Контрольная работа по «Маркетинг»

    Товарный  знак выступает движущим мотивом  покупки и своеобразной гарантией  качества.

    В товарно-знаковую символику входят:

    ~ товарная марка – имя, знак или символ (рисунок или сочетание рисунков);

    ~ фирменное имя – буква, слово, группа букв или слов, которые можно произнести;

    ~ фирменный знак – символ, рисунок, отличительный цвет или иное обозначение. Он является частью товарной марки, которую можно опознать, но нельзя произнести;

    ~ товарный знак – товарная марка или любая ее часть, которая защищена юридически.

    Следует отметить, что товарный знак – важная составная часть более широкого понятия – «фирменный стиль», что означает совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, языковых и др.), которые, обеспечивая определенное единство всей продукции производителя-продавца, воспринимаемое во внешней среде, одновременно противопоставляют производителя и его продукцию конкурентам и их товарам.

    Правила применения товарного знака:

▫ товарный знак следует четко выделять;

▫ способ выделения знака должен неукоснительно соблюдаться;

▫ зарегистрированный товарный знак необходимо сопровождать специальным знаком, уведомлением (®, ™ и др.);

▫ необходимо обязательно соблюдать очередность  начертания товарного знака;

▫ буквенная  часть товарного знака не склоняется;

▫ товарный знак должен обозначать лишь то, что  имеется в виду;

▫ недопустима  маркировка товарным знаком товаров, для  которых он не предназначен;

▫ первое употребление товарного знака необходимо снабдить примечанием.

    Товарные  знаки могут быть изобразительными, словесными, комбинированными, звуковыми, трехмерными — представляющими собой упаковку товаров или сами товары. Кроме того, могут быть, конечно, защищены и цветовые решения товарных знаков, то есть товарный знак защищается в той цветовой гамме, в которой он был подан на регистрацию.

    Существует  целый ряд разнообразных обозначений, используемых как товарные знаки, однако всегда действуют два одинаковых условия: знак должен обладать различительной способностью и не должен вводить в заблуждение.

    Примеры, которые помогут понять, какие  товарные знаки являются:

• словесными — «Apple» для компьютеров, Deutsche Bank для банка;
• произвольными или вымышленными обозначениями — Coca-Cola, Nikon, Sony, NIKE;
• именами — Ford, Peugeot, Hilton (отель);
• слоганами — «Летай мной» для авиалинии;
• содержащими элементы — трёхлучевая звезда для Mercedes-Benz, статуэтка богини («Дух экстаза») для Rolls-Royce;
• цифры — одеколон 4711;
• буквы — GM, FIAT, VW, KLM;
• картинки или символы — Lacoste (маленький крокодил);
• звуками — мелодия мобильного телефона Nokia, Philips и др.

    Запрещена регистрация обозначений, не обладающих различительной способностью (это обозначения, представляющие собой отдельные  буквы, цифры, сочетания букв, не имеющие  словесного характера; линии, простые геометрические фигуры, реалистические или схематические изображения товаров, трехмерные объекты, форма которых обусловлена исключительно функциональным назначением, общепринятые сокращенные наименования организаций, предприятий, отраслей и их аббревиатуры). Не допускается регистрация обозначений, указывающих на вид товара, качество, количество, свойство, назначение, ценность, а также на время, место, способ его производства или сбыта. Нельзя зарегистрировать обозначения, вошедшие во всеобщее употребление для обозначения товаров определенного вида.

    Практика  последних лет показывает, что  владельцы интеллектуальной собственности, в состав которой входят и товарные знаки, активно включились в защиту своих прав. Главным инструментом в этой борьбе остается совсем не новый, но хорошо зарекомендовавший себя способ - предъявление соответствующих исков в арбитражные суды.

    Товарные  знаки благодаря связи с товарами дают обществу информацию о товарах  и услугах, помогая стимулировать  и сохранять спрос на них, а  предприятию и товару обеспечивают широкую известность.

    Торговая  марка является важным нематериальным активом фирмы, который имеет рыночную стоимость и может быть внесен в бухгалтерский баланс. Торговая марка не является физической сущностью, за исключением того, что покупатель думает, чувствует и отчетливо представляет себе, видя символ или наименование марки. Марка - это обещание продавца постоянно предоставлять покупателю специфический набор качества, ценностей и услуг, в этом качестве она является рыночным инструментом воздействия на сознание потребителей, на покупательский выбор. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    3.Тест

    Назовите  виды маркетинговых коммуникаций.

    А. Личные продажи.

    Б. Имидж.

    В. Фирменный стиль.

    Г. Связи с общественностью 

    Ответ: А, Г. 

    Личные  продажи за последнее время находят все большее применение как эффективное средство продвижения и продажи. Это коммуникации персонального характера, в ходе которых продавец пытается убедить возможных покупателей в необходимости приобрести продукты или услуги компании.

    Связи с общественностью тесно связаны  с рекламной практикой, но ведутся  на некоммерческой основе. Их целью  является создание благоприятного климата, благоприятного мнения о фирме-продавце среди потенциальных клиентов, в  общественных и правительственных организациях, формирования доверия к фирме, ее деятельности, руководству, товару. Основная идея формирования благоприятного общественного мнения заключается в том, что фирма производит и реализует продукцию в интересах потребителя, публики, а не ради извлечения прибыли. 
 
 
 
 
 
 
 

                                                           Заключение

    Одна  из основных целей маркетинга - это  установление максимально возможной  планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия. Главная  задача состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в предпринимательской деятельности и обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях развития. Достижение этой цели невозможно без продуманного и всеобъемлющего планирования.

    Торговая  марка является одним из главных  элементов маркетинговой политики фирмы, представляя собой гарантию качества и обеспечивая безопасность потребителя. В современном мировом  бизнесе наблюдается переход  от неприятия интеллектуальной собственности, в том числе торговых марок, к стратегическому управлению этими корпоративными активами. Особую актуальность в связи с этим приобретает их правовая охрана. Чтобы надежно защитить свою продукцию от подделок, оградить свой рынок от конкурентов, а потребителей - от введения в заблуждение, производителю следует зарегистрировать свой товарный знак в Патентном ведомстве России или других стран.

    В ходе проведенного анализа в целях  улучшения практической деятельности предприятия необходимо соблюдение следующих рекомендаций:

• эффективное использование марок позволит фирме добиться узнаваемости своих товаров, оптимизировать расходы на рекламу и продвижение, активизировать деятельность торговых посредников по продвижению товара на рынок;
• высокий уровень подготовки специалистов-маркетологов;
• функции маркетинга должны быть интегрированы с функциями других блоков и систем на фирме.

 
 
 
 

    Список  литературы

1. Маркетинг: Учебное. Пособие/ Под ред. проф. И.М.Синяевой. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011 – 384 с.
2. Маркетинг: Учебник / А.П.Панкрухин – М.: Омега-Л, 2011. - 655с.
3. Основы маркетинга: Практикум/ Под ред. проф. Д.М. Дайитбегова, проф. И.М.Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
4. Основы маркетинга/ Котлер Ф. - М.: Прогресс, 2008. - 415 с.
5. Основы маркетинга/ Л.А.Данченок. – М.: ЮНИТИ, 2008. - 239с.

 

    Данная  работа скачена с  сайта http://www.vzfeiinfo.ru ID работы: 33188