Управление качеством в повышении конкурентоспособности предприятий России и Китая

Целью диссертационного исследования является выявление условий, предпосылок и факторов, определяющих специфику управления качеством на предприятиях России и Китая в зависимости от тенденций развития мировой экономики и экономики страны, а также формирование методической основы создания систем менеджмента качества и разработка практических рекомендаций по их практической реализации с позиций повышения конкурентоспособности предприятий.
В соответствии с поставленной целью исследования автором в рамках диссертационной работы решались следующие задачи:
провести исторический и эволюционный анализ управления качеством в мировой практике, а также исследование современных тенденций развития управления качеством на основе международной стандартизации;
выявить основные тенденции развития системы управления качеством как фактора повышения конкурентоспособности предприятия в условиях глобализации экономики, в том числе рассмотреть понятия «внутренней» и «внешней» систем качества на предприятии;