Факторы, влияющие на управление на примере ООО "Тверской деревянный дом"

 

Организационная структура ООО "Тверской деревянный дом" представлена в Приложении А.

 Основные показатели  деятельности предприятия

В рыночных условиях барометром жизнедеятельности и конкурентоспособности  организации является её устойчивое финансовое положение. Только при нём организация имеет реальную возможность поддерживать и развивать свою производственную мощность, создавать достаточные запасы товарно-материальных ценностей для обеспечения бесперебойности производственного процесса, своевременно выплачивать зарплату и расплачиваться с поставщиками, субподрядными организациями, кредиторами, бюджетом и т.п.

По данным Баланса  и Отчета о прибылях и убытках исследована структура имущества ООО "Тверской деревянный дом" и источники их формирования, которая представлена на Рисунке 3.

 

 Рис.3. Структура имущества ООО  "Тверской деревянный дом"

 

Основные показатели деятельности ООО "Тверской деревянный дом" в динамике представлены в таблице Б. 3.

Исследование деятельности анализируемой  организации показало, что ООО "Тверской деревянный дом" действует в полном соответствии с действующим законодательством РФ. В своей деятельности Общество руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью", Законом "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", другими нормативными актами и Уставом Общества.

Однако анализ финансовой устойчивости и прибыльности ООО "Тверской деревянный дом" показал, что на конец 2010 года в организации наблюдается ухудшение финансового состояния и оптимизацию процесса управления финансами в анализируемой организации необходимо направить на управление прибыльностью.

Система управления персоналом является непременной составляющей управления и развития любой организации, она является объективной, т.к возникает  с возникновением самой организации  и не зависимо от чьей-то воли. Являясь, по сути, одной из важнейших подсистем организации, система управления персоналом определяет успех ее развития.

Различные категории работников ООО "Тверской деревянный дом" играют неодинаковую роль в производстве, поэтому их группируют по категориям. Структура персонала ООО "Тверской деревянный дом" по категориям представлена на диаграмме Рисунка 4.

Рисунок 4. Структура персонала ООО "Тверской деревянный дом"  по категориям

 

Всего в штате 39 чел., из них более  половины сотрудников - рабочие основных специальностей (53,85%). На долю специалистов и управленческого персонала приходится соответственно 15,38% и 10,26%.

Показатели эффективности предпринимательской  деятельности определяются рядом качественных показателей, характеризующих кадровый потенциал, среди которых важнейшими являются уровень образования и профессиональный стаж работников. [27. C. – 9]

Качественный состав штата ООО "Тверской деревянный дом" по уровню образования представлен на диаграмме Рисунка 5.

Рисунок 5. Качественный состав персонала ООО "Тверской деревянный дом"  по уровню образования персонала

 

Уровень образования в образования высокий. Весь управленческий персонал и специалисты, а также руководители бригад имеют высшее образование (48,72%).

Система управления персоналом в ООО "Тверской деревянный дом" включает в себя три взаимосвязанных блока (Рис.6).

 

Рис.6. Основные направления системы управления персоналом

 

Система управления персоналом должна быть нацелена на повышение  эффективности использования рабочей силы. Тогда регламентацию системы управления персоналом можно представить в виде структуры, представленной на Рисунке 7.

 

Рисунок 7. Регламентация системы управления персоналом ООО "Тверской деревянный дом"

 

Рассмотрим, какие из указанных регламентов разработаны  в исследуемой организации.

В ООО "Тверской деревянный дом"  есть утвержденная структура организации, штатное расписание. Для управления персоналом в области приема, учета и движения в  ООО "Тверской деревянный дом" используются основные типовые документы. В организации имеется набор регламентов, который включает в себя Положения об отделах и 10-12 типовых должностных инструкций, регламентирующих процессы управления персоналом. Полный комплект регламентирующих документов (Положение о предприятии, Положение о персонале, Коллективный договор) отсутствует.

Таким образом, в тот  необходимый минимум, который закладывает  основу комплексной системы управления персоналом необходимо добавить Коллективный договор, Положение о персонале.

Для правильной социально  обусловленной мотивации - организация  заработной платы есть решающее условие  достижения цели управления персоналом, нацеленности работника на производительный труд.

Система материального стимулирования в ООО "Тверской деревянный дом"  - это, прежде всего, система заработной платы и премиальные выплаты, дающая возможность работникам повысить свои доходы благодаря перевыполнению установленных производственных показателей.

В области оплаты труда в ООО "Тверской деревянный дом"  разработана система оплаты труда (Рис.8).

 

 

Рисунок 8. Формы и системы оплаты труда ООО "Тверской деревянный дом"

 

Программа социального развития в ООО "Тверской деревянный дом"  включает только социальный пакет, в который входит, помимо отчислений на социальное страхование и пенсионное обеспечение, пособия в связи с несчастными случаями. [27. C. – 22]

Таким образом, исследование системы управления персоналом в ООО "Тверской деревянный дом" выявило, что организация оказалась не готова работать в условиях финансово-экономического кризиса.

В организации отсутствуют  важнейшие регламентирующие документы — Положение о предприятии, Положение о персонале, Коллективный договор, а именно они регламентируют деятельность персонала и взаимоотношения управляющей и управляемой системы.

Разрозненность источников информации по структурным подразделениям о персонале и применение типовых  Положений о структурных подразделениях и типовых должностных инструкций в ООО "Тверской деревянный дом" привело к дублированию функций и снижению исполнительской и трудовой дисциплины.

 

3.2 Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом в ООО "Тверской деревянный дом"

 

 

Для эффективного функционирования система управления персоналом должна быть построена на научно - обоснованных принципах, должна использовать оптимальные методы и технологии, соответствующие принципам, лежащим в ее основе, а также не противоречить общей концепции развития организации.

