Совершенствование организации оценки персонала на примере ООО «Алкогольная Сибирская группа»

 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………..…3

Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала на предприятии

1.1. Понятие и сущность аттестации персонала на предприятии……………………………......5

1.2. Основные этапы аттестации персонала на предприятии……………………………...…….8

1.3. Методы оценки, применяемые в рамках аттестации персонала……………………….…..10

Глава 2. Анализ структуры бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа»

2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Алкогольная Сибирская группа»…...23

2.2. Характеристика численности и структуры персонала ООО «Алкогольная Сибирская группа»……………………………………………………………………………………………..25

2.3. Функциональное разделение труда работников бухгалтерии…………………………..…30

2.4. Анализ методики и результатов исследования……………………………………………..34

Глава 3. Экономическое обоснование разработки и реализации технологии аттестации персонала бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа»

3.1. Разработка технологии аттестации персонала бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа»……………………………………………………………………………..….37

3.2. Оценка финансовых затрат на разработку и реализацию аттестации персонала бухгалтерии……………………………………………………………………………………......41

Заключение………………………………………………………………………………………...48

Список литературы…………………………………………………………………………….….52

Приложения………………………………………………………………………………………..55

 

 

Введение

     Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в современных условиях хорошо разработанная и чётко организованная процедура аттестации персонала является эффективным инструментом оценки соответствия работников целям и стратегии предприятия.

     Сегодня проблеме  разработки и проведения аттестации  персонала, руководители российских  компаний уделяют все больше  внимания.

     Существует  целый ряд работ и исследований, методических разработок и практических  рекомендаций зарубежных и отечественных  специалистов по проблеме аттестации  персонала. За основу данной работы взяты труды отечественных авторов, таких как Борисова Е.А., Бизюкова И.В., Демин Ю.М, Магура М.И.

     На наш взгляд, на сегодняшний день на предприятиях  возможности аттестации используются  не в полной мере. А в некоторых  случаях при незнании юридических  аспектов аттестации или несоблюдении  таких принципов, как объективность  оценки, обеспечение конфиденциальности  результатов, данная процедура  может принести в целом негативный  результат для компании в виде  конфликтов и неоправданных временных  затрат.

     Объектом исследования  данной работы является аттестация  персонала. 

     Предмет исследования  – экономическое обоснование разработки и реализации технологии аттестации персонала.

     Цель данной  работы – разработка и экономическое обоснование технологии аттестации персонала бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа».

     Для достижения цели был поставлен ряд задач:

1. Изучить понятие, сущность и цели аттестации персонала, а также основные методы оценки персонала, применяемые в рамках аттестации.

2. Рассмотреть основные этапы проведения аттестации персонала на предприятии

3. Выявить потребность  в проведении аттестации персонала  бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа»

4. Разработать технологию аттестации персонала бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа»

5. Оценить финансовые  затраты на разработку и реализацию  технологии аттестации персонала  бухгалтерии

     Среди использованных  нами методов исследования можно  выделить анализ документов, сравнение  и сопоставление. 

     В первой  главе работы мы рассмотрим понятие, цели, преследуемые при проведении аттестации персонала, а также основные методы оценки персонала, используемые при аттестации.

     Во второй главе нами будет приведена социально-экономическая характеристика ООО «Алкогольная Сибирская группа», подробна описана структура персонала компании в целом и бухгалтерии в частности.

     И в заключительной третьей главе нами будет разработана технология аттестации персонала бухгалтерии ООО «Алкогольная Сибирская группа», а также будет рассчитаны финансовые затраты на ее разработку и реализацию.

 

 

Глава 1. Теоретические  основы аттестации персонала на предприятии

 

1. Понятие и сущность аттестации персонала на предприятии

 

Одним из важнейших элементов  системы управления персоналом на предприятии  является оценка персонала. Она позволяет  оценить качество персонала с  точки зрения его соответствия целям  бизнеса и стратегии предприятия.

     Оценка персонала  представляет собой процесс определения  эффективности деятельности сотрудников  в реализации задач организации  с целью последовательного накопления  информации, необходимой для принятия  дальнейших управленческих решений  [7, с.24].

     Одной из  наиболее распространенных форм  оценки работы персонала является  аттестация. Рассмотрим различные  определения этого понятия.

     Аттестация  – оценка соответствия занимаемой  должности [27, с.186].

     Аттестация  – процедура систематической  формализованной оценки согласно  заданным критериям соответствия  деятельности конкретного работника  четким стандартам выполнения  работы на данном рабочем месте  в данной должности за определенный  период времени [7, с.25].

     Аттестация  – специальная комплексная оценка  сильных и слабых сторон работников (знаний, умений, навыков, черт характера,  влияющих на достижение цели), степени их соответствия требованиям  должности, деятельности и ее  результативности [9, с.206].

     Аттестация персонала — кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности [43, с. 198].

     В рамках  данной работы мы будем рассматривать  аттестацию персонала с позиции процессного подхода. Процессный подход  основан на выделении и рассмотрении бизнес-процессов организации, каждый из которых протекает во взаимосвязи с другими бизнес-процессами или внешней средой. В свою очередь, бизнес-процесс – это регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленных на получение заданного результата, ценного для организации [10]. Мы считаем, что именно процессный подход позволяет выстроить четкую и логичную последовательность действий, направленных на аттестацию персонала, а также связать данную функцию с другими функциями системы управления персоналом – развитием персонала, трудовыми перемещениями, стимулированием труда.

     Таким образом,  под аттестацией персонала мы будем понимать  совокупность приемов, способов, методов, последовательно применяемых с целью оценки соответствия работника занимаемой должности.

