Основные профессиональные характеристики менеджера. Требования, предъявляемые к социально-экономическому имиджу
Курсовая работа, 11 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данного исследования является - выявление основных профессиональных характеристик менеджера, а также анализ требований, предъявляемых к социально-экономическому имиджу.
Оглавление
СОДЕРЖАНИЕ 1
ВВЕДЕНИЕ 1
1.Теоретические аспекты основных характеристик необходимых для личности менеджера. 4
1.1. Менеджер: понятие, функции, уровни. 4
1.2. Стили управления : различия, преимущества, недостатки. 9
1.3. Профессиональные качества менеджера. 15
1.4. Социально-психологический имидж менеджера. 19
2. Лидерство и деловой этикет в системе менеджмента. 23
2.1. Лидерство. Различия менеджера и лидера. 23
2.2. Совершенствование лидера 26
2.3. Деловая этика и этикет менеджера. 28
3. Профессиональные и психологические качества менеджера на примере предприятия. 32
3.1. Характеристика предприятия онлайн - маркетинга «КЖС Нетворкс». 32
3.2. Личные и деловые качества менеджера компании. 33
3.3. Рекомендации. Пути решения 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42
Файлы: 1 файл
курсовая работа.doc
— 263.50 Кб (Скачать)11. Сложные проблемы во все большей мере требуют объединения усилий нескольких людей, совместно осуществляющих их решение. Поэтому менеджер должен уметь создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе.
Компания «КЖС Нетворкс» имеет достаточно высокие показатели развития. Бурный рост и процветание произошло благодаря применению современных технологий, качественных товаров и услуг, и безусловно, одну из главных ролей в успехе Компании сыграла профессиональная работа ее опытных менеджеров.
Развитие «КЖС Нетворкс» в Мурманске и Мурманской области происходило под точным и четким надзором и контролем старшего менеджера мурманского филиала Компании. Продукция «КЖС Нетворкс» получила широкое распространение, появилось много довольных и постоянных клиентов, а соответственно, и существенную прибыль.
Все
это произошло благодаря
Умению управлять собой, своими чувствами, эмоциями и качественно распоряжаться своим рабочим временем, умение расставлять приоритеты, отделять работу от отдыха, брать на себя нагрузки, с которыми может справиться.
Наличие четких личных целей и грамотного расстановки целей для всей команды.
Менеджер, который хочет «идти в ногу со временем» должен уделять время саморазвитию – много читать, стараться больше образовываться, а не только обучаться своей профессии.
Также, наличие способности творчески подходить к процессу работы. Безусловно, для гармоничной работы, необходимо обладать навыками руководства, хотя это качество приобретается лишь с опытом, оно очень важно.
Все люди строящие карьеру, занимающиеся саморазвитием и имеющие «здоровую» самооценку должны понимать, что для того чтобы самосовершенствоваться необходимо, понять над какими своими качествами надо работать, что надо в себе развить, а что и вовсе искоренить. Точнее, если эти проблемы и задачи решить, то развитие и более бурный рост по всем показателям Компании неизбежен.
Что заслуживает особого внимания? Важно поддерживать свое здоровье – следить за своим весом и избегать вредной привычки, как курение. Необходима, способность развивать коллектив и создание прочной рабочей группы. На первый взгляд незначительный, но очень важный вопрос о деловом внешнем виде и имидже менеджера, ведь от первого впечатления многое зависит. И, наконец, стоит как можно быстрее и внимательнее разобраться и изучить особенности управления труда, в том числе вопросы психологии.
Все менеджеры имеют возможности развивать и повышать эффективность своей работы, но по разным причинам у них есть также области недоразвитых способностей, препятствующих успеху и личному росту.
Внимание
вообще нужно сосредоточивать на
тех факторах, которые препятствуют
полной реализации всех личных возможностей.
Поступая, таким образом, можно обеспечить
быстрый прогресс, и этот успех позволяет
поверить в реальность перемен в самом
себе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Герберт А. Саймон Менеджмент в организациях. М., РАГС «Экономика», 1995 год,стр.93-113
- Агаева С. Менеджмент между индивидуализмом и коллективизмом. - Бизнес, 2007, №3-4, с.5-7.
- Бизнес и менеджер. – М., Азимут-Центр, 2006. стр.132
- Ричард Фарсон Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. «СОФИЯ», 2001 год, стр.187-220
- А.К.Семенов, В.И.Набоков Основы менеджмента. Учебник. М., «Дашков и К» 2007 год, стр.81-89
- М.Вудкок, Д.Френсис Раскрепощенный менеджер. М., «Дело», стр.320
8.
Профессия востребованная
9.
Повышение профессионализма
10. 1000 топ-менеджеров России // Управление персоналом, № 24, 2005 год,стр.31
11. 1000 топ-менеджеров России // Управление персоналом, №4, 2006 год, стр.9
12. Профессия менеджера // Управление персоналом, №9, 2007 год, соискатель на степень к.э.н., ст.преподаватель НГПУ Р.Р. Аколупина, стр. 70
13. Профессия-менеджер // Платное образование, №11, 2005 год, Ева Раппопорт, стр.50
14.
Образование менеджера:
15.
Заново изобретая лидерство (