Организация службы управления персоналом

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 14:37, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной дипломной работы – исследовать организацию службы управления персоналом. Для достижения цели в работе будут решены следующие задачи:
- теоретические аспекты организации службы управления персоналом;
- произвести анализ деятельности кадровой службы предприятия;
- рассмотреть направления совершенствования работы службы управления персоналом;
Объектом исследования является ОАО «Волжский дизель имени Маминых» (ОАО «ВДМ»).

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……..6
Роль службы управления персоналом…………………………..6
Структура службы управления персоналом………………….10
Кадровая политика, проводимая службой

управления персоналом……………………………... ……………….19
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………..30
Организационно-экономическая характеристика

Предприятия……………………………………………………………30
Количественные и качественные характеристики кадров…..38
Анализ структуры службы управления персоналом и ее деятельности……………………………………………………………43
НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «ВДМ»……………………………………………50
Создание целостной системы управления персоналом………50
Внедрение современных информационных технологий, обучение и переподготовка персонала……………………………………………53
Экономическая эффективность предложенных мероприятий..57.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………65

Файлы: 1 файл

Диплом Челябинск.docx

— 239.45 Кб (Скачать)

 

 

    1. Анализ структуры службы управления персоналом ОАО «ВДМ» и ее деятельности.

 

Служба управления персоналом ОАО «ВДМ» представлена отделом  кадров предприятия:

В состав структуры отдела кадров ОАО «ВДМ» входят: начальник  отдела кадров и два инспектора отдела кадров.

  На начальника отдела  кадров возлагаются следующие  функции:

     1. Осуществление  руководства работой по комплектованию  предприятия кадрами рабочих и служащих, требуемых профессий.

    2. Организация  проведения аттестации работников  предприятия.

    3. Научно-методическое обеспечение кадровой работы.

    4. Осуществление   контроля за надлежащим оформлением  установленной документации.

     5. Создание  здоровых  и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.

     Для выполнения  возложенных  на него функций  начальник отдела кадров ОАО «ВДМ» обязан:

    1. Возглавить работу  по комплектованию предприятия  кадрами рабочих и служащих,  требуемых  профессий,  специальностей   и   квалификации   в соответствии с целями,  стратегией и профилем предприятия,  изменяющимися внешними и внутренними  условиями  его  деятельности  по  формированию  и ведению банка  данных о количественном и качественном составе кадров,  их развитии и движении.

     2. Организовывать  разработку  прогнозов,  определение   текущей  и

перспективной потребности  в кадрах  и  источников  ее  удовлетворения  на

основе изучения  рынка  труда,  установления  прямых  связей  с  учебными

заведениями и службами занятости,  контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования   работников   внутри  предприятия  об  имеющихся вакансиях, использования  средств  массовой  информации   для   помещения объявлений о найме работников.

    3. Участвовать  в разработке кадровой политики  и кадровой стратегии

предприятия.

  4. Проводить работу  по подбору,  отбору и  расстановке   кадров  на

основе оценки их квалификации,  личных и деловых качеств,  контролировать правильность использования работников в подразделениях предприятия.

    5. Обеспечивать    прием,   размещение   и   расстановку   молодых

специалистов и молодых  рабочих в  соответствии  с  полученной  в  учебном

заведении профессией   и   специальностью,   совместно  с  руководителями

подразделений организовывать  проведение  их  стажировки  и   работы   по

адаптации к   производственной  деятельности.

     6. Проводить  планомерную работу по созданию  резерва для выдвижения на  основе таких организационных форм,  как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение   руководителей  и  специалистов,  обучение  на  специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

     7. Организовывать проведение аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение,  принимать участие  в  анализе результатов аттестации,  разработке  мероприятий  по  реализации  решений аттестационных комиссий,   определять   круг   специалистов,   подлежащих повторной аттестации.

    8. Участвовать  в разработке систем комплексной  оценки работников и

результатов их   деятельности,   служебно-профессионального   продвижения

персонала, подготовке   предложений   по   совершенствованию   проведения

аттестации.

