Организационная культура. Организационно-управленческий анализ деятельности
Курсовая работа, 10 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является изучение организации управления персоналом и анализ организационно-управленческой деятельности опорной станции Зима Дирекции управления движения.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить задачи:
раскрыть сущность управления персоналом в организации;
провести организационно-управленческий анализ деятельности опорной станции Зима «Дирекция управления движения».
Объект исследования – Опорная станция Зима Дирекция управления движения.
Файлы: 1 файл
Курсовая Ковтун УП-11-3.doc
— 1.61 Мб (Скачать)
- начальнику отдела кадров в срок до 21.01.2013 г. предоставить проект по обучению, переподготовке и повышении квалификации сотрудников на утверждение начальнику станции.
Рисунок 3-График Ганта
3.2 Анализ
эффективности системы управления
и предложения по ее совершенствованию
Обобщенные результаты организационно–управленческого анализа системы деятельности организации и предложения по её совершенствованию представлены в таблице 6.
Таблица 6-Результаты организационно–управленческого анализа системы деятельности организации и предложения по её совершенствованию
Характеристика |
Фактическое значение |
Нормативное значение |
Мероприятия по совершенствованию |
Персонал |
Текучесть персонала по обслуживанию путей |
Полная укомплектованность штата, приверженность к месту работы |
Создание комфортных условий труда |
Персонал |
Нехватка квалифицированных кадров отдела производства |
Необходимый уровень квалификации у всех сотрудников |
Проведение обучения персонала отдела производства с целью повышения их квалификации и уравнивания уровня мастерства. |
Изменения среды |
Медленная реакция на изменения среды |
Гибкость системы |
Проведение тренинга–семинара для всего коллектива предприятия по актуализации миссии, целей и задач предприятия в целях формирования социально–ответственного сознания |
Таким образом, анализ показал, что на сегодняшний день предприятие динамично развивается, однако существует ряд проблем организационного характера, пути решения которых предложены в настоящем исследовании.
Заключение
Данная курсовая работа посвящена разработке основных составляющих процесса управления (планирование, организация, мотивация и контроль) применительно к опорной станции Зима Дирекции управления движения.
Целью настоящей курсовой работы являлось изучение организации управления персоналом и анализ организационно-управленческой деятельности опорной станции Зима Дирекции управления движения.
В ходе исследования цель работы была достигнута, реализованы ее основные задачи.
В результате эмпирического исследования было выяснено, что на сегодняшний день предприятие динамично развивается, однако существует ряд проблем организационного характера, в числе которых текучесть персонала, нехватка квалифицированных кадров, полное отсутствие мероприятий маркетингового плана, негибкость и замедленная реакция на изменения среды.
Изучение теории управления персоналом позволило провести комплексный анализ предприятия как системы, выявить проблемы и предложить пути решения существующих на сегодня проблем на данном предприятии.
В завершении хотелось бы обозначить ряд вопросов, рассмотрение которых является наиболее актуальным для продолжения исследования темы управления персоналом. Неизученными остаются влияние на систему интеллектуальных способностей, мотивационных, гендерных, возрастных и имиджевых особенностей персонала как ключевого ресурса предприятия. Такими видятся пути дальнейших исследований в этой области.
Список использованной литературы
- Подопригора М.Г. Организационное поведение Учеб
но-методическое пособие по курсу для студентов старших ку рсов и магистрантов. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. – с.43-45 - Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006. – с.132-136
- Коротков Э.М. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2009. – с. 231-233
- Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2006. – с. 87-88
- Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: КНОРУС, 2007 – с. 112-113
- Общий и специальный менеджмент / Общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Изд. РАГС, 2000 – с. 202
- Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2007 – с. 115-116
- Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – Москва: Издательство РАГС, 2010. – с. 255
Приложение А
Рисунок 1-Дерево целей