Построение внутренней среды организации

Таблица 3- Доли рынков основных конкурентов предприятия

Из таблицы видно, что ОАО «Дятьковский хрусталь» и Гусевской хрустальный завод являются ведущими  производителями изделий из хрусталя, простого, цветного стекла в России, охватывающими большую часть Московского рынка сбыта продукции, значительную часть центрального региона и являются одними из крупных  экспортеров продукции из хрусталя (Белоруссия, Украина,  Франция, Польша, США).

Введение нового товара даст возможность  ОАО «Дятьковский хрусталь» увеличить  долю завоеванных рынков.

Рассматривая организационную структуру ОАО «Дятьковский хрусталь»  можно сказать, что достаточно большая концентрация полномочий в руках технического директора, а это не всегда хорошо сказывается на эффективности его работы. Так как большие права влекут за собой большую ответственность, а это в свою очередь ведет к физической и эмоциональной перегрузке руководителя.

Управление предприятием ОАО «Дятьковский хрусталь» складывается из следующих основных функций:

1. общее (линейное) руководство (предприятием, производствами, цехами, сменами, участками);

2. бухгалтерский учёт и финансовая деятельность;

3. управление материально-техническим снабжением и сбытом;

4.  организация маркетинговой деятельности;

5.  прогнозирование и планирование;

6.  управление трудом;

7.  оперативное управление производством;

8.  управление технической подготовки производства (технологической и конструкторской);

9. управление вспомогательными и обслуживающими процессами (контроль качества продукции; обеспечение производства инструментом, оснасткой, упаковочной тарой, ремонтное и энергетическое обслуживание; транспортное и хозяйственное обслуживание);

10. организация системы и процессов управления (совершенствование организации управления, механизированная обработка информации (с применением  компьютерных программ );

11.  общее делопроизводство.

              По своим художественным и качественным показателям дятьковский хрусталь - настоящая жемчужина российского художественного стеклоделия. Он всегда был и остается национальной гордостью страны.

2.2. Анализ внутренней среды на примере ОАО  "Дятьковский хрустальный завод"

Методы управления персоналом – способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.[6,15]

Административные методы базируются на власти, дисциплине, взысканиях и известны в истории, как методы кнута. Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны, как методы пряника. Социально-психологические методы основаны на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны, как методы убеждения.

Технологическая цепочка цикла работы с персоналом на ОАО "Дятьковский              хрустальный завод":

− Найм;

−Отбор и прием персонала;

− Делова оценка персонала;

− Социализация;

− Профориентации и трудовая адаптация персонала;

− Мотивация трудовой деятельности персонала;

− Организации системы обучения персоналом;

− Управление конфликтами и стрессами;

− Управление безопасностью персонала;

− Организации труда персонала;

−Управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала и его высвобождения.

В управлении персоналом ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод" применяются      следующие группы методов:

− административно-организационные;

− экономические методы управления;

− социально-психологические методы управления.

  Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), при управлении текущей деятельностью предприятия.

Материальное стимулирование труда работников:

− премиальные по результатам труда;

− использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

  Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартного обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов кампании, обеспечения сотрудников и их детей.  

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с КЗоТ РФ завод самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.  Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятии ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод" следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, создание комнат отдыха, организация общепроизводственных праздников и др.

  Используемые в ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод" социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный климат в коллективе и чувство  принадлежности к организации. Установленный на предприятии стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов. В части использования экономических методов стимулирования у предприятия имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда, участия работников в прибыли организации и в управлении.

              Так же, методами управления персоналом на ОАО  "Дятьковский хрустальный завод" являются:

- создание благоприятных условий для развития и продвижения персонала в рамках организационного пространства;

- профессиональное развитие персонала (учеба, стажировка);

- оценка и должностное перемещение персонала (повышения, ротация);

- построение квалификационной лестницы;

-разработка организационного пространства в соответствии с потребностями и способностями персонала;

- создание диалога между руководителями и работниками;               Существующий на ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод" сегодня метод оплаты труда сочетает в себе зависимость между оплатой труда и уровнем доходов предприятия, а так же эффективность труда самого работника.

В этом пункте были рассмотрены основные методы управления персоналом, реализация их на предприятии ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод". Полученные результаты показывают, что при использовании данных методов управления персоналом эффективность производства повышается, так как растет заинтересованность персонала в работе.

