Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 14:30, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть организацию работы коммерческого банка с пластиковыми картами на примере ОАО «АИКБ «Татфондбанк».
В связи с целью работы были поставлены следующие задачи:
рассмотреть понятие, виды пластиковых карт и их особенности;
осветить российские платежные системы;
Список использованных источников
Законы и нормативные акты:
Учебно-методическая литература:
6. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» // изд-во: Омега – Л – 2010 г. – 480 с.
7. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Финансы // изд-во: Питер - 2007 г. - 456 с.
8. Жарковская Е. П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка // изд-во: Омега – Л - 2008 г. - 356 с.
9. Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки // изд-во: КноРус, издание 7-е – 2008 г. – 516 с.
10. Попов А. П. Финансовый кризис 2009. Как выжить? АСТ Москва; Астрель-СПб – 2009 г. - 218 с.
11. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги //Вузовский учебник. – 2010 г. – 400 с.
Периодическая печать:
12. Годовой отчет ОАО «АИКБ «Татфондбанк» - 2009. – 90 с.
13. Лебедев А. Электронные деньги // Деньги. – 2009. № 2. – с. 15-16.
14. Обзор российского рынка платежных карт за 2009 г. // Банк России сегодня, 2010. – 35 с.
15. Рейтинговое агентство «Банковское дело». Обзор состояния банковского сектора России в августе – октябре 2010 г. // Банковское дело, 2010. – № 11, с. 17-21.
Интернет – ресурсы:
16. http: // www.tfb.ru / - официальный сайт ОАО «АИКБ «Татфондбанк»;
17. http: // www.finanal.ru / - финансовая аналитика;
18. http: // www.plastic-karta.ru / - Пластиковые карты: практическая энциклопедия.
Приложение 1
Общие тарифы и условия обслуживания пластиковых карт
ОАО «АИКБ «Татфондбанк» на 01.10.2010 г.
Снятие наличных в банкоматах и кассах Банка, в банкоматах банков-партнеров |
бесплатно |
Снятие наличных в банкоматах и кассах иных банков |
0,9% от суммы операции, но не менее 3 $ США; При снятии наличных в кассах иных банков обслуживающий банк, как правило, взимает дополнительную комиссию, списывая ее с картсчета одновременно с суммой операции. Размер комиссии уточняйте у кассира до проведения операции/ |
Комиссия за оплату товаров и услуг |
бесплатно |
Снятие наличных в кассе Банка в сумме более 100 тыс. руб. |
осуществляется на следующий рабочий день после подачи заявки в Банк |
Услуга СМС-инфо, в месяц |
Visa Electron, Cirrus/Maestro, MasterCard Electronic — 30 руб.; Visa Classic, MasterCard Standard — 20 руб.; Visa Gold, MasterCard Gold — бесплатно. |
Запрос баланса |
в банкоматах Банка и ОАО «Банк ЗЕНИТ» — бесплатно; в банкоматах иных банков — 0,5 $ США. |
Запрос минивыписки в банкомате |
5 руб. |
Предоставление выписок по счету |
не заверенных — бесплатно; заверенных печатью Банка — 50 руб. за документ. |
Перечисления на счет физ. лиц в пределах филиальной сети Банка: |
бесплатно в течение 8 рабочих часов |
Перечисления на счета ЮЛ и ИП в пределах филиальной сети Банка: |
в рублях — 1% от суммы платежа, но не менее 20 и не более 1500 руб.; в $ США и € — 0,5% от суммы платежа, но не менее 30 и не более 100 $/€. |
Перечисления на счета в иные банки |
в рублях — 1,5% от суммы платежа, но не менее 20 и не более 1500 руб.; в $ США и € — 0,5% от суммы платежа, но не менее 30 и не более 100 $/€. |
Зачисления на картсчет через банкомат, кассу или со счета физ. лица в пределах филиальной сети Банка |
бесплатно |
Зачисления на картсчет из иных банков, а также со счетов ЮЛ и ИП |
в рублях — 1,5 % от суммы поступления, но не менее 20 руб. |
Конвертация валюты |
при внутрибанковских
операциях и операциях в при операциях в устройствах иных банков — на дату списания средств со счета. |
Пролонгация карты |
Автоматически — при достаточности денежных средств, кроме кредитных карт Visa Electron Instant Issue. При недостатке средств и отсутствии иных указаний клиента остаток перечисляется на «Расчетную» карту. |
Приложение 2
Заявление
на открытие специального карточного счета,
выпуск и обслуживание основной международной пластиковой карты
ОАО “АИКБ "Татфондбанк.
