История менеджмента

 
 
 

      Дані  підходи  потрібно  віднести  до  головних  принципів управління.  Уперше  термін  « принципи  управління  «   ввів  інженер - технолог  Ф.Тейлор,     який  в 1911  році  опублікував роботу  під назвою 

« Принципи  наукового  менеджменту «.  

2.3.5. Управлінські  рішення.  

      Рішення  -- це  соціально   психологічний акт вибору  одного  або  декількох варіантів з  безлічі можливих.    

      Управлінські  рішення  класифікуються  по  наступних  ознаках: 

стадія  життєвого  циклу  товару;

підсистема  системи  менеджменту;

сфера  дії;

мета;

масштабність;

Організація  вироблення;

тривалість  дії;

об'єкт  впливу;

методи  формалізації;

форми  відображення;

спосіб  передачі;

рівень  управління.  

      Показникамі  якості  управлінських  рішень  є: 

ентропія,    тобто  кількісна визначеність  зв'язків між елементами  системи  менеджменту і рішення;

імовірність  ризику  досягнення  цілей;

кількість  задіяних  при  формуванні  рішення рівнів  ієрархії;

рішення,  що застосовуються  при  прийнятті сучасні  методи;

витрати  на  прийняття  і реалізацію  рішення;

ефективність  рішення.  
 
 
 

2.4. Види  менеджменту.  

      Менеджмент  пронизує  всю  організацію, торкається  практичне  всі  сфери  її  діяльності. Однак  при  всьому  різноманітті  взаємодії менеджменту  і  організації  можна  досить  чітко визначити  кордони  діяльності,     яка складає зміст менеджменту,    а також  виділити  його окремі  види:   

      Виробничий менеджмент  --  це  комплексна  система забезпечення  конкурентоздатності   товару, що випускається  на  конкурентному ринку.  Вона  включає питання  побудови  виробничих  і організаційних  структур,    вибору  організаційно   правової  форми  управління  виробництвом,     збуту  і фірмового обслуговування  товару  відповідно  до  попередніх  стадій  життєвого  циклу.     

      Фінансовій  менеджмент  - це  комплексна  система стійкості,    надійності  і ефективності  управління  фінансами.    Вона  включає формування  і планування  фінансових  показників  з  дотриманням  наукових  підходів   і  принципів менеджменту,    балансу  прибутків  і  витрат,     показників  ефективності  використання  ресурсів,     рентабельності  роботи  і   товарів.    

      Інноваційний  менеджмент  -- це  комплексна  система управління  інвестиціями,     що вкладаються  власниками  в розвиток  всіх  видів інновацій.    Вона  включає побудову  організаційних  структур,    вибір напрямів  інновацій,     оптимізацію інвестицій,   різні аспекти  управління  персоналом.   

      Крім  приведених  видів спеціального  менеджменту  в  цей  годину  розробляються  інші  види:

менеджмент  соціальної  сфери;

банківський менеджмент;

податковий менеджмент;

організаційний  менеджмент;

міжнародний менеджмент;

і  інш.  
 

      Менеджмент  як  сукупність    принципів,     методів,    коштів  і форм  управління  фірмами на  Заході  відомий в нашій країні  давно.    Однак  ще  десять  років назад наші  фахівці вважали,     що  його  основними  цілями  є отримання  високого  прибутку  і постійне  випередження  країн соціалізму  по  продуктивності  труда  в інтересах зміцнення позицій імперіалізму. 

      Демократізація  суспільного  життя  країни  дозволила широким верствам  населення,     практичним  працівникам ознайомитися  з  накопиченим  багатим  світовим  досвідом  теорії  і  практики менеджменту,    а  орієнтація  української економіки  на  ринкові  відносини  зробила  просто  необхідними вивчення  і використання  досвіду   передових  держав. 

      У  зв'язку  з  цим  відношення  до менеджменту в Україні в останні  роки  значно  змінилося.    Опубліковані  труди  видних  теоретиків  і практиків менеджменту.    Почалася  активна підготовка  керуючих   менеджерів.

   

2.5. Менеджмент  в   мікро - і   макроекономіці.  

      Управління  і  економіка  як  сфери  діяльності  і як  наукові дисципліни  нерозривні.  У  управлінській діяльності  використовуються  пізнані економічною наукою  закони  і закономірності  поведінки людей при  виробництві,    обміні,    розподілі і споживанні  матеріальних  благ.   У  тієї  ж  час повсякденна  організаційна і управлінська  діяльність  людей,    результати  управлінських рішень,     відображаючі  об'єктивні умови  економіки,   що розвивається,     служать  основою для розвитку  економічної науки.     

      Вірішальнім  чинником  виробництва  стають  інформація,     наукове  знання,     ефективний  розвиток   і використання  яких  вимагають  забезпечення  до  них широкого  доступу.    

      Зміну  ролі  чинників  виробництва  і нові  управлінські  підходи обумовлюють  необхідність  перегляду  змісту  і ролі  таких економічних категорій,   як  заробітна плата,  прибуток,  капітал і інш.

      Нові  підходи  до  управління  підприємством,   сприяючі  успіху в  конкуренції,  передбачають  стимулювання  творчої енергії працівників,   залучення  їх  до  прийняття  рішень  на  різних  рівнях  управління.  Головнім  стає  людський  капітал.  

      Управління  підприємствами  (менеджмент  в  мікроекономіці)  по  мірі  розвитку  ринкової  економіки всі в більшій мірі  залежить  від економічної політики  держави  (менеджмент  в макроекономіці).

      У  управлінні  головним  чинником  стають  стратегічні рішення,   підвищується  соціальна відповідальність  управленцев  всіх  рівнів  перед суспільством  і працівниками  керованих  підприємств.  

      Сучасний   менеджмент  стає  наукоємкою  сферою  діяльності,  і все в більшій мірі  вимагає високого     професіоналізму і     різносторонніх  знань.   

2.6. Принципи  менеджменту.

 

      Принципи  управління  відображають  теоретичний  ідеал  управління,   до  досягнення  якого  необхідно прагнути.  Реалізація  цих  принципів є критерієм ефективності  і науковості  управління  на  всіх  його  рівнях.   

            Для  формування,  функціонування  і розвитку  системи  менеджменту дотримувати принципи,   які є загальними  для всіх  підсистем   системи  управління: 

поєднання  спеціалізації  і  універсалізація  в  управлінні  (при  виконанні  управлінських  робіт  повинно  забезпечуватися  оптимальне  співвідношення  між спеціалізацією  і універсалізація);

стійкість  до  зовнішньої  середи  (при зміні окремих  елементів мікро - і макросередовища   підприємства  система управління  повинна  продовжувати  функціонувати і виконувати  поставлені  цілі);

економічність  управління  (при  виборі  способів  і  коштів  для  здійснення  управління  і  досягнення  мети  необхідно обмежувати  витрати:

трудові; 

  матеріальні;

  тимчасові;

  фінансові;

моральні.

ефективність  управління;

 поєднання   централізації  і  децентралізації   в  управлінні  (в  кожній  конкретній  системі  управління  повинен  бути  оптимальний  рівень  централізації (децентралізація)  виконання  відповідних функцій).  

      Пріведені  принципи  управління  характерні  для будь-якої  підсистеми.  Разом з  тим  кожна  підсистема  системи  повинна  формуватися  і функціонувати на  основі  ще  і специфічних принципів.    Так специфічними  принципами  управління   персоналом  є: 

розподіл  праці;

єдиноначальність;

підлеглість  особистих  інтересів загальним;

і  т.д.

    

2.7. Функції менеджменту. 

Управління розглядається  як процес, тому що робота по досягненню цілей за допомогою інших - це не якась одноразова дія,  а серія безперервних взаємопов'язаних дій. Ці дії,  кожне з яких саме по собі є процесом,  дуже важливі для успіху організації. Їх називають управлінськими функціями. Кожна управлінська функція також являє собою процес, тому що також складається з серії взаємопов'язаних дій. Процес управління є загальною торбою всіх функцій.

Процес управління (менеджмент) має чотири взаємопов'язані функції: планування, організація, мотивація і контроль.  

2.7.1. Планування. 

Функція планування передбачає рішення про ті, якими повинні бути цілі організації і що повинні робити члени організації, щоб досягнути цих цілей.

 

Стратегічне планування являє собою набір дій і рішень,  зроблених керівництвом,  які ведуть до розробки специфічних стратегій,  призначених для того, щоб допомогти організації досягнути своїх цілей.

Процес стратегічного планування є інструментом,  що допомагає в прийнятті управлінських рішень. Його задача - забезпечити нововведення і зміну в організації в достатній мірі. Точніше кажучи, процес стратегічного планування є тією парасолькою,  під якою ховаються всі управлінські функції.

Суть  стратегії. Слово   "стратегія" сталося від грецького strategos,    "мистецтво генерала".

Стратегія являє  собою детальний всебічний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії організації і досягнення її цілей.

Стратегічній план повинен розроблятися швидше з точки зору перспективи всієї корпорації,  а не конкретного індивіда. Хоч, на особистих підприємствах фундатор підприємства може дозволити собі відносну розкіш поєднувати особисті плани зі стратегією організації.

Стратегічній план повинен влаштовуватися обширними дослідженнями і фактичними даними. Щоб ефективно конкурувати в сьогоднішньому світі бізнесу,  фірма повинна постійно займатися збором і аналізом величезної кількості інформації про галузь, ринок, конкуренцію і інші чинники.