Несмотря на финансовые сложности, которые возникли у ООО "Тверской деревянный дом", организации не следует отказываться от материального стимулирования персонала. Естественно, что придется пересмотреть размеры и критерии выплаты премий, но полностью отказываться от них нельзя.

Точно так же нельзя отказываться полностью от социального пакета, хотя и его придется пересмотреть. Должны быть отменены или приостановлены действия тех составляющих социального пакета, которые не являются жизненно важными. В то же время, необходимо сохранить все, что жизненно важно для коллектива либо отдельных его членов. Отменяя либо сокращая медицинскую страховку для сотрудников, следует сохранить ее для тех, кто в ней нуждается.

Отменяя дотации на питание, следует подумать над тем, чтобы  сохранить их для наименее защищенных сотрудников: матерей-одиночек, низкооплачиваемых сотрудников.

Работая по снижению издержек, руководитель должен всегда помнить  о стимулирующей роли социальных благ, а также о том, как воспринимает персонал эти решения. Поэтому к  принятию подобных решений желательно привлекать представителей подразделений.

В качестве рекомендаций, с учетом снижения объема производства ООО "Тверской деревянный дом", необходимо провести дальнейшую штатно-структурную реорганизацию для соответствия структуры организации ее коммерческо-производственной деятельности.

Таким образом, можно  предложить мероприятия, представленные в таблице 4.

 

Таблица 4. План-график мероприятий  по разработке системы управления персоналом в ООО "Тверской деревянный дом"

 

Мероприятия	Ответственный
1. Реорганизация структуры  управления, введение должности  Менеджера по управлению персоналом  в кризисных условиях	Директор
2. Создание пакета  документов, регламентирующих деятельность  персонала	Менеджер по персоналу, юрист

 

Метод создания Положений, идущий от описания бизнес-процессов на основе структуры организации наиболее точно позволяет выявить все бизнес-операции, реализуемые сотрудниками, связав их при этом с существующим документооборотом.

На этапе моделирования  бизнес-процессов требуется не просто пересчитать и закрепить бизнесы и функции, а определить взаимодействие между элементами ранее описанной организационно-функциональной структуры.

После описания процессов  получают наиболее точный уровень знаний о деятельности конкретных сотрудников. Таким образом, можно сбалансировать и формально закрепить права и ответственность сотрудников, создав тем самым реально действующие Должностные инструкции, Положения о службах и отделах — мечту многих поколений кадровиков и управленцев.

 

 

 

 

3.3  Экономический эффект от предложенных мероприятий

 

 

До 2012 года функции по решению планово-экономических вопросов в строительном производстве ООО "Тверской деревянный дом" были распределены между заместителем директора по строительству и главным бухгалтером, но в связи с возросшим в 2010-2011 годах объемом строительных работ возможность эффективно заниматься решением этих вопросов у замдиректора по строительству значительно снизилась.

Поэтому была введена  должность начальника экономической  службы, в функции которого входит осуществление руководства работой по экономическому планированию в организации.

Потребность в дополнительных квалифицированных специалистах представлена в таблице 5.

 

Таблица 5. Потребность  в дополнительных трудовых ресурсах

Должность	Потребность, чел.	Оклад, руб.	Надбавки, руб.	Всего, руб.
Начальник экономического отдела, экономист  высшей категории	1	8000,0	1600,0	9600,0
Старший экономист, экономист 1 категории	1	7000,0	1050,0	8050,0
Экономист по труду и заработной плате, экономист 2 категории	1	6000,0	900,0	6900,0
Всего	3	21000,0	3550,0	24550,0

 

Таблица 6. Расчет затрат на содержание экономической службы

Наименование затрат	Расчет	Сумма, руб.
Месячный фонд заработной платы	таб.14	24550,0
ЕСН, 26%	24550,0* 0,26	6383,0
Годовой фонд заработной платы	(24550,0+6383,0) *12	371196,0
Затраты на водоснабжение	0,2 м3 * количество работников * количество рабочих дней = 0,2 * 3* 264 =158,4 м3 158,4 м3 * 25 руб. / м3	3960,0
Затраты на канализацию	158,4 м3 * 18,66 руб. / м3	2956,0
Всего затрат		378112,0

 

Таким образом, годовые  затраты на содержание экономической  службы составили 378112 руб.

Изменения в штате персонала представлены в таблице 7.

 

Таблица 7. Изменения в штате  персонала

Должность	Потребность, чел.	Оклад, руб.	Надбавки, руб.	Всего, руб.
Начальник экономического отдела, экономист высшей категории	- 1	-8000,0	-1600,0	- 9600,0
Старший экономист, экономист  высшей категории	+1	+10000,0	+1000,0	+11000,0
Старший экономист, экономист 1 категории	- 1	-7000,0	-1050,0	-8050,0
Экономист по труду и заработной плате, экономист 2 категории	- 1	-6000,0	-900,0	-6900,0
Менеджер по управлению персоналом в кризисных условиях	+ 1	+7000,0	+1000,0	+8000,0
Всего	-1	- 4000,0	-1550,0	- 5550,0

 

Экономия от снижения затрат на содержание персонала составит:

5550,0*12 = 66600 руб.

С учетом ЕСН (26,0%): 83916,0 руб.

Суммарный экономический  эффект от внедрения мероприятий  по разработке системы управления персоналом составит: + 2045,776 тыс. руб.

Необходимо отметить и социальную эффективность от внедрения мероприятия по созданию пакета документов, регламентирующих деятельность персонала.

Наличие в организации  таких документов как Положение  о предприятии, Положение о персонале  и Коллективный договор снижают  напряженность в отношениях между  персоналом и управляющей системой и повышают чувство социальной защищенности персонала.