Корпоративная социальная ответственность компании «Аэрофлот»

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 21:07, статья

Краткое описание

Кадровая политика Аэрофлота направлена на реализацию концепции стратегического развития компании, целью которого является трансформация в глобального сетевого перевозчика с лидирующими позициями по качеству сервиса, использованию инноваций и объему внутренних и международных перевозок, а также достижение конкурентного преимущества в области наличия квалифицированных кадров.
Важнейшими функциями управления персоналом в связи с возросшей ролью человеческого фактора в современном производстве являются:
разработка и реализация стратегий в области управления и развития персонала в соответствии со стратегическими целями и задачами Общества;
создание атмосферы, в которой каждый сотрудник Общества ощущает свою причастность к общему делу и ответственность за результат своей деятельности.

Файлы: 1 файл

ксо аэрофлот11111.docx

— 26.32 Кб (Скачать)

Корпоративная социальная ответственность компании «Аэрофлот».

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Кадровая политика Аэрофлота направлена на реализацию концепции стратегического развития компании, целью которого является трансформация в глобального сетевого перевозчика с лидирующими позициями по качеству сервиса, использованию инноваций и объему внутренних и международных перевозок, а также достижение конкурентного преимущества в области наличия квалифицированных кадров.

Важнейшими функциями управления персоналом в связи с возросшей ролью человеческого фактора в современном производстве являются:

  • разработка и реализация стратегий в области управления и развития персонала в соответствии со стратегическими целями и задачами Общества;

  • создание атмосферы, в которой каждый сотрудник Общества ощущает свою причастность к общему делу и ответственность за результат своей деятельности.

 

Цель кадровой политики — формирование особой, присущей компании эффективной системы взаимоотношений как одной из основных составляющих конкурентных преимуществ Аэрофлота, достижение экономической эффективности по всем направлениям работы с персоналом на основе всестороннего учета факторов, влияющих на мотивацию работника к наиболее полному раскрытию своего потенциала.

Для достижения этой цели департамент управления персоналом проводит работу по направлениям:

  • обеспечение сотрудникам привлекательных возможностей профессионального развития,

  • привлечение на работу в компанию наиболее квалифицированных кадров с потенциалом профессионального роста,

  • обеспечение эффективной социальной политики и защиты, в том числе после выхода на пенсию.

 

Основными направлениями деятельности в сфере работы с персоналом являются:

  • укомплектование летных и кабинных экипажей ВС для успешного выполнения производственной программы компании,

  • подготовка персонала для работы на новых типах ВС,

  • обеспечение социальной поддержки персонала,

  • проведение оценки эффективности труда.

 

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПЕРЕПОДГОТОВКА И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

В 2012 году было организовано обучение около 23 тыс. слушателей (некоторые работники проходили более одной программы обучения) как внутри компании, так и в сторонних учреждениях по программам подготовки, переподготовки, повышения квалификации и сертификации.

В отчетном периоде в департаменте подготовки авиационного персонала (ДПАП) проведено 383 учебных сбора, прошли обучение более 6 тыс. слушателей из инженерно-технического персонала и летного состава по программам обучения на новые типы воздушных судов и подготовки на авиационных тренажерах.

Разработаны и утверждены исполнительным федеральным органом в области гражданской авиации следующие программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации летного состава и инженерно-технического персонала:

  • Программа переподготовки летного состава на самолет Boeing 777.

  • Программа и методика аварийно-спасательной подготовки летных и кабинных экипажей на этапе ежегодной подготовки ВС SSJ-100.

  • Программа переподготовки летного состава на ВС SSJ-100.

  • Программы Т-1, Т-2, Т-4 переподготовки инженерно-технического персонала по ВС SSJ-100 (SaM146).

  • Программа курсов повышения квалификации инженерно-технического персонала «Техническое обслуживание воздушных судов иностранного производства».

 
Дистанционной формой обучения по программам КПК в режиме онлайн охвачены инженерно-технические специалисты департамента технического обслуживания ВС и представительств Аэрофлота в России и за рубежом.

 

ОХРАНА ТРУДА

В Аэрофлоте создана эффективная система охраны труда. В компании проводится аттестация рабочих мест по условиям труда и сертификация работ по охране труда. В 2012 году оформлены результаты аттестации 1 063 рабочих мест, включая рабочие места членов экипажей воздушных судов SSJ-100, что составляет 22,5 % от всех рабочих мест (4 720) в ОАО «Аэрофлот».

На протяжении 2012 года продолжалась работа, направленная на улучшение условий и охраны труда работников предприятия, сохранение жизни и здоровья в процессе их трудовой деятельности.

В соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ в компании регулярно проводятся инструктажи сотрудников и проверка знаний по требованиям охраны труда. В 2012 году обучение и проверку знаний требований охраны труда в центральной постоянно действующей комиссии ОАО «Аэрофлот» прошли 338 руководителей и специалистов.

Сотрудники компании организованно проходят медицинские осмотры. В 2012 году 276 работников наземных подразделений и 50 работников ДПП прошли медицинский осмотр (обследование) в центре профпатологии г. Москвы. Лиц с подозрением на профессиональное заболевание в указанном центре не выявлено.

СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ

Программы социального обеспечения в 2012 году охватывали ряд направлений:

Санаторно-курортное лечение и оздоровительный отдых работников и членов их семей

В 2012 году в санаторно-курортных учреждениях прошли лечение порядка 1,5 тыс. работников авиакомпании (в том числе 81 ребенок совместно прошел лечение с родителями по путевкам «Мать и дитя»). В период летних школьных каникул 300 детей работников отдохнули в детском лагере «Дюн Клаб» (Болгария, Солнечный Берег). Работники и члены их семей получили возможность пройти оздоровление в санаторно-курортных учреждениях средней полосы России, регионов с морским климатом на территории России (Краснодарский край), за рубежом (Израиль, Турция), в районе Минеральных Вод и Крыма. Новые объекты Программы: ОАЭ (Шарджа), Хорватия (Крапинские Топлицы).

Программа добровольного медицинского страхования

В соответствии с Договором добровольного медицинского страхования № М2-2495811 со страховой компанией ОАО «РОСНО» на оплату в 2012 году санаторно- курортного лечения работников и членов их семей (детей) были израсходованы средства в размере 51,2 млн руб. В 2012 году санаторно-курортное лечение по программе добровольного медицинского страхования прошли 794 человека (703 работника и 91 ребенок работников).

Программа предупреждения профтравматизма и профессиональных заболеваний

В 2012 году санаторно-курортное лечение по программе предупреждения травматизма и профессиональных заболеваний прошли 690 работников авиакомпании.

Программа оздоровления детей работников авиакомпании

В 2012 году оплата услуг детского санаторно-оздоровительного центра осуществлялась за счет средств добровольного медицинского страхования (ДМС). В 2012 году отмечался высокий спрос на программу, особенно с учетом расширения географии детского отдыха и введения нового объекта отдыха для детей «Дюн Клаб» (Болгария, Солнечный Берег). Сумма расходов на программу из средств ДМС на 2012 год составила 11,6 млн руб. На отдых были направлены 300 детей работников.

Негосударственное пенсионное обеспечение

В бюджете компании на 2012 г. были предусмотрены средства на пенсионное обеспечение в размере 49 500 тыс. руб. В течение года осуществлялся ежемесячный контроль над расходованием средств.

Служебный транспорт и автостоянки

Служебным автотранспортом за отчетный период ежедневно осуществлялись в среднем перевозки 2 850 работников Компании (включая 242 работников дочерних предприятий). В 2012 году работникам ОАО «Аэрофлот» ежемесячно в среднем предоставлялось 1 710 машино-мест на служебных автостоянках.

Улучшение жилищных условий членов летных экипажей

В 2012 году была продолжена реализация жилищной программы с субсидированием процентных ставок банковских ипотечных кредитов для летного состава. Субсидирование процентной ставки кредита осуществляется в размере ставки рефинансирования ЦБ РФ на дату заключения кредитного договора. В 2012 году кредиты выплачивались 50 участникам, расходы составили 14 090 628 руб. 53 коп.

Аренда жилых помещений для ключевых специалистов

Реализация комплексной программы по размещению иногороднего ключевого персонала с использованием аренды частного жилья и Городка Аэрофлота (ГК «Озеро Круглое» ФГУП «ТТЦ «Останкино») в 2012 году позволила повысить эффективность привлечения в компанию дефицитных специалистов — пилотов и бортпроводников. На конец 2012 года загрузка Городка Аэрофлота составила 100 % (1 046 мест).

