Етичні та протокольні норми референтної діяльності
Лекция, 07 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Етичні норми, етикет, мовленнєвий етикет, етикет ділового спілкування референта. Об'єктивні та суб'єктивні чинники ефективного слухання.