Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 14:12, курсовая работа
Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном предприятия. К сожалению, важность мероприятий по адаптации работников в нашей стране не достаточно серьезно воспринимается кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации.
Также стоит обратить внимание на стресс, возникающий при адаптации персонала. Стоит анализировать причины его возникновения, влияния его на организм человека, а также изучение способов борьбы со стрессами.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА. СТРЕСС И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ.
1.1. Понятие, этапы и виды адаптации персонала……………………………..5
1.2. Организация процесса адаптации…………………………………………..9
1.3. Стресс и стрессоустойчивость. Пути их преодоления…………………..12
2. АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АВТОЦЕНТР
«БЕРЁЗКА». СТРЕСС И СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АВТОЦЕНТР «БЕРЁЗКА».
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Автоцентр
«Берёзка»………………………………………...………………………………………15
2.2. Организация процесса адаптации на предприятии ООО «Автоцентр
«Берёзка»…………………………………………………………………………….…...16
2.3. Стресс, возникающий при адаптации персонала на ООО «Автоцентр
«Берёзка»………………………………………………………………………….……...21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….23
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………...24
На данном предприятии существуют способы борьбы со стрессом, а именно имеются душевые, комнаты для кратковременного сна, где работники могут расслабиться в течение нескольких минут.
Но этих методов не достаточно. Также стоит включить такие способы борьбы как:
1) Переключение на другой род занятий.
2) Обязательные перерывы, учитывающие как общую работоспособность человека, так и время, прошедшее с начала трудового дня (чем его больше прошло, тем стремительнее нарастает усталость).
3) Положительные эмоции, способствующие быстрому преодолению стресса и вхождению в нормальный рабочий ритм
Также стоит вести учет индивидуальных биоритмов. Работу следует планировать с таким расчетом, чтобы наиболее трудные задачи попадали на пик работоспособности. У так называемых «жаворонков» он приходится на утренние часы; «голуби» обычно активны в середине рабочего дня; а «совы» - под вечер.
Определение индивидуальных биоритмов на предприятии следует проводить за счет постоянного тестирования работников относительно их качеств, условий работы, удовлетворенностью, достижениями и утомляемостью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Адаптация персонала на предприятии ООО «Автоцентр «Берёзка» – это включение работника в новую для него предметно-вещественную и социальную среду. При этом наблюдается взаимное приспособление работника и среды. Поступая на предприятие, работник имеет определенные цели, потребности, ценности, нормы, установки поведения и предъявляет определенные требования к предприятию (содержание труда, условия труда, уровень оплаты труда).
Предприятие в свою очередь имеет свои цели и задачи, и предъявляет определенные требования к образованию, квалификации, производительности, дисциплине работника.
Процесс адаптации не завершается ни в первый день после выхода нового сотрудника на работу, ни через неделю. Фактически адаптация окончательно завершается тогда, когда в организации сотрудник перестаёт считаться новым. Для некоторых сфер деятельности это срок в несколько месяцев, для других — в несколько лет. И всё это время руководители следят за процессом адаптации, беседуют с самим сотрудником и его коллегами. Во время первого сложного адаптационного периода сотрудник обычно максимально лоялен, нервничает, возникает стресс, старается скрыть возникающие у него проблемы. Но постепенно при хорошей поддержке он окончательно адаптируется на предприятии.
Руководители
ООО «Автоцентр «Берёзка» считают, что новый
сотрудник — такой же работник, как все.
Он даже более серьёзно настроен на работу,
чем другие. Главное, сохранить в нём этот
настрой и вывести его из типичного для новичка
состояния стресса. Нужно постараться
относиться к сотруднику так, как будто
он единственный человек на земле, который
способен выполнить эту работу. И тогда
адаптация проходит успешно, и новый сотрудник
решит, что организация — та самая, о работе
в которой он мечтал всю жизнь.
ЛИТЕРАТУРА
2006.
Немчинов - Л., 2008.
Информация о работе Адаптация персонала. Стресс и стрессоустойчивость