Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 23:25, дипломная работа
Целью дипломной работы является совершенствование управления персоналом предприятия ООО «Техпром». В настоящей дипломной работе одной из основных целей является исследование возможностей и перспектив планирования, формирования и управления персоналом как одной из важных управленческих проблем предприятия, а так же изучение и анализ актуальных проблем существующих в сфере управления персоналом и поиск путей, направлений и форм их решения.
Оглавление
Введение……………………………………………………………………..……5
Глава 1. Теоретические положения по управлению персоналом предприятия………………………………………………..……………………..8
1.1. Управление персоналом и взаимосвязь с целями организации……….….8
1.2. Методы управления персоналом...………………………………………...14
1.3. Сруктура системы управления персоналом и ее целостность……………………………………………………………………...22
Глава 2. Общая характеристика и анализ управления персоналом ООО «Техпром»………………………………………………………………………..27
2.1. Общая характеристика организации ООО «Техпром»…...………………27
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Техпром»………………..……………..35
Глава 3. Совершенствование управления персоналом в ООО «Техпром».…45
3.1. Актуальные проблемы управления персоналом организации ООО
«Техпром»………………………………………………………………...…..… 45
3.2. Пути совершенствования системы управления персоналом организации и оценка их эффективности…………………………………………..………….. 48
Заключение……………………………………………………………................63
Список используемой литературы…………………
1 | 2 |
Бухгалтерия (2 чел.)
| Ведение бухгалтерского учета и отчетности. |
Отдел Марк-га (2 чел.) | Изучение конъюнктуры рынка; разработка плана реализации продукции; разработка плана ценовой стратегии; подготовка и заключение договоров. |
Сертиф-ый отдел (1 чел.) | Обеспечение соответствия бытовой техники и, сопровождающим их сертификатам и качественным удостоверениям. |
Зам. по персоналу (1 чел.) | Возглавляет и организует работу с кадрами. контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
|
Отдел кадров (2 чел.) | Обеспечение подбора, расстановки, изучения и использования рабочих кадров и специалистов; организация системы учета кадров, анализ текучести кадров.
|
Менеджеры по продаже (58 чел.) | Розничная реализация бытовой техники, хозяйственных товаров;
|
(Это кусок из первой гл., предлагаю его использовать) Эффективность системы управления персоналом характеризуется так же стабильностью кадров, это действительно так, если стабильность кадров отражает активную работу внутри организации по совершенствованию квалификации работников и условий их труда, если рост эффективности работы совмещается с ростом денежных доходов работников. Стабильность кадров измеряется с помощью показателя стабильности кадров (К стаб) по следующей формуле:
К стаб =Q1 год / Q ср*100%,
где К стаб – коэффициент стабильности кадров;
Q1 год – количество работников со стажем не меньше 1 года;
Q ср - среднесписочное число работников за год;
Непосредственно из баланса предприятия можно получить ряд характеристик финансового состояния предприятия;
1.Общая стоимость имущества предприятия, она равна итогу первого и второго актива баланса и составляет 17.980.000 рублей.
2. Стоимость всех оборотных или текущих активов равняется итогу второго раздела актива баланса и составляет 17.150.200 рублей.
3. Дебиторская задолженность равняется 7.980.200 рублей.
4. Величина задолженности заказчиков составляет 234.280 рублей.
5. Величину источников собственных средств фирмы можно определить из третьего раздела пассива баланса, она составляет 2.614.000рублей.
6. Кредиторская задолженность фирмы составляет;
- поставщики и подрядчики 942.300 рублей.
- задолженность перед персоналом 177500 рублей.
-задолженность перед бюджетом 58700 рублей.
С помощью баланса можно определить оборачиваемость т.е. эффективность использования средств ООО «Техпром»:
Коб.= В/А, где
В – выручка;
А – величина всех активов;
К об.= 31.125.700 руб./17.980.000руб.=1,7
Финансовая устойчивость предприятия характеризуется следующими показателями:
Кфн=Кс/Вб, где
Кс – собственный капитал;
Вб- Валюта баланса;
Кфн – коэффициент финансовой независимости;
Кфн= 12.614.000руб./17.980.000руб.=
В результате анализа Кфн, К об можно сделать вывод, что предприятие ООО «Техпром» имеет достаточно стойкую позицию на рынке, но не смотря на высокий доход организации, необходимо повысить оборачиваемость оборотных средств, за счет улучшения работы магазинов по продаже товаров, следить за ценами, конкурентами, изменить условия по продаже в кредит.
Показатели финансово - хозяйственной деятельности ООО «Техпром»
№ | Показатели | 2009 | 2010 | Изменения в 2010 г. к 2009 2006 г. |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Численность всего, чел. | 73 | 68 | -7,4 |
2 | Среднемесячная ЗП одного работающего, руб. | 12500 | 15725 | +25,8 |
3 | Выручка от реализации, млн. руб. | 4,842 | 4,949 | +2,2 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
4 | С/с реализованных товаров, работ, услуг, млн. руб. | 3,725 | 3,807 | -2,2 |
5 | Прибыль от продаж, млн. руб. | 1,117 | 1,142 | +2,4 |
6 | Прибыль чистая, тыс. руб. | 673576,4 | 715400,0 | +6,2 |
7 | Среднегодовая стоимость ОФ, млн. руб. | 2,836 | 2,841 | +0,2 |
8 | Рентабельность, % | 23,1 | 23,1 | 0 |
Как видно из таблицы 5 наблюдаются как положительные, так и отрицательные моменты в деятельности ООО «Техпром», которые проявляются:
В росте реализации продукции.
В росте чистой прибыли.
В росте среднемесячной заработной платы.
В снижение численности персонала на фирме.
В широком смысле слова понятие рентабельности означает прибыльность, доходность. Предприятие считается рентабельным, если доходы от реализации продукции (работ, услуг) покрывают издержки обращения и, кроме того, образуют сумму прибыли, достаточную для нормального функционирования предприятия.
Экономическая сущность рентабельности может быть раскрыта только через характеристику системы показателей. Общий их смысл — определение суммы прибыли с одного рубля вложенного капитала.
Рентабельность рассчитывается по формуле:
Рентабельность = полученная прибыль/полученная выручка × 100 (1) Рентабельность 2009 год = 1,117/4,842 × 100 = 23,1%;
Рентабельность 2010 год = 1,142/4,949 × 100 = 23,1%.
Таким образом, выше полученные финансовые показатели свидетельствуют о том, что за последний год на фирме произошло сокращение численности персонала, а показатели рентабельности не изменились, следовательно, фирме необходимо произвести изменения с целью улучшения этих показателей.
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Техпром».
Главный потенциал компании заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО «Техпром».
На рисунке 5 показана динамика среднесписочной численности персонала ООО «Техпром» за период с 2009 - 2010 гг.
Рисунок 5. Списочная численность персонала ООО «Техпром» за 2009-2010 гг.
Рисунок 6. Штатная численность персонала, необходимая для нормальной деятельности в ООО «Техпром» за 2009 - 2010 гг.
Из рисунков мы видим, что штат персонала укомплектован не полностью. При детальном анализе должностей выяснилось, что нехватка кадров наблюдается в магазинах.
Количественный и качественный состав персонала за 2009-2010 года представлены в таблице 6
Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом