Маркетинговая информация
Курсовая работа, 17 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы – разобрать основные методы получения и использование маркетинговой информации, так как проблема получения и обработки маркетинговой информации – одна из особо значимых проблем современного маркетинга.
Оглавление
Оглавление
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоритеческие аспекты маркетинговой информации и ее роль в маркетинговых исследованиях…………………………………………………..5
1.1.Понятия маркетинговая информация и ее виды……………………………5
1.2.Роль информации для маркетинговых исследований………………………7
1.3.Требования предъявляемые к маркетинговой информации……………...10
2.Сбор и анализ первичной маркетинговой информации для ООО «Марусино»………………………………………………………………………16
2.1. Маркетинговая характеристика ООО «Марусино»………………………16
2.2.Сбор информации с помощью опроса для ООО «Марусино»…………...18
2.3.Анализ анкетирования………………………………………………………22
3.Рекомендации ООО «Марусино» по совершенствованию маркетинговой деятельности……………………………………………………………………..27
Заключение ………………………………………………………………………29
Библиографический список……………………………………………………..30
Приложение……………………………………………………………………....
Файлы: 1 файл
Доработка по М.информации.docx
— 71.42 Кб (Скачать)
Приложение 1.
Анкета опроса потребителей.
Господа!
Кондитерская фабрика «Марусино» свидетельствует Вам свое уважение и рада сообщить Вам, что с марта начинается выпуск смородинного мармелада “Каприз”. Мы уверены, что он Вам понравится, потому что его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям.
Сегодня мы обращаемся к Вам с просьбой принять участие в опросе Покупателей, проводимого службой маркетинга предприятия.
Целью опроса является выявление тенденций спроса на мармеладные изделия, более точного определения объемов производства и покупательских предпочтений.
Ваши оценки, наблюдения и предложения окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки.
С учетом вышеизложенного убедительно просим Вас ответить на вопросы Анкеты.
ЗАРАНЕЕ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!
А Н К Е Т А
1.
Как часто Вы и/или члены
вашей семьи употребляют
- регулярно
- не регулярно
- редко
- никогда
2. Какой мармелад Вам больше всего нравится (отметьте)
- пластовой
- формовой
- дольки
- в шоколаде
- жевательный и почему (укажите) из эстетических соображений.
3. Какая кондитерская продукция из категории сладостей c Вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель мармеладу (отметьте)?
- шоколад и шоколадные конфеты
- карамель, драже, жевательная резинка
- зефир, пастила
- печенье, пряники, вафли
- пироженые, торта
- восточные сладости
- затрудняюсь ответить
- другое (укажите)
______________________________
_
4.
Какими критериями Вы
- вкусовые качества
- калорийность и полезность для здоровья
- внешний вид
- цена
- упаковка (внешний вид/вес)
- известность производителя и/или его торговой марки
- Месторасположение производителя
5. Знаете ли Вы какая фабрика выпускает следующие виды мармелада: “Яблонька”, “Лимонные дольки” и “Райский сад” (отметьте)?
Ударница
- Ротфронт
- Красный Октябрь
- Большевичка
- Не знаю
- другое (укажите) __________________________
6.
Считаете ли Вы целесообразным
возродить выпуск “Лимонных
- Да
- Нет
- Затрудняюсь ответить
7.Какого веса по Вашему мнению должна быть индивидуальная фасовка мармелада в граммах (отметьте)?
Мармелад пластовой, формовой, слоеный
- до 150
- до 300
- до 500
- не нужна
“Лимонные дольки”
- до 100
- до 250
- 1 до 400
- не нужна
- Мармелад в шоколаде “Яблонька”
- до 150
- до 350
- до 450
- не нужна
Мармелад жевательный “Райский сад”
- до 100
- до 250
- до 400
- не нужна
8.
Какой вид упаковки на
- коробка картонная
- коробка пластиковая
- упаковка целлофановая
- другая (укажите)
______________________________
_____
Ваши замечания, предложения и пожелания: обеспечить высокое качество.
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Состав Вашей семьи (отметьте) и ваш пол
- живу один (одна)
- с семей
- 1муж.
- жен.
Ваш возраст (отметьте)?
- 18-24
- 24-36
- 36-48
- 48-60
- свыше 60 лет
Укажите Ваш род деятельности.
- _________________