Организационная культура. Организационно-управленческий анализ деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 05:42, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является изучение организации управления персоналом и анализ организационно-управленческой деятельности опорной станции Зима Дирекции управления движения.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить задачи:
раскрыть сущность управления персоналом в организации;
провести организационно-управленческий анализ деятельности опорной станции Зима «Дирекция управления движения».
Объект исследования – Опорная станция Зима Дирекция управления движения.

Скачать в ZIP (150.72 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Курсовая Ковтун УП-11-3.doc

— 1.61 Мб (Скачать)

Таблица 2-Баланс обязанностей, прав и ответственности

Обязанности

Права

Ответственность

Начальник отдела кадров

обязан:

Начальник отдела кадров имеет право:

Начальник отдела кадров несет ответственность за:

1.Возглавлять работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.

1.Знакомиться  с проектами решений руководителя  организации, касающимися деятельности  отдела кадров.

1.Нечеткое и  несвоевременное выполнение своих  должностных обязанностей - взыскание в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2.Организовывать  разработку прогнозов, определять  текущие и перспективные потребности  в кадрах, источники удовлетворения  на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контрактов с предприятиями аналогичного профиля.

2.Присутствовать  на совещаниях комитетов и  рабочих групп, собраниях руководящего  состава и сотрудников по вопросам  деятельности организации.

2.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления  своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством  Российской Федерации.



Продолжение таблица-2

Обязанности

Права

Ответственность

3.Принимать  участие в разработке кадровой  политики стратегии предприятия.

3.Участвовать  в обсуждении вопросов, связанных  с деятельностью кадровой службы.

3.Причинение  материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым  и гражданским законодательством Р.Ф.

4.Организовывать  работу по подбору, отбору и  расстановке кадров на основе  оценки их квалификации, личных  и деловых качеств, контролирует  правильность использования работников  в подразделениях предприятия.

4.Вносить на  рассмотрение генерального директора и директора по персоналу предложения по улучшению деятельности фирмы и совершенствованию методов работы; замечания по деятельности структурных подразделений; варианты устранения имеющихся в деятельности компании недостатков.

4.Нарушение трудовой дисциплины и несоблюдение внутренних правил трудовой деятельности – в пределах, определенных внутренними нормативными документами фирмы.

5.Организовывать  прием и расстановку новых  специалистов в соответствии  с требованиями должности и  специальностью.

5.Осуществлять  взаимодействие с сотрудниками  всех структурных подразделений.

5.Некорректное  отношение к подчиненным и  сотрудникам фирмы – в пределах, определенных генеральным директором  и директором по персоналу.

6.Организовывать  проведение аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение, принимает участие в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационной комиссии, определяет круг специалистов, подлежащих повторной аттестации.

 

 

 

6.Запрашивать  лично или по поручению руководства  от иных структурных подразделений  информацию и документы, необходимые  для выполнения его должностных  обязанностей.

 

 

 

6.Недостоверную  информацию о состоянии выполнения  планов работ отдела.

 

 

 


 

 


Продолжение таблица-2

Обязанности

Права

Ответственность

7.Осуществлять  планомерную работу по созданию  резерва для выдвижения на  основе таких организационных  форм, как аттестация, планирование  деловой карьеры, подготовка кандидатов  на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.

7.С разрешения  генерального директора или директора  по персоналу привлекать специалистов  всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на кадровую службу в части обеспечения выполнения функций управления персоналом.

7.Непринятие  мер по пресечению выявленных  нарушений правил техники безопасности, противопожарным и другим правилам  создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

8.Участвовать  в разработке систем комплексной  оценки работников и результатов  их деятельности, служебно-профессионального  продвижения персонала, подготовке  предложений по совершенствованию  системы оценки.

8.Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

  

9.Организовывать  своевременное оформление приема, перевода и увольнения сотрудников  в соответствии с трудовым  законодательством, положениями,  инструкциями и приказами руководителя  предприятия, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

9.Требовать  от руководителя организации  и руководителей структурных  подразделений фирмы оказания  содействия в исполнении должностных  обязанностей и реализации прав, предусмотренных настоящей должностной  инструкцией.

  

Продолжение таблица-2

Обязанности

Права

Ответственность

10.Обеспечивать  подготовку документов по пенсионному  страхованию, а также документов, необходимых для назначения пенсий  работникам предприятия и их  семьям, а также представление  их в органы социального обеспечения

10.Действовать от имени отдела кадров и представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями организации в пределах своей компетенции.

  

11.Обеспечивать  социальные гарантии сотрудникам  в области занятости, соблюдение  порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.

11.Сообщать руководителям  всех структурных подразделений  о выявленных во вверенных  им отделах недостатках.

  

12.Проводить  систематический анализ работы  с персоналом на фирме, разрабатывать предложения по ее улучшению.

12. Давать подчиненным  ему сотрудникам поручения, и  задания по кругу вопросов, входящих  в его функциональные обязанности.

  

13.Организовывать  табельный учет, составление и  выполнение графиков отпусков, контроль над состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разрабатывать мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контролировать их выполнение.

13. Контролировать  выполнение плановых заданий  и работу, своевременное выполнение  отдельных поручений и заданий  подчиненных ему работников.

  

 На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что баланс обязанностей, прав и ответственности незначительно нарушен. Количество обязанностей работника равноценно правам.


