Пластиковые карты (Татфондбанк)

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 14:30, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – рассмотреть организацию работы коммерческого банка с пластиковыми картами на примере ОАО «АИКБ «Татфондбанк».
В связи с целью работы были поставлены следующие задачи:
рассмотреть понятие, виды пластиковых карт и их особенности;
осветить российские платежные системы;

Файлы: 1 файл

Пластиковые карты Татфондбанк.doc

— 360.00 Кб (Скачать)

 

Список  использованных источников

Законы и  нормативные акты:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (ред. от 27.12.2009, с изм. от 01.01.2010).
  2. Положение ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П  (ред. от 23.09.2008).
  3. Федеральный Закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 27.12.2009, с изм. и доп. от 01.01.2010).
  4. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 23.11.2009, с изм. и доп. от 01.01.2010).
  5. Письмо ЦБ РФ «О применении нормативных актов Банка России, регулирующих операции с использованием банковских карт» от 10.06.2005 №85-Т.

Учебно-методическая литература:

6.   Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» // изд-во: Омега – Л – 2010 г. – 480 с.

7.      Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Финансы // изд-во: Питер -  2007  г. - 456 с.

8.   Жарковская Е. П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка // изд-во: Омега – Л - 2008 г. - 356 с.

9.     Лаврушин О. И. Деньги, кредит, банки // изд-во: КноРус, издание 7-е – 2008 г. – 516 с.

10.   Попов А. П. Финансовый кризис 2009. Как выжить? АСТ Москва; Астрель-СПб – 2009 г. - 218 с.

11.      Рудакова О.С. Банковские электронные услуги //Вузовский учебник. – 2010 г. – 400 с.

Периодическая печать:

12.     Годовой отчет ОАО «АИКБ «Татфондбанк» - 2009. – 90 с.

13.      Лебедев А. Электронные деньги // Деньги. – 2009. № 2. – с. 15-16.

14.    Обзор российского рынка платежных карт за 2009 г. // Банк России сегодня, 2010. – 35 с.

15. Рейтинговое агентство «Банковское дело». Обзор состояния банковского сектора России в августе – октябре 2010 г. // Банковское дело, 2010. – № 11, с. 17-21.

Интернет –  ресурсы:

16.   http: // www.tfb.ru / - официальный сайт ОАО «АИКБ «Татфондбанк»;

17.   http: // www.finanal.ru / - финансовая аналитика;

18. http: // www.plastic-karta.ru / - Пластиковые карты: практическая энциклопедия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Общие тарифы и  условия обслуживания пластиковых  карт

ОАО «АИКБ «Татфондбанк»  на 01.10.2010 г.

Снятие наличных в банкоматах и кассах Банка, в  банкоматах банков-партнеров

бесплатно

Снятие наличных в банкоматах и кассах иных банков

0,9% от суммы операции, но не менее 3 $ США;

При снятии наличных в кассах иных банков обслуживающий  банк, как правило, взимает дополнительную комиссию, списывая ее с картсчета  одновременно с суммой операции. Размер комиссии уточняйте у кассира до проведения операции/

Комиссия за оплату товаров и услуг

бесплатно

Снятие наличных в кассе Банка в сумме более 100 тыс. руб.

осуществляется  на следующий рабочий день после  подачи заявки в Банк

Услуга СМС-инфо, в месяц

Visa Electron, Cirrus/Maestro, MasterCard Electronic — 30 руб.;

Visa Classic, MasterCard Standard — 20 руб.;

Visa Gold, MasterCard Gold — бесплатно.

Запрос баланса

в банкоматах Банка  и ОАО «Банк ЗЕНИТ» — бесплатно;

в банкоматах иных банков — 0,5 $ США.

Запрос минивыписки  в банкомате

5 руб.

Предоставление  выписок по счету

не заверенных — бесплатно;

заверенных  печатью Банка — 50 руб. за документ.

Перечисления  на счет физ. лиц в пределах филиальной сети Банка:

бесплатно в  течение 8 рабочих часов

Перечисления  на счета ЮЛ и ИП в пределах филиальной сети Банка:

в рублях — 1% от суммы платежа, но не менее 20 и не более 1500 руб.;

в $ США и €  — 0,5% от суммы платежа, но не менее 30 и не более 100 $/€.

Перечисления  на счета в иные банки

в рублях — 1,5% от суммы платежа, но не менее 20 и не более 1500 руб.;

в $ США и € — 0,5% от суммы платежа, но не менее 30 и не более 100  $/€.

Зачисления  на картсчет через банкомат, кассу  или со счета физ. лица в пределах филиальной сети Банка

бесплатно

Зачисления  на картсчет из иных банков, а также  со счетов ЮЛ и ИП

в рублях — 1,5 % от суммы поступления, но не менее 20 руб.

Конвертация валюты

при внутрибанковских операциях и операциях в устройствах  Банка — по курсу Банка на дату операции;

при операциях  в устройствах иных банков — на дату списания средств со счета.

Пролонгация карты

Автоматически — при достаточности денежных средств, кроме кредитных карт Visa Electron Instant Issue.

При недостатке средств и отсутствии иных указаний клиента остаток перечисляется  на «Расчетную» карту.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Заявление

на открытие специального карточного счета,

выпуск и обслуживание основной международной пластиковой  карты 

ОАО “АИКБ "Татфондбанк.

 

Прошу ОАО “АИКБ “Татфондбанк” (далее - Банк) на условиях Стандартного договора об открытии картсчета и  выдаче международной пластиковой карты (далее – Стандартный договор) открыть мне специальный карточный счет (далее – Счет),  предоставить мне основную карту (далее – Карту) в соответствии с нижеуказанной информацией и осуществлять в течение срока действия Карты ее обслуживание:

(Просим заполнять максимально разборчиво)

 

  1. ПАРАМЕТРЫ СЧЕТА И КАРТЫ

 

    1. Группа тарифов согласно Условиям открытия и обслуживания счетов ОАО “АИКБ “Татфондбанк” с выдачей международных пластиковых карт Visa и MasterCard (далее – Условия):

__________________________________________________________________________________

(укажите группу  тарифов, например: МДПК для физ.лиц  «Мобильный капитал»)

 

    1. Валюта Счета:

¨ Рубли РФ  o Доллары США  ¨ Евро

(отметьте  любым символом нужную валюту  Счета)

 

    1. Тип Карты:

¨ Visa Gold      ¨ MasterCard Gold

o Visa Classic      ¨ MasterCard Standard

o Visa Classic с инд.дизайном   ¨ MasterCard Standard с инд.дизайном

¨ Visa Electron     ¨ MasterCard Electronic

¨ Visa Electron Instant Issue    ¨ Cirrus/Maestro

(отметьте  любым символом нужный тип  Карты)

 

    1. Срок изготовления Карты (в соответствии с Условиями):

¨ стандартный (без дополнительной платы, считается выбранным, если не выбрано иное)

¨ за 2 рабочих дня (взимается дополнительная плата)                                                           ¨ за 3 часа (взимается дополнительная плата)

¨ за 1 рабочий день (взимается дополнительная плата) 

¨ за 1 час (взимается дополнительная плата)

 

    1. Подключение услуги по рассылке в режиме реального времени информации по операциям, совершенным по Карте, направляемой в виде SMS-сообщений (в соответствии с Условиями) и получение от Банка иной информации, связанной обслуживанием Карты:

¨ Прошу подключить услугу на телефонный номер (настоятельно рекомендуется):_____________________________________________________________

(укажите  номер телефона в международном   формате: символ «+», код страны (Россия - 7), код города (для прямых  городских номеров) или код  оператора сотовой связи, номер  телефона. Например: +78432123456,+ 79172123456,+ 70951234567).

¨ Отказываюсь от пользования услугой (считается выбранным, если не выбрано иное)

 

    1. Ограничение расходных операций по Карте:

¨ только ограничения (лимиты) предусмотренные Условиями (считается выбранным, если не выбрано иное)

¨ индивидуальные ограничения (лимиты) в соответствии с отдельным заявлением

 

    1. Кодовое слово (латинскими буквами):_________________________________________

Служит дополнительным средством идентификации Клиента  при его обращении в Банк посредством  телефонной связи для получения  от Банка информации финансового характера (остаток на Счете, Платежный лимит, данные об операциях по Карте и т.п.).

 

  1. ДАННЫЕ ЗАЯВИТЕЛЯ

 

    1. Фамилия, имя и отчество (полностью):________________________________________

 

    1. Имя и фамилия по загранпаспорту (для отображения на Карте, вместе не должны превышать 19 символов, если заявителем не указывается, то Банк определяет в соответствии с имеющимся программным обеспечением): __________________________________________________________________________________
    2. Дата и место рождения: ____.____.____________г.  _______________________________________________

 

    1. Пол: ¨ мужской      ¨ женский

 

    1. Гражданство: _______________________________________________________________

 

    1.  Данные документа удостоверяющего личность (для паспорта – серия, номер, дата и место выдачи):

__________________________________________________________________________________

 

    1.  Индекс и адрес регистрации: __________________________________________________________________________________

 

    1.  Индекс и адрес проживания (если отличается от адреса регистрации):_______________

__________________________________________________________________________________

    1.   Контактные телефоны: __________________________________________________________________________________

 

    1. Адрес электронной почты:___________________________________________________

 

    1. ИНН: ______________________________________________________________________

 

    1. Место работы: __________________________________________________________________________________

 

    1. Должность: __________________________________________________________________________________

 

    1. Является ли Заявитель Иностранным публичным должностным лицом или супругом, близким родственником (родственником по прямой восходящей и нисходящей линии (родителем или ребенком, дедушкой, бабушкой или внуком), полнородным и неполнородным (имеющим общего отца или мать) братом или сестрой, усыновителем или усыновленным):

¨ да, является      ¨ нет, не является

 

    1. Индекс и служебный адрес: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

    1. Служебные телефоны и факс: __________________________________________________________________________________

 

    1. Адрес электронной почты: __________________________________________________________________________________

 

Прошу рассматривать настоящее  Заявление в качестве оферты на заключение Договора на условиях Стандартного договора. Акцептом является открытие Банком Счета  и выдача Карты.

С текстом Стандартного договора, Условиями и Правилами выпуска, обслуживания и пользования международной пластиковой картой ОАО «АИКБ «Татфондбанк» ознакомлен(а), согласен(а) и обязуюсь неукоснительно соблюдать.

Согласен(а) на получение информации об услугах Банка по реквизитам, указанным в настоящем Заявлении.

Согласен(а), что обслуживание Карты  и проведение расчетов по Счету будет  производиться Банком в соответствии с Инструкциями МПС, требования которых  я признаю обязательными как  для Банка, так и для себя.

 

«____» ______________ 200__г.             ___________

подпись

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

ЗАПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ

Наименование  подразделения Банка: ________________________________________________________________________

Заявление принял(а), проверил(а), личность и подпись клиента удостоверил(а):

__________________________________ ___________________  __________________

       Должность сотрудника Банка               подпись         расшифровка                                            

 

Открыт  Счет №:

_________________    ___________________  __________________

            Дата                  подпись         расшифровка

 

Выпущена  Карта №:

_________________    ___________________  __________________

            Дата                  подпись         расшифровка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Размеры процентных ставок (годовых), начисляемых на остаток денежных средств на счетах банковских карт физических лиц

Категории карт

Процентная  ставка1

Валюта счета  – долл.США, Евро

Валюта счета  – рубли

Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic, MasterCard Standard

0,5% - 1%

1,5% - 4%

Visa Gold, MasterCard Gold

0,5% - 1%

2% - 5%

Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic,

MasterCard Standard Visa Gold, MasterCard Gold -

«Мобильный  капитал»

3% - 4%

5% - 11%

Visa Electron, Cirrus/Maestro, Visa Classic,

MasterCard Standard Visa Gold,  MasterCard Gold – «Пенсионные»

-

7%

Visa Electron, Cirrus/Maestro, MasterCard Electronic – «Зарплатные»

-

0,5% - 5%

Visa Classic, MasterCard Standard

-

4 %

Visa Gold, MasterCard Gold

-

5%


Приложение 4

Сеть обслуживания банковских карт ОАО «АИКБ «Татфондбанк» по Чувашской республике. Банкоматы.

Адрес

Тип пункта

Расположение

Режим работы

г. Чебоксары, ул. Калинина, 105

банкомат

ТЦ «Мега  Молл»

пн-сб: 9:00–21.00, вс: 9:00-20:00

г. Чебоксары, пр. М.Горького, 49

банкомат

Мебельный центр  «Максидом»

пн-сб: 10:00–20.00, вс: 10:00-18:00

г. Чебоксары, ул. Петрова, 2

банкомат и  касса

Филиал «Татфондбанка»

Банкомат —  круглосуточно. ПВН: пн-пт: 9:00–18:00 (перерыв 12:30–13:30); сб: 9:00–14:00; вс — выходной

г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей 1/43

банкомат

-

круглосуточно

г. Чебоксары, Эгерский б-р, 33

касса

Допофис «Татфондбанка»

пн-пт: 10:00-18:00, обед: 13:30-14:30, сб-вс - вых.

г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 35

касса

Допофис «Татфондбанка»

пн-пт: 10:00-18:00, обед 13:30-14:30 сб-вс - вых.

г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, 55

банкомат

ТД «Олимп»

пн-вс: 10:00-21:00

Информация о работе Пластиковые карты (Татфондбанк)