Предоставление материальной помощи работникам

В 2012 году материальную помощь на сумму 10,0 млн руб. получили 110 человек.

Льготная перевозка работников

С 2006 года «Аэрофлот» является участником некоммерческой организации ZED/MIBA FORUM, регламентирующей условия оформления льготных перевозок работников в личных и служебных целях. В число участников организации наряду с Аэрофлотом входят более 190 авиакомпаний мира. В течение 2012 года Аэрофлот подписал соглашения о льготных перевозках еще с 8 авиакомпаниями. Таким образом, сотрудники компании могут совершать полеты рейсами нескольких десятков мировых перевозчиков на льготных условиях.

В своей деятельности Аэрофлот придерживается принципов корпоративного гражданства во всех регионах присутствия. В отчетном периоде Компания продолжила реализацию программ социальной поддержки и благотворительности по ряду приоритетных направлений.

ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНО НЕЗАЩИЩЕННЫХ ГРАЖДАН

Благотворительная помощь детским домам

В рамках программы ОАО «Аэрофлот» на 2012 год «Год ребенка» была организована благотворительная помощь детским домам:

  • НОУ «Школа-интернат им. Преподобного Сергия» (Сергиево-Посадский р-н, дер. Топорково) — на сумму 162 180 руб.

  • Покровский детский дом (Владимирская обл., г. Покров) — организован и профинансирован ремонт помещений и кровли на сумму 1 741 000 руб., а также приобретено оборудование и футбольная экипировка на сумму 159 000 руб.

 

Акция «Мили милосердия»

Аэрофлот на протяжении нескольких лет принимает участие в акции «Мили милосердия», целью которой является помощь тяжелобольным детям. Участники программы «Аэрофлот Бонус» могут перечислять бонусные мили на счета благотворительных организаций, принимающих участие в акции, включая Благотворительный фонд «Подари жизнь», Российский фонд помощи ИД Коммерсантъ, фонд «Линия жизни».

Акция «Поезд надежды»

В 2012 году Аэрофлот в шестой раз принял участие во всероссийской благотворительной акции «Поезд надежды», проводимой «Радио России» в рамках социального проекта «Детский вопрос». «Поезд надежды» направляется в города, где по статистике больше всего детей, оставшихся без попечения родителей. Основными целями акции являются привлечение внимание общественности, представителей бизнеса, органов исполнительной и законодательной власти к проблеме сиротства, оказание помощи не имеющим родителей детям, организация их встреч с потенциальными усыновителями.

Акция «По местам боевой славы»

«По местам боевой славы» — традиционная акция в честь Дня Победы, проводимая Аэрофлотом ежегодно. В рамках акции ветераны Великой Отечественной войны, узники фашистских концлагерей и блокадники имеют возможность получить бесплатные полеты в Европу и самые отдаленные российские города. В 2001 году Аэрофлот первым из российских перевозчиков ввел традицию предоставлять ветеранам ВОВ возможность бесплатного перелета на своих рейсах.

Участие в программах социальных перевозок

В 2012 году Аэрофлот принял участие в правительственной программе социальных перевозок жителей Дальнего Востока. Льготные тарифы предоставлялись гражданам РФ в возрасте до 23 лет включительно и свыше 60 лет (для женщин — с 55 лет) в салоне экономического класса из Москвы в города Дальнего Востока (Владивосток, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Якутск, Чита, Благовещенск, Улан-Удэ) и обратно. Кроме того, в 2012 году Аэрофлот осуществлял перевозку жителей Калининграда и Калининградской области в центральную часть России по специальным тарифам.

Поддержка российского спорта

Аэрофлот реализует комплексную программу поддержки российского спорта. Компания оказывает содействие в организации крупнейших событий в области международного спорта и активно поощряет развитие собственных спортивных команд.

На постоянной основе Аэрофлот оказывает поддержку Профессиональному футбольному клубу ЦСКА, Российской шахматной федерации и ряду других спортивных и социальных проектов, а также является спонсором баскетбольного клуба Brooklyn Nets. В феврале 2012 года в одиннадцатый раз прошел традиционный шахматный турнир Aeroflot Open. Аэрофлот является генеральным партнером, обеспечивает перевозку участников и выделяет средства на призовой фонд.

Информация о работе Корпоративная социальная ответственность компании «Аэрофлот»