Характеристика внешней среды и методы ее исследования в управлении

Целью курсовой работы является исследование внешней среды и методов ее изучения, исходя из этого необходимо решить следующие задачи:
- дать общую характеристику категорий внешней среды;
- исследовать особенности и факторы формирования внешней среды организации;
- раскрыть направления формирования внешней среды организации;
- изучить методы исследования внешней среды организации;
- проанализировать проблемы формирования и исследования внешней среды организации.

Введение
3

Глава 1. Понятие внешней среды
5
§1. Общая характеристика категорий внешней среды
5
§2. Особенности и факторы формирования внешней среды организации
11

Глава 2. Анализ формирования внешней среды
16
§1. Направления формирования внешней среды организации
16
§2. Методы исследования внешней среды организации
19

Глава 3. Проблемы формирования и исследования внешней среды организации
27

Заключение
32
Библиографический список