Лидерство как фактор эффективного управления

 

     Данные  таблицы 3 показывают, что производственный персонал в 2009г. составляет 82,8 % от общей численности. В 2008 г. он составлял 191 человек, который увеличился за отчетный период на 8,4 % или на 16 человек. Основной персонал и вспомогательный персонал за 2008-2009 гг. увеличился на 14,6 % и 4,3 % соответственно. Управленческий персонал увеличился за отчетный период на 7,9 %, при этом количество руководителей осталось неизменным. 

     2.2 Анализ основных экономических показателей 

     Одним из показателей, характеризующих финансовую устойчивость организации, является его  платежеспособность или ликвидность, т.е. возможность наличными денежными  средствами своевременно погашать платежные  обязательства.

     Размер  и структура затрат санаторно-курортных услуг ОАО санатория «Сосновый Бор» рассмотрены в таблице 4. 

     Таблица 4 - Структура и динамика затрат санаторно-курортных услуг, тыс. руб.

 

     Из  данных таблицы 4 видно, что первое место в структуре затрат занимают затраты на оплату труда, которые выросли за отчетный период на 49,5 %.

     Хозяйственные расходы занимают второе место и  за отчетный период остались практически неизменными (0,1 %).

     Затраты на продукты питания занимают третье место в структуре затрат, которые за отчётный период также остались практически неизменными (0,1 %).

     Затраты на культмероприятия и оплату услуг по реализации путевок в 2009г. снизились с 213 тыс.руб. до 172 тыс. руб. и с 1695 тыс. руб. до 1472 тыс. руб. соответственно.

     Структура и динамика оборотных активов ОАО санатория «Сосновый бор» рассмотрены в таблице 5. 

     Таблица 5 - Структура и динамика оборотных активов ОАО санатория «Сосновый бор», тыс. руб.

 

     По  данным таблицы 6 можно сделать вывод, что за отчетный период структура  оборотных активов несколько  изменилась: увеличилась доля запасов  сырья и материалов и др. аналогичных  ценностей на 28,1 %, а готовая продукция  и товары для перепродажи уменьшились на 15,0 %.

     Дебиторская задолженность, которая на начало отчетного периода составляла 2007 тыс. руб., сократилась на 19,9 %. Соответственно дебиторская задолженность перед покупателями и заказчиками уменьшилась на 69,6 %, а задолженность перед прочими дебиторами увеличилась на 13,9 %.

     Глава 3. Анализ лидерства в ОАО санатории – профилактории «Сосновый бор». 

     Начальником отдела кадров был проведен тест с  целью выявления лидерских качеств у руководителя отдела маркетинга. Основной задачей в тесте является определить, обладает ли руководитель какой-либо группой лидерских качеств.

      

Тест  «Склонность к  лидерству» 

     1. Склонны ли вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

     а) Всегда ищу пути к примирению.

     б) В некоторых случаях ищу пути к примирению.

     в) Никогда не ищу пути к примирению.

     Он  выбирал ответ б)

     Это говорит о том, что человек  не всегда идет на компромиссы, отстаивает свою точку зрения, но в то же время  прислушивается к мнению других людей.

     2.Как  вы ведете себя  в критической  ситуации?

     а) Внутренне киплю.

     б) Сохраняю полное спокойствие.

     в) Теряю самообладание.

     Он  выбирал ответ а). Это говорит  о том, что человек психологически уравновешен, а свои эмоции он сохраняет  в себе, внешне остается спокойным, адекватным.

     3.Каким считают вас коллеги?

     а) Самоуверенным и завистливым.

     б) Дружелюбным.

     в) Спокойным и не завистливым.

     Он  выбрал ответ б). Это говорит о  том, что человек культурный, вежливый.

     4.Как вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность?

     а) Приму ее с некоторыми опасениями.

     б) Соглашусь без колебаний.

     в) Откажусь от нее ради собственного спокойствия.

     Он  выбирал ответ а). Человек готов  занять ответственную должность, но он уже привык к своей работе, с которой он вполне справляется.

     5.Как вы прореагируете, если кто-либо из коллег без разрешения возьмет с вашего стола какой-нибудь документ?

     а) Выдам ему по первое число.

     б) Заставлю вернуть.

     в) Спрошу, не нужно ли ему еще что-нибудь.

     Он  выбрал ответ б). Человек требует  порядка, уважения.

     6. Если вы в чем-то  уверены, никто не разубедит вас?

     а) Меня никто не разубедит.

     б) Влиятельные люди смогут разубедить.

     в) Меня легко разубедить.

     Он  выбрал ответ б). Он считает, что его  могут убедить только те которые  выше его, в том случае он просто подчинится им, но скорей всего останется при своем мнении.

     7. Считаете себя способным к компромиссам?

     а) Да, я способен к компромиссам.

     б) Всегда иду на компромисс.

     в) Никогда не иду на компромиссы.

     Он  выбрал ответ а). Это говорит о  том, что человек хочет добиться хороших результатов на производстве и готов находить компромиссы в решении каких-либо задач коллектива. Это хорошее качество руководителя.

     8. Какими вы считаете  свои взгляды на  жизнь?

     а) Сбалансированными.

     б) Легкомысленными.

     в) Крайне жесткими.

     Он  выбрал ответ а). Человек как мыслит, так и делает. Он не требует от сотрудников не возможного, все в пределах разумного. Перед тем как увеличить план выпускаемой продукции или ужесточение мер по ведению контроля. Он обязательно проведет собрание («кружок качества») среди сотрудников, на котором все это обсудят, выслушают мнение каждого отдельно.

     9. Что вы предпринимаете, если не все  удается? 

     а) Пытаюсь свалить вину на другого.

     б) Смиряюсь.

     в) Становлюсь осторожным.

     Он  выбирает ответ в). Человек станет действовать осторожнее, проверяя каждую мелочь, дело сделает пусть медленнее, но качественно, он найдет людей-специалистов в данной области.

     10. Что вы ощущаете, если должность, которую вы хотели занять, досталась другому?

     а) "И зачем я только на это  нервы тратил (а).

     б) "Видно, этот человек начальнику приятнее".

     в) "Может быть, мне это удастся  в другой раз"

     Он  выбирает ответ в). После такой  ситуации человек просто задумается и будет искать в себе недостатки и будит их исправлять, и будет  работать еще лучше.

     11Прежде чем принять решение, выслушиваете различные мнения?

     а) Никогда не выслушиваю мнение других.

     б) Иногда могу выслушать мнение другого  человека.

     в) Всегда слушаю мнение других.

     Он  выбрал ответ б). Значит человек с  не желание слушает других людей, но понимает, что другие могут дать дельный совет без которого не обойтись или примут какое-то решение, которого он сам не может или не должен принимать.

     12. Как вы будете себя вести, если в результате дорожной пробки вы опоздали на важные деловые переговоры?

     а) Буду нервничать во время переговоров.

     б) Попытаюсь вызвать снисходительность  партнеров.

     в) Просто огорчусь.

     Он  выбрал ответ б). Это говорит о  тот, что человек не растеряется  в любой ситуации, он останется  спокойным, рассудительным,

     13. Как вы относитесь к своим спортивным успехам?

     а) Победа — моя цель.

     б) Чувствую себя вновь молодым и  это ощущение ценю.

     в) Если проигрываю, очень сержусь.