Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 17:53, доклад
В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность
гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти
правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный
механизм.
1. Введение
Природа конфликта в СД
2. Что такое конфликт
3. Типы конфликта
4. Причины конфликта
5. Последствия конфликта
Управление конфликтной ситуацией
6. Структурные методы
7. Межличностные стили разрешения конфликтов
8. Конфликты в туристическом предприятии
9. Вывод
10. Список литературы