Прошу ОАО “АИКБ “Татфондбанк” (далее - Банк) на условиях Стандартного договора об открытии картсчета и выдаче международной пластиковой карты (далее – Стандартный договор) открыть мне специальный карточный счет (далее – Счет), предоставить мне основную карту (далее – Карту) в соответствии с нижеуказанной информацией и осуществлять в течение срока действия Карты ее обслуживание:
(Просим заполнять максимально разборчиво)
______________________________
(укажите группу тарифов, например: МДПК для физ.лиц «Мобильный капитал»)
¨ Рубли РФ o Доллары США ¨ Евро
(отметьте любым символом нужную валюту Счета)
¨ Visa Gold ¨ MasterCard Gold
o Visa Classic ¨ MasterCard Standard
o Visa Classic с инд.дизайном ¨ MasterCard Standard с инд.дизайном
¨ Visa Electron ¨ MasterCard Electronic
¨ Visa Electron Instant Issue ¨ Cirrus/Maestro
(отметьте любым символом нужный тип Карты)
¨ стандартный (без дополнительной платы, считается выбранным, если не выбрано иное)
¨ за 2 рабочих дня (взимается дополнительная
плата)
¨ за 1 рабочий день (взимается дополнительная плата)
¨ за 1 час (взимается дополнительная плата)
¨ Прошу подключить услугу
на телефонный номер (настоятельно рекомендуется):_______________
(укажите
номер телефона в
¨ Отказываюсь от пользования услугой (считается выбранным, если не выбрано иное)
¨ только ограничения (лимиты) предусмотренные Условиями (считается выбранным, если не выбрано иное)
¨ индивидуальные ограничения (лимиты) в соответствии с отдельным заявлением
Служит дополнительным
средством идентификации
______________________________
______________________________
¨ да, является ¨ нет, не является
Прошу рассматривать настоящее Заявление в качестве оферты на заключение Договора на условиях Стандартного договора. Акцептом является открытие Банком Счета и выдача Карты.
С текстом Стандартного договора, Условиями и Правилами выпуска, обслуживания и пользования международной пластиковой картой ОАО «АИКБ «Татфондбанк» ознакомлен(а), согласен(а) и обязуюсь неукоснительно соблюдать.
Согласен(а) на получение информации об услугах Банка по реквизитам, указанным в настоящем Заявлении.
Согласен(а), что обслуживание Карты и проведение расчетов по Счету будет производиться Банком в соответствии с Инструкциями МПС, требования которых я признаю обязательными как для Банка, так и для себя.
«____» ______________ 200__г. ___________
подпись
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
ЗАПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ
Заявление принял(а), проверил(а),
личность и подпись клиента удостоверил(
______________________________
Должность сотрудника Банка
Открыт Счет №:
_________________ _________
Дата подпись расшифровка
Выпущена Карта №:
_________________ _________
Дата подпись расшифровка
Приложение 3
Размеры процентных ставок (годовых), начисляемых на остаток денежных средств на счетах банковских карт физических лиц
Категории карт |
Процентная ставка1 | |
Валюта счета – долл.США, Евро |
Валюта счета – рубли | |
Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard |
0,5% - 1% |
1,5% - 4% |
Visa Gold, MasterCard Gold |
0,5% - 1% |
2% - 5% |
Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard Visa Gold, MasterCard Gold - «Мобильный капитал» |
3% - 4% |
5% - 11% |
Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard Visa Gold, MasterCard Gold – «Пенсионные» |
- |
7% |
Visa Electron, Cirrus/Maestro, MasterCard Electronic – «Зарплатные» |
- |
0,5% - 5% |
Visa Classic, MasterCard Standard |
- |
4 % |
Visa Gold, MasterCard Gold |
- |
5% |
Приложение 4
Сеть обслуживания банковских карт ОАО «АИКБ «Татфондбанк» по Чувашской республике. Банкоматы.
Адрес |
Тип пункта |
Расположение |
Режим работы |
г. Чебоксары, ул. Калинина, 105 |
банкомат |
ТЦ «Мега Молл» |
пн-сб: 9:00–21.00, вс: 9:00-20:00 |
г. Чебоксары, пр. М.Горького, 49 |
банкомат |
Мебельный центр «Максидом» |
пн-сб: 10:00–20.00, вс: 10:00-18:00 |
г. Чебоксары, ул. Петрова, 2 |
банкомат и касса |
Филиал «Татфондбанка» |
Банкомат — круглосуточно. ПВН: пн-пт: 9:00–18:00 (перерыв 12:30–13:30); сб: 9:00–14:00; вс — выходной |
г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей 1/43 |
банкомат |
- |
круглосуточно |
г. Чебоксары, Эгерский б-р, 33 |
касса |
Допофис «Татфондбанка» |
пн-пт: 10:00-18:00, обед: 13:30-14:30, сб-вс - вых. |
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 35 |
касса |
Допофис «Татфондбанка» |
пн-пт: 10:00-18:00, обед 13:30-14:30 сб-вс - вых. |
г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 55 |
банкомат |
ТД «Олимп» |
пн-вс: 10:00-21:00 |