Анализ коммерческой деятельности на примере ООО «Виктор»

yle="text-align:justify">-         социально-психологические характеристики покупателя, отражающие его положение в обществе, стиль поведения, вкусы привычки;

-         отношение покупателя к продукту, отражающее то, почему он покупает данный продукт, является ли он сам пользователем продукта, как оцени­вает продукт.

Наиболее выгодными группами потребителей являются население от 20 до 40 лет, так как они больше привлечены к покупке товаров, продавае­мых ООО «Виктор». Такие группы людей лучше всех знают, где дешевле, дороже, качественней, именно на такие группы покупателей ориентируются производители, продавцы.

При рассмотрении всех факторов, влияющих на покупательское пове­дение, можно сделать следующее заключение. ООО «Виктор» находится в благоприятных условиях, так как расположен за городской чертой, на боль­шом расстоянии отсутствуют фирмы-конкуренты. Торговая точка находится вблизи шоссе, по которому проходят как туристические, так и деловые мар­шруты. Процент обеспеченного населения намного выше, чем небогатого.

Анализируя товарный ассортимент ООО «Виктор», можно сделать вы­вод, что он является торговым, развернутым, оптимальным, реальным.

 

 

2.3. Анализ товарного ассортимента и политики продвижения

 

Известно, что ресурсы предприятия и требования рентабельной работы в определенной степени ограничивают маневрирование как ассортиментом товаров, так и ценами на них. Но именно ориентация на спрос покупателей и его активное формирование должны определять использование имеющихся ресурсов. Успешная реализация товаров обеспечивает эффективность работы предприятия.

Товарный ассортимент — это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров. Вид товара делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особен­ностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных пози­ций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень класси­фикации.

Формирование товарного ассортимента - это установление в опреде­ленном порядке конкретной номенклатуры товаров, образующих необходи­мую их совокупность для розничной торговли. К факторам, влияющим на этот процесс, относятся: принципы формирования ассортимента, профиль торгового предприятия, потребительские комплексы, товарная классифика­ция, стадия жизненного цикла товара, устойчивость товарного ассортимента. Эти факторы при формировании товарного ассортимента находятся во взаи­модействии. Их сочетание зависит от характера спроса, предъявляемого по­купателями, конкретного профиля торгового предприятия и условий его функционирования.

Для анализа ассортимента ИП Подафеденко сгруппируем его в        таблицу (таблица 3 «Анализ ассортимента продукции ИП Подафеденко»)

Таблица 3

Широта ассортимента	Насыщенность                ассортимента	Глубина ассортимента
1	2	3
Алкогольные           напитки	Водка           Коньяк         Шампанское     Вино на разлив	-         «Хортица» -         «Белая береза» -         «Столичная» -         «Немирофф» -         «Зеленная марка»   -         «Арарат - 3» -         «Армянский - 3» -         «Араспель» -         «Арарат - 5»   -         «Советское» пл. сл. -         «Советское» пл. сух.   -         «Лидия» кр. пл. сух. -         «Мерло» кр. крепл. -         «Каберне» кр. крепл.
1	2	3
Безалкогольные      напитки	Газированная вода в банках 0,33 л     Газированная вода в бутылках 1 л         Минеральная вода       Соки       Молочные коктейли	-         «Coca-cola» -         «Pepsi» -         «Fanta»   -         «Coca-cola» -         «Pepsi» -         «Fanta» -         «Аквалей» -         «Спрайт»   -         «Аква-минерале» -         «Нарзан» -         «Горячий Ключ»   -         «Фруктовый сад» -         «Я»   -         «Мажитель» (персик) -         «Мажитель» (клубника) -         «Мажитель» (мультифрукт) -         «Мажитель» (груша) -         «Чудо Молоко» (киви) -         «Чудо Молоко» (манго)
Шоколад	Плитки       Конфеты       Батончики	-         «Аленка» -         «Alpen Gold» -         «Milka»   -         «Коркунов» -         «Rafaello» -         «Ferrero»   -         «Bounty» -         «Picnic» -         «Snickers» -         «Nuts» -         «Twix» -         «Mars»

 

Это лишь небольшая часть того товарного ассортимента, который представлен в ИП Подафеденко.

Проведем анализ представленного ассортимента. Результаты занесем в таблицу (таблица 4 «Оценка ассортимента ИП Подафеденко с точки зрения его соответ­ствия запросам выделенных сегментов рынка»)

 

 

Таблица 4

Наименование товарных групп	Оценка соответствия ассортимента запросам сегментов
	«Взыскательные потреби­тели»	«Потребители, ориенти­рующиеся на качество то­вара»
Алкогольные напитки	Ассортимент практически соответствует запросам по­требителей. Большой выбор алкогольных напитков. Каж­дая товарная подгруппа очень глубоко представлена в ассортименте.	Ассортимент практически соответствует запросам по­требителей, которые пред­почитают качественную продукцию. Для потребите­лей представлен большой выбор продукции, в самых разных ценовых катего­риях. Каждая товарная под­группа очень глубоко пред­ставлена в ассортименте магазина.
Безалкогольные напитки	Соответствие среднее. Представлен очень широкий ассортимент различных без­алкогольных напитков, ко­торые способны удовлетво­рить самый взыскательный вкус.	Ассортимент практически соответствует запросам по­требителей. В магазине представлен  широкий ас­сортимент безалкогольных напитков от различных производителей по различ­ным ценам.
Шоколад	Ассортимент практически соответствует запросам по­требителей. Большой выбор как импортной, так и отече­ственной продукции. Ассор­тимент представлен широко распространёнными  мар­ками.	Ассортимент практически соответствует запросам по­требителей. Качество това­ров высокое. Популярные модели представлены глу­боким ассортиментом на любой вкус.

 

Рассмотрим  «Анализ динамики реализации товаров по ассортименту»    (таблица 5) 
                                                                                                                    Таблица 5

Наименование товаров (то­варных групп)	Объем продажи, тыс. руб.
	Базисный пе­риод 2008 г.	Отчетный пе­риод 2009 г.	Темп роста, %
Шоколад	5100	6700	131,37
Алкогольные напитки	12000	26500	220,83
Безалкогольные напитки	7800	12300	157,69

 

С помощью метода ABC распределяем товары в порядке убывания объёма продаж (таблица 6 «Разделение товаров (товарных групп) на подгруппы А, В и С в отчетном периоде»)

Таблица 6

Наименование товара      (то­варной группы)	Объем продаж, тыс. руб.	Доля вклада, %	Группа и ее вклад в результат
Безалкогольные напитки	12300	27,03	В 27,03% объёма продаж
Шоколад	6700	14,73	С 14,73% объёма продаж
Алкогольные напитки	26500	58,24	А 58,24% объёма продаж