     Многие авторы смешивают понятия оценки и аттестации персонала, хотя между ними существуют довольно существенные различия. В первую очередь не совпадают нормативные базы: оценка регулируется локальными нормативными актами предприятия, а аттестация - федеральными нормативными актами и Трудовым кодексом Российской Федерации.

     Немаловажным  фактором является и то, что  с юридической точки зрения  сотруднику не может быть сокращен  оклад, он не может быть понижен  в должности или уволен на  основании результатов, полученных  в ходе оценки персонала, это  может произойти только по  результатам аттестации [42].

     Следует также  отметить, что цели оценки персонала  значительно шире целей аттестации. Аттестация направлена исключительно  на выявление соответствия специалиста  занимаемой должности, причем  учитываются только профессиональные  знания, умения и навыки работника  (без учета личностных характеристик,  которые, тем не менее, тоже влияют на эффективность работы) и только на текущий момент, т.е. отсутствует оценка способностей, потенциала работника. Оценка персонала выявляет не только соответствие работника занимаемой им должности, но также направлена и на оценку потенциала сотрудника, планирование его карьерного роста, получение обратной связи и др. [6].

     Говоря о нормативно-правовой базе аттестации персонала, следует отметить ее межотраслевой характер. Нормы института аттестации не включены ни в одну из традиционных отраслей права, хотя они распространяются на все отрасли права, предмет которых включает отношения, связанные с регулированием труда работников (трудовое, государственное, аграрное право).

     Действующее  законодательство не уделяет достаточного внимания ее правовому режиму аттестации персонала: определению основных принципов ее проведения, установлению гарантий прав работников, проходящих аттестацию, правовых последствий аттестации и т. п. В настоящее время существует большое количество нормативных правовых актов, устанавливающих правила аттестации для отдельных категорий работников. К ним относятся, например, педагогические и руководящие работники государственных и муниципальных образовательных учреждений ; руководители федеральных государственных унитарных предприятий; лица, занимающие должности исполнительных руководителей и специалистов организаций и их подразделений, осуществляющих перевозку пассажиров и грузов. Помимо федеральных нормативных правовых актов по вопросам аттестации принято значительное количество актов субъектов РФ и органов местного самоуправления. Во многих регионах действуют нормативные правовые акты, определяющие порядок проведения аттестации руководителей государственных унитарных предприятий, находящихся в собственности субъекта РФ, руководителей муниципальных предприятий, профессиональных спасателей, бухгалтеров [4; 47].

     Указанные работники проходят аттестацию в соответствии с утвержденными положениями [11]:

• Положение о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений, утв. Приказом Минобразования России от 24.03.2010 № 209
• Положение о проведении аттестации руководителей федеральных государственных унитарных предприятий, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.03.2000 № 234
• Положение о порядке проведения аттестации лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов организаций и их подразделений, осуществляющих перевозку пассажиров и грузов, утв. Приказом Минтранспорта России № 13 и Минтруда России № 11 от 11.03.1994 (в ред. от 11.05.2000).

     Для других  категорий работников применяются:

• Постановление Совета Министров СССР от 26.07.1973 № 531 "О введении аттестации руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов предприятий и организаций промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи" 
• Положение о порядке проведения аттестации руководящих, инженерно-технических работников и других специалистов предприятий и организаций промышленности, строительства, сельского хозяйства, транспорта и связи), утв. Постановлением ГКНТ СССР № 470 и Госкомтруда СССР № 267 от 05.10.1973 (в ред. от 22.10.1979, с изм. от 14.11.1986)

     Что касается  периодичности проведения аттестации  персонала, то, в соответствии с принятой в РФ практикой, она должна проводиться периодически не реже одного раза в пять лет. В отношении руководящих работников и специалистов производственных отраслей народного хозяйства – не реже одного раза в три года; в отношении мастеров, начальников участков и цехов – не реже одного раза в два года. Порядок и условия проведения аттестации персонала устанавливаются федеральными законами и законами субъектов РФ.

     От очередной  аттестации освобождаются руководители  и специалисты, проработавшие  в данной должности менее одного  года, молодые специалисты в период  срока обязательной работы, беременные  женщины и женщины, имеющие  детей до одного года. Их аттестацию  проводят не ранее, чем через  год после окончания установленной  отсрочки [10, с.71].

     К основным целям аттестации персонала относят следующие [37, с. 128; 43; 5]:

• Оценка эффективности работы сотрудника за предыдущий период
• Постановка и согласование задач на следующий период
• Кадровый аудит – выявление потенциала для формирования кадрового резерва
• Выявление потребностей в обучении и развитии
• Определение индивидуальных мотивов сотрудников
• Развитие сотрудников путем конструктивной обратной связи
• Построение отношений между сотрудником и менеджером

     Элементами аттестации являются оценка труда и оценка персонала [48, с. 107; 43, с.199]. Оценка труда направлена на сопоставление содержания, качества и объема фактического труда с планируемым результатом труда, который представлен в технологических картах, планах и программах работы предприятия. Она позволяет оценить количество, качество и интенсивность труда. Оценка персонала позволяет изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также реальных возможностей для оценки перспектив роста [41].

     В зависимости от повода проведения различают: [31, с. 168]:

1. Очередную аттестацию. Она проводится периодически и является обязательной для всех работников. Основой для данной аттестации служит информация о профессиональной деятельности работника за определенный период и его вкладе в общий труд коллектива. Эта информация накапливается в общем банке данных и может быть использована при последующих аттестациях;