    9. Организовывать  своевременное  оформление  приема,  перевода  и

увольнения работников   в   соответствии  с  трудовым  законодательством,

положениями, инструкциями  и  приказами  руководителя  предприятия,  учет личного состава,   выдачу   справок   о   настоящей  и  прошлой  трудовой деятельности работников,  хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации  по кадрам,  а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

  10. Обеспечивать подготовку  документов по пенсионному страхованию, а также  документов,  необходимых  для   назначения   пенсий   работникам предприятия и  членам  их  семей,  а  также  представление  их  в  органы социального обеспечения.

  11. Проводить    работу    по    обновлению   научно-методического

обеспечения кадровой работы,  ее материально-технической и информационной базы, внедрению  современных  методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем  "АСУ-кадры"  и  автоматизированных  рабочих мест работников   кадровых  служб,  созданию  банка  данных  о  персонале предприятия, его своевременному  пополнению,  оперативному  представлению необходимой информации пользователям.

   12. Осуществлять   методическое    руководство    и    координацию

деятельности специалистов   и   инспекторов   по   кадрам   подразделений

предприятия, контролировать   исполнение   руководителями   подразделений

законодательных актов и  постановлений правительства Российской Федерации, постановлений, приказов  и  распоряжений  руководителя   предприятия   по вопросам кадровой политики и работы с персоналом.

13. Обеспечивать  социальные  гарантии   трудящихся   в   вопросах

занятости, соблюдение     порядка    трудоустройства    и    переобучения высвобождающихся работников,  предоставления  им  установленных  льгот  и компенсаций.

 14. Проводить   систематический   анализ   кадровой   работы    на предприятии, разрабатывать предложения по ее улучшению.

  15. Организовывать  табельный   учет,  составление   и   выполнение графиков отпусков,   контроль   за   состоянием   трудовой  дисциплины  в

подразделениях предприятия  и соблюдением работниками  правил  внутреннего трудового распорядка,  анализ причин текучести, разрабатывать мероприятия по укреплению трудовой  дисциплины,  снижению  текучести  кадров,  потерь рабочего времени, контролировать их выполнение.

    16. Обеспечивать  составление  установленной   отчетности  по  учету

личного состава и работе с кадрами.

   17. Руководить работниками  отдела.

Инспекторы отдела кадров ОАО «ВДМ» подчиняются непосредственно  начальнику отдела кадров.

К компетенции инспекторов  отдела кадров ОАО «ВДМ» относится  следующее:

  • контроль за своевременным исполнением приказов, поручений и распоряжений руководителя организации (начальника отдела кадров)
  • учет личного состава организации, ее подразделений
  • оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством РФ, положениями и приказами руководителя организации
  • формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью
  • участие в разработке перспективных и годовых планов по труду и кадрам
  • подготовка необходимых материалов для квалификационной и аттестационной комиссий и представлений на работников к поощрениям и награждениям
  • ведение, учет и хранение трудовых книжек, подсчет трудового стажа, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников
  • учет предоставления отпусков работникам, контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков
  • оформление документов, необходимых для назначения пенсий работникам организации и их семьям
  • изучение причин текучести кадров, участие в разработке мероприятий по их устранению
  • подготовка документов к сдаче на хранение в архив
  • проверка соответствия подготавливаемых в организации проектов приказов и распоряжений документам вышестоящих организаций, на основе которых они издаются
  • заполнение контрольных карточек и ведение картотеки учета приказов, распоряжений и других документов по личному составу, а также поручений, требующих контроля за их исполнением
  • оперативный учет прохождения документов; анализ причин несвоевременного исполнения поручений; информирование руководителя организации о состоянии их выполнения
  • контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации и соблюдением работниками правил внутреннего и трудового распорядка
  • составление установленной отчетности

В ОАО «ВДМ» документирование кадровой работы осуществляется на персональном компьютере с офисными программами фирмы Microsoft Corporation (признанного лидера в разработке подобных программ).

Офисные программы помогают выполнять специалистам отдела кадров ОАО «ВДМ» наиболее типичные виды работ. Эти работы выполняются с помощью текстового редактора Word 2007, электронной таблицы Excel 2007, органайзера (планировщика) Outlook и электронной почты Интернет, презентационного      пакета Power-Point, системы управления  базами  данных Access 2007.

