Отчет по практике на примере ООО «Элегия»

План:

Введение

1.Описание деятельности предприятия.

1.1.Краткая характеристика предприятия.

1.2.Организационная структура предприятия.

1.3.Характеристика ассортимента продукции.

1.4.Анализ места предприятия в отраслевой системе.

2.Анализ деятельности предприятия на рынке г. Мурманска  и стимулирование сбыта.

2.1.Анализ конкурентного положения на рынке.

2.2.Методы стимулирования продаж.

2.3.Анализ финансового состояния предприятия.

2.4.Анализ наличия и эффективности использования основных  производственных фондов.

2.5.Выявление проблем и разработка мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия.

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

Я, Ширяева Мария Александровна, проходила преддипломную практику  в период с 2 апреля по 9 июля 2012 года в ООО «Элегия» в должности менеджера. Данный отчет о преддипломной практике является завершающим этапом практической работы.

Во время прохождения практики было осуществлено знакомство с основными вопросами управления предприятием и персоналом, его организационной и информационной структурой, вопросами осуществления финансово-хозяйственной и маркетинговой деятельностью предприятия, а также проанализированы проблемы и недостатки ООО «Элегия» как юридического лица.

Обращение к изучению именно этого вопроса обусловлено тем, что сегодня мы являемся свидетелями глубочайшего кризиса во всех отраслях экономики, в том числе и в отрасли строительства и строительных материалов соответственно. В создавшихся условиях конкуренции и постоянной борьбы большинство предприятий и организаций, освободившихся от влияния государства, оказалось обреченным на вымирание. Остальные, сумевшие удержаться и выстоять, должны были учиться выживать в условиях огромнейшего риска и неопределенности, когда все решения приходится принимать самостоятельно без инструкций и указов сверху. В новых рыночных условиях организации оказались в тесной взаимосвязи с внешней средой, к которой нужно было адаптироваться.

По статистическим данным проведенных обследований большинство российских организаций строительной индустрии сегодня, получая определенную прибыль, тем не менее финансово неустойчивы и в значительной степени подвержены банкротству.

С целью предотвращения банкротства и ухудшения финансового положения организаций необходимо осуществление процесса анализ внешней и внутренней среды предприятия.

Современный менеджмент должен способствовать развитию рынка, товарно-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, конвертируемости денег, стабилизации рыночных цен. Характерной чертой развития современного менеджмента является усиление тенденции технократизма, что проявляется во внедрении новых технологий управления на базе информационных технологий.

Менеджмент, хотя и играет вполне определенную роль в организации, тем не менее, как бы пронизывает всю организацию, касаясь и затрагивая практически все сферы ее деятельности. Однако при всем многообразии взаимодействия менеджмента и организации можно достаточно четко установить границы деятельности, которые составляют содержание менеджмента, а также достаточно четко определить субъекты управленческой деятельности - менеджеров.

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности, или доходности в деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Предметом исследования выступает  организационная, ассортиментная, сбытовая политика управления, финансово-хозяйственная деятельность предприятия.

Объектом исследования является ООО «Элегия».

Цель работы рассмотреть деятельность предприятия с точки зрения управления сбытом, ассортиментом, финансами и организационной структуры, предложить мероприятия по совершенствованию и повышению эффективности деятельности ООО «Элегия».

В рамках данной работы решаются следующие основные задачи:

1.   Приобрести практические знания и первоначальный опыт работы по избранной специальности.

2.   Исследовать особенности деятельности ООО «Элегия»;

3.   Ознакомиться с практикой работы подразделений и отделов в ООО «Элегия»;

4.   Изучить и практически освоить должностные обязанности менеджера.

5.   Выработать навыки составления и анализа основных финансовых документов по установленным формам;

6.   Рассмотреть сущность и специфику процессов управления производством и персоналом;

7.   Приобрести навыки организационно-управленческой деятельности в первичном трудовом коллективе;

8.   Изучить конкретную  производственную, техническую, финансовую и другую деловую информацию;

9.   Научиться  ориентироваться  в  действующем  законодательстве,   выработать  навыки работы с нормативно-правовыми актами;

10.   Подчиняться всем требованиям внутреннего распорядка предприятия и соблюдать трудовую дисциплину.

Для раскрытия отчета о прохождении преддипломной практики определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложения. Название глав отображает их содержание.

1.Описание деятельности предприятия.

1.1.Краткая характеристика предприятия.

ООО «Элегия»  является самостоятельным юридическим субъектом хозяйствования Российской Федерации. Полное наименование предприятия - Общество с ограниченной ответственностью «Элегия».

ООО «Элегия» имеет самостоятельный баланс, может от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в  суде.

Основной вид деятельности – монтаж, продажа металлических конструкций и строительных материалов.

Месторасположение фирмы ООО «Элегия»: г. Мурманск, ул. Полярный круг, д. 9а.; предметом ее деятельности является:

- оказание бытовых и монтажно-строительных услуг населению;

- продажа населению товаров и предоставление услуг за наличный расчет;

- реализация строительных, отделочных материалов, металлоконструкций.