2.3 Рекомендации по повышению потенциала внутренней среды  ОАО "Дятьковский хрустальный завод"

              Варианты по совершенствованию построения внутренней среды ООО "Дятьковский хрустальный завод":

− стимулирование инвестиций в воспроизводство и освоение месторождений;

− повышение уровня технологической безопасности и эффективности работы;

− реконструкция и модернизация производственных мощностей с применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость производства;

− развитие сбытовой сети;

− наращивание производственных мощностей (увеличение объема производства );

− снижение затрат на рекламу и поддержание имиджа;

− диверсификация маршрутов поставки продукции в другие страны;

− консолидация услуг в области связи, в области информационных технологий и иных видов деятельности.

Любая крупная корпоративная структура постоянно изменяется в соответствии с логикой развития компании. ОАО               "Дятьковский хрустальный завод"– не исключение.

              Снижение управленческих затрат: увеличение затрат на управление в текущем году привело к снижению прибыли на 1 руководителя.  Концентрация отдельных профильных видов деятельности в специализированных дочерних обществах со 100-процентной долей участия ОАО               "Дятьковский хрустальный завод", что не только способствует повышению эффективности инвестиционной деятельности, но и позволяет объединить лучших управляющих специалистов и сократить управленческий аппарат.

              Разработка основных принципов построения фирменных наименований дочерних обществ, в соответствии с которыми название дочерней компании должно содержать название головной организации – ОАО               "Дятьковский хрустальный завод". Данные преобразования необходимы для обеспечения структурной прозрачности Общества и визуальной идентификации ОАО               "Дятьковский хрустальный завод"

в России и за рубежом.

Основными направлениями кадровой политики ОАО               "Дятьковский хрустальный завод" являются:

− реорганизация корпоративного центра с укреплением его функций стратегического и координационного планирования, финансового и административного контроля, кадровой политики и общественных связей;

− решение проблем структурной реорганизации в компании с совершенствованием кадровой политики и созданием необходимых современных информационных систем управления.

Такого рода мероприятия позволят сократить текучесть кадров в организации.

Подробнее рассмотрим и определим экономическую (социальную) эффективность от снижения управленческих затрат. В отчетном году увеличилась прибыль от реализации продукции (услуг), однако эффективность организационной структуры управления по сравнению с предыдущим периодом снизилась на 24 % (13,88 руб.) при том, что доля управленческого персонала осталась неизменной. Проанализировав данную ситуацию, приходим к выводу, что темпы роста управленческих затрат превышают темпы роста прибыли от реализации.

Подводя итоги второй части, мы можем сделать вывод о том, что Технологическая цепочка цикла работы с персоналом на ОАО "Дятьковский              хрустальный завод":

− Найм;

−Отбор и прием персонала;

− Делова оценка персонала;

− Социализация;

− Профориентации и трудовая адаптация персонала;

− Мотивация трудовой деятельности персонала;

− Организации системы обучения персоналом;

− Управление конфликтами и стрессами;

− Управление безопасностью персонала;

− Организации труда персонала;

−Управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала и его высвобождения.

В управлении персоналом ОАО                "Дятьковский              хрустальный завод" применяются      следующие группы методов:

− административно-организационные;

− экономические методы управления;

− социально-психологические методы управления.

  Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), при управлении текущей деятельностью предприятия.

Материальное стимулирование труда работников:

− премиальные по результатам труда;

− использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

Варианты по совершенствованию построения внутренней среды ООО "Дятьковский хрустальный завод":

− стимулирование инвестиций в воспроизводство и освоение месторождений;

− повышение уровня технологической безопасности и эффективности работы;

− реконструкция и модернизация производственных мощностей с применением современных технологий, что позволит снизить себестоимость производства;

− развитие сбытовой сети;

− наращивание производственных мощностей (увеличение объема производства );

− снижение затрат на рекламу и поддержание имиджа;

− диверсификация маршрутов поставки продукции в другие страны;

− консолидация услуг в области связи, в области информационных технологий и иных видов деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования было выяснено, что внутренняя среда организации является ее неотъемлемым компонентом. Внутренняя среда организации включает в себя цели и задачи, структуру, персонал и технологию.

Из всех составляющих компонентов внутренней среды организации особо выделяется персонал, который является главной движущей силой, важным внутренним фактором любой организации. Именно от работы персонала часто зависит успех деятельности организации, ее конкурентоспособность на рынке товаров и услуг.