2.3.3 Распределение  обязанностей между отделами

 

Для выполнения функций и реализации прав, финансово-экономический  отдел взаимодействует:

С административно-хозяйственным  отделом по вопросам:

Получения:

  • основных средств, материальных ценностей, необходимых для производственных и административных отделов;
  • отчетных данных о движении материально-технических ресурсов, об их остатках на конец отчетного периода.

Предоставления:

  • заявок на необходимые оборудование, инвентарь и канцелярские принадлежности;
  • отчетов по использованию и сохранности оборудования и инвентаря;
  • итогов инвентаризации материально-технических ресурсов.

С производственными и техническим отделами по вопросам:

Получения:

  • отчетов о движении основных средств, актов на передачу оборудования;
  • отчетов о расходе материалов;
  • приказов, распоряжений и других документов, необходимых для бухгалтерского и налогового учета;
  • отчетов о выполнении плана по производству продукции (работ, услуг);
  • данные о затратах трудовых ресурсов, использования рабочего времени.

С отделом главных  инженеров проектов по вопросам:

Получения:

  • данных, необходимых для финансово-экономического анализа;
  • договоров и соглашений на выполнение работ, оказание услуг;


  • отчетов о выполнении графиков и других условий договоров.

Предоставления:

  • планов производства для заключения договоров с контрагентами;
  • утвержденных цен на продукцию (работы, услуги);
  • информации о не оплаченных контрагентами счетах.

С отделом кадров по вопросам:

  • сведений о приеме, перемещении и увольнении работников;
  • данных о текучести кадров.

Отдел взаимодействует  со всеми отделами по вопросам:

  • определения потребности в персонале отделов;
  • распределения фондов оплаты труда сотрудников;
  • премирования сотрудников.

Ответственность:

Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение функций отдела несет начальник  финансово-экономического отдела.

На начальника финансово-экономического отдела возлагается  персональная ответственность в  случае:

  • несоответствия законодательству издаваемых отделом инструкций и указаний по вопросам финансово-экономической деятельности общества, финансового, бухгалтерского и налогового учета и отчетности;
  • составления, утверждения и предоставления недостоверной сводной отчетности и нарушения сроков ее предоставления в соответствующие государственные органы, генеральному директору и прочим пользователям;
  • необеспечения или ненадлежащего обеспечения руководства института информацией по финансово-экономическим вопросам;
  • несвоевременного, а также некачественного исполнения документов и поручений руководства института;
  • несоблюдения трудовой и производственной дисциплины сотрудниками отдела.


Ответственность сотрудников  финансово-экономического отдела устанавливается  их должностными инструкциями:

  • за разглашение сведений, составляющих государственную тайну;
  • которые были доверены по работе;
    • политику в области качества;
    • цели в области качества.

Функционирование  системы менеджмента качества.

В таблице 3 определены задачи ведения кадровой работы в соответствующем структурном подразделении.

Таблица 3- Матрица ответственности

Функция

Сотрудник

Начальник отдела кадров

Заместитель начальника отдела кадров

Менеджер по кадровой работе

Планирование  работы отдела

О

У

  

Подбор кандидатов по заявкам подразделений

И

О

У

Ведение кадрового  архива

И

У

О

Издание приказов по личному составу

И

О

У

Организация подготовки и переподготовки кадров

О

У

У

Представление организации в местных социальных, муниципальных и других органах

О

У

  

Контроль выполнения планов работы

О

У

  

Управление  отделом кадров

О

У

  

Регулярное  представление руководителю организации  отчетности по персоналу

О

У

  

 

Таким образом, анализ взаимодействия сотрудников  отдела кадров позволяет сделать  вывод о том, что распределение  обязанностей произведено верно, основная доля ответственности лежит на начальнике отдела, что отвечает требованиям его должностной инструкции; функция обеспечения поддержки данного бизнес–процесса возложена на менеджера по кадровой работе, но в большей степени — на заместителя начальника отдела.

 

 

 

2.4 Анализ  системы мотивации работников  предприятия

 

 В ходе наблюдения за  сотрудниками были определены гигиенические и мотивирующие факторов.


Для работников наиболее важны  такие гигиенические факторы:

  • создание комфортных условий труда;
  • повышение заработной платы;
  • нормированный рабочий день.

Среди мотивирующих факторов преобладают:

  • повышение в должности;
  • ответственная работа;
  • признание коллектива.

На основании данных наблюдений, можно порекомендовать методы мотивации:

  • повышение должностного оклада;
  • установление персональных надбавок и доплат;
  • повышение в должности (с учетом установленного порядка);
  • работников необходимо обеспечить специализированной одеждой по сезону;
  • оборудовать места отдыха работников душевой кабиной;
  • предоставление бесплатных обедов и горячего чая.

2.5 Оценка  системы и процедур контроля  на предприятии

 

Для того чтобы  масштабно представить управление и контроль на данном предприятии  предлагаю рассмотреть уже утверждённую схему управления.

Контроль начальником станции за деятельностью отдельного звена осуществляется в следующем порядке.

Ежедневно утром  с 8-30 до 9-00 проводятся планерки, на которых  присутствуют руководители каждого  звена. Начальником станции формулируются конкретные задачи на день. Начальник станции фиксирует у себя заданные указания. Полученные от начальника станции распоряжения, распределяются заместителями начальника станции между подчиненными им мастерами цехов и участков, которые в свою очередь контролируют сменных мастеров.

Информация о работе Организационная культура. Организационно-управленческий анализ деятельности