Программное обеспечение ОАО «ВДМ» не включает программы, регулирующие организаторскую деятельность руководителя, обеспечивающие принятие решений по конкретным ситуациям, осуществляющие оперативность связи и принятие решений. Основное информационное накопление, конечно, проводится сотрудниками отдела кадров, но руководитель не может принимать эффективные решения, и использовать всю информационную базу информационной структуры.

В ОАО «ВДМ» используют различное программное обеспечение  для выпуска рабочей документации, но обмен электронных документов между отделами не происходит вследствие различных форматов хранения. Таким  образом, отсутствует интеграция одних  программных продуктов с другими  установленными программами и как  следствие – не осуществляется электронный  документооборот. Что значительно снижает эффективность работы службы отдела кадров.

Каждоеe предприятие стремиться, чтобы персонал был высокой квалификации, это непосредственно влияет на качество работы, а соответственно и на качество продукции. Повышения квалификации персонала производится согласно политики предприятия в области кадров за счет прохождения работниками предприятия курсов по повышению квалификации, за сет постоянного их участия в семинарах и конференциях и так далее.

Основные формы  повышения квалификации кадров, используемые в ОАО «Волжский дизель им. Маминых»:

  • Профессиональное обучение – осуществляется непосредственно на производстве в форме индивидуального и бригадного ученичества. При индивидуальном ученичестве каждому ученику назначается инструктор наставник из числа наиболее квалифицированных рабочих. При бригадной форме ученичества ученическими бригадами руководит бригадир-наставник.
  • Повышение квалификации рабочих – независимо от формы первичного приобретения профессии все рабочие проходят повышение квалификации. Для этого на предприятии организованы производственно-технические курсы.
  • Повышение квалификации специалистов – осуществляется в институтах повышения квалификации руководителей и специалистов, на факультетах повышения квалификации при высших учебных заведениях.

В ОАО «Волжский дизель им. Маминых» постоянно проводится работа по мотивации и стимулированию работников.

Большое внимание уделяется  усилению стимулирующей  роли форм и систем оплаты труда  и премирования, расширению сферы  и качества нормирования труда.

В ОАО «ВДМ» разрабатываются мероприятия по совершенствованию производственной среды, которая оказывает непосредственное влияние на здоровье, работоспособность работника, настроение и на социально-психологический климат в коллективе. Улучшение условий труда и охраны здоровья работников создает предпосылки для более благоприятного протекания социальных процессов в сфере труда, таких как, мотивация, адаптация и сплочение коллектива. Особое внимание уделяется: улучшению социально-гигиенических условий труда на рабочих местах, созданию нормальных условий  регламентированного отдыха, снижению производственного травматизма, улучшению медицинского обслуживания на предприятии.

Особое внимание уделяется развитию социально-культурных мероприятий и отдыха. Работникам ОАО «Волжский дизель им. Маминых» предоставляются  путевки в дома отдыха и санатории, а детям работников путевки в летние лагеря.

Служба управления персоналом ОАО «ВДМ» - отдел кадров – работает по-старинке. Для эффективной  работы по управлению персоналом руководству  ОАО «ВДМ» необходимо создать  целостную систему по управлению персоналом и приобрести программное обеспечение по автоматизации процесса управления персоналом и предприятия в целом.

  1. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «ВДМ»

 

    1. Создание целостной системы управления персоналом ОАО «ВДМ»

 

Управление персоналом выступает  одновременно как система организации, как процесс и как структура.

Система управления персоналом – система, в которой реализуются  функции управления персоналом, в  процессе обоснования, выработки принятия и реализации управленческих решений.

Система управления персоналом ОАО «ВДМ» может включать в себя следующие подсистемы:

 

Рис.3.1. Графическая схема подсистем системы управления персоналом

 

Подсистема планирования и маркетинга персонала включает  в себя: разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию кадрового  планирования, планирование и прогнозирование  потребности в персонале, организацию  рекламы, поддержание взаимосвязи  с внешними источниками, обеспечивающими  организацию кадрами.

Информация о работе Организация службы управления персоналом