Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2012 в 07:08, реферат
Процесс принятий решения о покупке – это этапы, которые проходит покупатель при покупке какого либо товара, в частности этап формирования осведомленности, поиска информации, оценки альтернатив, приобретения и оценки качеств товара после покупки.
1. Классификация процессов принятия решения о покупке
2. Ресурсы потребителей
Список использованной литературы