ООО «Элегия» имеет огромнейшее количество заказчиков (около 160 ежегодно), большая часть которых находится на территории Мурманской области. При обращении в организацию для заказчиков большое значение имеет своевременность выполнения работ и качество.

Организация имеет около 20 поставщиков материалов, большая часть которых располагается на территории Мурманской области, таким образом, уменьшается доля транспортных расходов при доставке материалов.

Наиболее крупными поставщиками материалов являются:

1)   ОАО «Комбинат Стройконструкция» - железобетонные изделия;

2)   ООО «Мурманснаб» - металоконструкции;

3)   ООО «Мурманский бетонный завод»- поставка строительных материалов.

Компания «Элегия» заняла прочную позицию на рынке производства и реализации строительных материалов и металлоконструкций. Компания была основана в 2005 как семейное предприятие, история которой берет начало в небольшом цехе по производству металлоконструкций. Со временем компания развивалась и расширялась, чему способствовало желание и стремление предлагать клиентам  широкий ассортимент строительных материалов, новинки. Таким образом, небольшой цех постепенно превратился в самостоятельную фирму, которая занимается реализацией стройматериалов и металлоконструкций на рынке города Мурманска и Мурманской области.

Работая в сегменте реализации строительных материалов уже много  лет, имея постоянных клиентов, поставщиков, компания постоянно обновляет ассортимент продукции, контролирует неизменно высокое качество предлагаемой продукции.  Индивидуальный подход к клиенту, качество и профессионализм – вот те принципы, на которых основана работа ООО «Элегия». 

1.2.Организационная структура предприятия.

Рассмотрим организационную структуру ООО «Элегия», представленную на рисунке 1 (См. Приложение).

Данная организационная структура является линейно-функциональной, которая позволяет полноценно функционировать предприятию во всех аспектах его деятельности.

Руководит предприятием генеральный директор в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности и последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Осуществляет организацию работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов.

Главный бухгалтер организует работу по постановке и ведению бухгалтерского учета организации в целях получения заинтересованными внутренними и внешними пользователями полной и достоверной информации о ее финансово-хозяйственной деятельности и финансовом положении. Руководит формированием информационной системы бухгалтерского учета и отчетности в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового, статистического и управленческого учета, обеспечивает предоставление необходимой бухгалтерской информации внутренним и внешним пользователям.

Главный инженер определяет техническую политику и управление техническим развитием предприятия, пути реконструкции и технического перевооружения, обеспечивает необходимый уровень технической подготовки работ и его постоянный рост, повышение эффективности производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование ресурсов.

Заместитель по сбытовой политике предприятия осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки.

Заместитель по коммерческим вопросам, обеспечивает эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств, занимается рекламной деятельностью.

Базой практики служил отдел розничной продажи ООО «Элегия». Отдел розничной торговли является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Отдел создается и ликвидируется приказом директора предприятия. Отдел подчиняется непосредственно директору предприятия. Отдел возглавляет начальник, назначаемый на должность приказом директора предприятия.

Функции отдела:

   Организация продажи продукции в розницу.

   Приемка продукции, произведенной предприятием, а также приобретенной по договорам мены (бартера) на склад (в кладовую), рассортировка, комплектация.

   Реализация товаров в розницу (розничным покупателям).

   Применение прогрессивных форм торгового обслуживания.

   Создание условий для правильного выбора товаров покупателями.

   Оформление и получение лицензий, соответствующих разрешений, и иных документов.

   Оформление кассовых и товарных операций, а также выдача покупателям кассовых, товарных чеков.

   Доведение информации о товарах до сведения покупателей при продаже товаров, а также предоставление для ознакомления документов, предусмотренных законодательством (сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, гигиенических заключений, пр.).

   Обеспечение исправности торгового оборудования, контрольно-кассовых машин, средств измерения, соблюдение правил хранения и использования торгового инвентаря.

   Учет реализованной продукции. Ведение учета товарно-материальных ценностей и объемов продаж, подготовка отчетов и представление их директору предприятия.

   Составление планов продаж и отчетности об их выполнении.

   Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей и проведение мероприятий по повышению качества торгового обслуживания, по сокращению сроков и затрат на ведение торговых операций.

1.3.Характеристика ассортимента продукции.

В ассортименте ООО «Элегия» широкий выбор таких отделочных материалов, как сухие смеси, штукатурка, гипсокартон и металлоконструкции, без которых сейчас не обходится ни один проект.

Сухие смеси включают в себя гипс, различного рода затирки, цемент. Преимущества сухих смесей очевидны – это удобство транспортировки, продолжительное хранение, возможность создания необходимой композиции веществ. Гипсокартон же доходит до потребителя в виде листов различных размеров. Основой этого материала служит гипс, облицованный картоном. Гипсокартон широко применяется для облицовки и создания межкомнатных перегородок.

Металлические конструкции представляют собой строительные конструкции, применяемые, как несущие в каркасах зданий и других инженерных сооружениях (стальные металлические конструкции), в большепролётных покрытиях, обшивках стеновых и кровельных панелей (алюминиевые металлические конструкции). Металлические конструкции обладают следующими характеристиками позволяющими применять их в разнообразных сооружениях: