воздействия на про цесс производства, каких - либо благ или услуг с целью его упорядочения на основе объективных законов развития производства.

Управление можно разделить на управление людьми и управление деятельностью организации. Управление в организации является взаимоотно шением между руководителем и подчиненным ему персоналом, направлен ное на достижение результатов деятельности организации. Управление соединяет все человеческие и материальные ресурсы с целью выполнения за дач, стоящих перед организацией.

Таким образом, можно разделить все поле деятельности управления на две части: на управление деятельностью и управление людьми (рисунок 1)

Управление деятельностью, складывается из планирования деятель ности, постановки производственных задач, создания системы измерения производственной работы и контроля за выполнением заданий. Управление деятельностью не может быть успешным, если управление людьми осу ществляется неправильно. [4c.197]

Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации. Эта область управления непосредственно связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информирова ние, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя.

Управление требует больших умственных усилий независимо от того, какой области оно касается - управление деятельностью, окружением или  людьми. Управление деятельностью организации означает стремление к достижению максимальных результатов работы. Работа руководителя имеет своей целью достижение людьми их личных целей.[5,c. 184]

                                                              Управление

Управление деятельностью                                Управление людьми      

Поддержание компетентности                           Кадровая политика

Управление внешней средой                              Использование ценностей

                                                                             окружения

Руководство деятельностью                               Работа руководителя

Управление                                                           Руководство

Управление своей работой и

использование своего времени                           Управление собой

Управление деятельностью групп                      Управление группой

Управление деятельностью                                 Управление организацией

                   Деятельность, осуществляемая на практике

                        - индивидуальная деятельность

                        - групповая деятельность

                        - сотрудничество в рамках организации

                        - отношения между отдельными группами

                           организации

Результаты и цели                                  Результаты производственной

деятельности организации                    системы организации

Индивидуальные результаты                 Результаты организации

людей и цели их жизни                          как человеческой системы     

    Рис.1. Поле деятельности управления

Для того чтобы управленческая деятельность осуществлялась хорошо, необходимо выполнение ряда условий:

1) Субъект и объект управления должны соответствовать друг другу. Если они не смогут понять друг друга в процессе работы, то они не реали зуют свои потенциальные возможности. Так, если руководитель и подчинен ный не будут совместимы психологически, то между ними начнутся конфлик ты, которые окажут плохое влияние на результаты работы.[6,c. 184]

2) Субъект и объект управления должны обладать самостоятельно стью. Субъект управления не в состоянии предусмотреть все интересы объек та и возможные варианты его действий в разных ситуациях. Когда в качестве объекта управления являются люди, обладающие своими взглядами, на ситуацию, стремлением, мышлением они должны иметь возможность, реализовать свои возможности на практике. При отсутствии такой возмож ности люди либо подавляют свою активность, либо стараются добиться своего мнения.

3) Субъект и объект управления должны быть заинтересованы в чет ком взаимодействии; один - в отдаче необходимых команд, другой - в их своевременном исполнении. Возможность субъекта управлять обусловлена готовностью объекта, выполнять поступающие команды. Степень достиже ния участниками управленческой деятельности своих целей должна находиться в прямой зависимости от степени достижения целей самого управ ления.  И это составляет целую проблему управления в том случае, когда его субъект и объект не связаны отношениями собственности. [7,c. 194]

Таким образом, можно сделать вывод, что управление повсюду сопровождает деятельность человека. И всякая деятельность человека нуждается в управлении. Благодаря управлению оказывается возможной эта деятельность. Чем лучше осуществляется управление, тем выше вероятность успеха. От управления зависит реальность предвидения результата, четкость и согласованность действий людей. А так же заинтересованность человека - участника совместного труда в общем, результате. Вот почему начиная с определенного этапа развития производства и общества, все большее внимание уделяется управлению. Ставятся задачи совершенствования управления, поиска новых форм, определение возможностей его развития, используя средства новой техники, обогащения информацией и прочее.   

1.2. Руководство - разновидность хозяйственного управления

Возникновение управления, связано с необходимостью, организовы вать и координировать совместный труд людей, направленный на дости жение поставленных целей, не зависимо от сферы, в которой этот труд осу ществляется - военной, строительной и прочее. Функция управления этим трудом реализовывалась в основном представителями власти – государст венной, военной, религиозной.

Руководство - процесс влияния на подчиненных, является способом заставить их работать на достижение единой цели. [7,c. 183]

Руководить (в бизнесе) - означает быть способным заставить весь кол лектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией.

Руководство как единый процесс может быть, разбит на отдельные действия и шаги руководителя. Они направлены на достижение промежуточ ных, оперативных целей. Руководство непосредственно связано с оказанием влияние на подчиненных, учеников, друзей. Готовность персонала следовать приказам и распоряжениям руководителя, определяется следующими факто рами: