Экономика и менеджмент в социально-культурной сфере

Тактические планы способствуют реализации стратегических планов, они имеют более короткий планируемый период (обычно один год). Разработка тактических (годовых) планов осуществляется в корпоративной взаимосвязи менеджерами среднего звена. Согласование годовых планов подразделений в контексте тактических целей всего учреждения дает возможность формирования тактического плана всей организации.

Менее трудоемкими, но не менее важными являются оперативные планы. Они разрабатываются на низших уровнях учреждения культуры, определяют последовательность действий по достижению оперативных целей, часто преследуют решение промежуточных тактических задач (подготовка фрагментов или сюжетов культурных программ, подбор исполнителей, написание сценария, изготовление реквизита, пошив костюмов и т.д.), но в конечном итоге они обеспечивают выполнение тактических планов.

Сетевое планирование.

Оперативные планы предполагают разработку планов-графиков как для каждого специалиста (менеджера), так и персонально для творческой элиты, хозяйственников и других работников отделов и секторов учреждения культуры, искусства, других социально-культурных организаций.

Планы-графики — важнейший составляющий элемент планирования, так как они определяют конкретные временные рамки и объем работы в решении каждой операционной задачи, без чего невозможно достичь ни тактических, ни стратегических целей.

Планы-графики составляются в виде последовательной "цепочки" действий решения всех необходимых операций. Характер членения планируемой работы на операции зависит от кадрового состава работников учреждения, их опыта и масштабов планируемой работы.

План-график представляет собой графическое изображение необходимых операций. Такой план часто называют сетевым графиком или сетевым планом.

Сетевой план разрабатывается на основе собственного метода планирования. Метод сетевого планирования предполагает:

• расчленение всей планируемой работы на операции с указанием ответственных исполнителей и сроков выполнения;
• ранжирование выделенных операций в определенной последовательности выполнения;
• полученный график накладывается на календарь.

 

План работы ДК "Родина" на 2002 год

Наименование мероприятия

Совместно с ...

Место и время проведения

Количество

Финансирование

 

I. Отдел культурно-досуговой деятельности (ответственные: Озорянская П.М., Жукова Т.М.)

1.1. Новогодние представления		ДК, январь	12	Хозрасчет
1.2. Новогодние и Рождественские гуляния		Н. Химки; ПК и О, январь	3	Администрация района
1.3. Рождественский бал для старшеклассников	ГОРОНО	ДК, январь		ГОРОНО
1.4. День защитника Отечества	Воен.-кт, Ком. соц. защиты	ДК, февраль		Администрация района
1.5. Концерт посвящен., Межд. Женскому Дню	Администрацией района	ДК, март		Администрация района
1.6. Митинг-концерт "День Победы"	Администрацией района	Обелиск, май		Администрация района
1.7. Народное гуляние, поев. Дню Победы	Администрацией района	ПК и О им. Толстого, май		Администрация района
1.8. Праздник "Космическое путешествие", поев. Дню космонавтики	Клубы Юных техников	ДК, апрель		Администрация района
1.9 Концерт, поев. Дню зашиты детей	Комитет соц. зашиты	ПК и О им. Толстого, июнь		Администрация района
1.10. Концерт, поев. Декларации о государственном суверенитете Российской Федерации	Администрацией района	ПК и О им. Толстого, июнь		Администрация района
1.11. Праздник, поев. Дню медработника	Профсоюз медработников	ДК, июнь		Хозрасчет
1.12. Праздник работников культуры	Профсоюз раб. культуры	ДК, сентябрь		Адм. района
1.13. День города "Горжусь тобой  любимый город"	Администрацией района	ДК, ПК и О, стадион Новатор, Новые Химки		Администрация района
1.14. Праздник, поев. Дню учителя	ГОРОНО	ДК		Хозрасчет
1.15. Концерт в честь Дня пожилого человека	Комитет соц. защиты	дк		Комитет соц. защиты
1.16. Концерт в честь Межд. Дня  инвалида	Комитет соц. защиты	дк	1	Комитет соц. защиты
1.17. КВН старшеклассников. Отборочные  игры	ГОРОНО, Администрация	ДК, ноябрь	3	ГОРОНО
Полуфинал	ГОРОНО, Администрация	ДК, январь	2	ГОРОНО
Финал	ГОРОНО, Администрация	ДК, апрель	1	ГОРОНО
1.18. Конкурс юных вокал. "Зажги  свою звезду"	ДК, ГОРОНО	ДК, март	1	ДК, ГОРОНО
1.19. Фестиваль "Юные таланты Московии"	ГОРОНО	ДК, март	2	Комитет доп образования
1.20. Смотр-конкурс хореографич искусства	ДШИ-1	ДК, март	1	Хозрасчет
1.21. Бал отличников младших классов	ГОРОНО	ДК, май	1	ГОРОНО
1.22. Концерты классической музыки	МГСО	ДК, в течение года	8	Хозрасчет
1.23. Юбилейные тематич. праздники, вечера	ДК	ДК, в течение года	5	Хозрасчет
1.24. Концерты профессиональных артистов	ДК	ДК, в течение года	12	Хозрасчет
1.25. Работа клубов по интересам
Литературного объединения	ДК	ДК, в течение года		Бесплатно
Объединения геральдистов	ДК	ДК, в течение года		Хозрасчет
Здоровья	ДК	ДК, в течение года		Бесплатно
Авторской песни	ДК	ДК, в течение года		Хозрасчет

 

II. Отдел самодеятельного народного творчества (Ответственная: Астафьева Г.В.)

2.1 Ретро-концерт	Вокальный коллектив	ДК, II и Ш квартал	2	Бесплатно
2.2. Подтверждение звания "Народный" коллектива хора русской песни и фольклорного ансамбля "Зарянка"	Коллективы	ДК, март	1	Бесплатно
2.3. 30-летие "образцового" коллектива  детской хореографической студии "Весна"	Студия "Весна"	ДК, апрель	1	Бесплатно
2,4. День открытых дверей	Все коллективы ДК	ДК, сентябрь, октябрь	4	Бесплатно
2.5. Вечер отдыха педагогов художественных  коллективов	Руководители коллективов	ДК, нюнь	1
2.6. Участие в областном конкурсе  детского рисунка	ИЗО студия "Радуга"	ноябрь
2.7. Участие в областном фестивале народного творчества хоров ДК "Родина"	Академический хор, хор русской песни, фольклорный ансамбль "Зарянка"	декабрь
2.8. Участие творческих коллективов  во всех мероприятиях ДК, города  и района	Все творческие коллективы	В течение года
2.9. Участие ИЗО-студии в выставках  работ изобразительного искусства	ИЗО-студия	В течение года

 

В сетевом графике каждая операция вытекает из предыдущей и является началом последующей, другими словами, в сетевом графике не должно быть работ, нацеленных на исходную операцию, равно как и работ, направленных на конечный результат всего плана с "перескакиванием" через очередные операции.

Кроме того, не следует допускать неоправданных "блужданий", то есть проходить дважды через одну и ту же работу, равно как не может быть в сетевом плане и тупиков. Сетевые графики лучше всего строить по основным разделам: музыкальное обеспечение, режиссерская часть, сценарная работа, материальное обеспечение, финансы, техническое оснащение и т.д., с последующим соединением всех разделов в единое целое.

Сетевое планирование в виде сетевого графика работ дает возможность руководителю учреждения культуры рационально в плановом порядке расставлять специалистов по участкам работы и позволяет оперативно контролировать ход работы на каждом участке, а в случае необходимости - вносить изменения в списке ответственных и в сроках выполнения. В данном случае сетевые графики выступают не только средством и методом планирования, но и контроля.

Таким образом, метод сетевого планирования можно рассматривать как прямое развитие и дополнение целевого метода, так как он структурно упорядочивает и обосновывает логику и сроки целевого плана.

Из сказанного следует, что виды планов социокультурных учреждений, цели, которые ими определяются, представляют собой иерархическую систему, в которой достижение целей низшего уровня позволяет достичь целей более высокого уровня. Другими словами, такую систему можно назвать цепочкой промежуточных результатов. Оперативные цели обеспечивают достижение тактических целей, а они, в свою очередь, - решение стратегических целей.

Как правило, за достижение стратегических целей отвечает высшее руководство (директор, художественный руководитель, арт-директор, заместители директора, генеральный менеджер), тактических - специалисты, менеджеры, творческие работники среднего звена, оперативных - руководители творческих коллективов, рядовые сотрудники, менеджеры первой линии.

Во многих социокультурных учреждениях по финансовым и другим причинам происходит сокращение работников среднего звена и передача их функций рядовым сотрудникам, что, в общем-то, не всегда отрицательно влияет как на процесс планирования, так и на содержание деятельности этих учреждений.

 

Схема 2

 

Планирование по целям.

Целевой метод планирования предусматривает определение менеджерами и сотрудниками целей для каждого отдела,

сектора и работников, используемых для наблюдения за последующими результатами деятельности учреждения на всех стадиях.

Метод планирования по целям в большинстве социокультурных учреждений проявляет себя и как эффективный метод управления, ориентирующий сотрудников на решение конкретных задач.

Прежде всего, концентрация усилий менеджеров и творческих специалистов на корпоративных целях способствует повышению вероятности их достижения, кроме того, повышается уровень и улучшается качество проводимых мероприятий, так как и творческие, и управленческие, и технические работники заинтересованы в достижении целей.

Более того, участие всех работников в процессе постановки целей, расчете ресурсов и возможностей благоприятствует повышению мотивации, при этом цели низших уровней соответствуют целям всего учреждения, а значит способствуют их достижению.

Итак, целевой метод планирования дает следующие преимущества:

а) усилия менеджеров, творческих специалистов и технических работников

концентрируются на действиях, направленных

на достижение целей;

б) улучшаются результаты деятельности на всех уровнях

социокультурного учреждения;

в) все сотрудники мотивированы к достижению цели;

г) цели отделов, секторов, персонала соответствуют целям всего учреждения.

Между тем при целевом планировании, как, впрочем, и других методах планирования следует быть готовым к возникновению определенных проблем. Они связаны с изменением внешней среды, отношением населения к социокультурному учреждению, социальными экономическими проблемами. 

Снижают эффективность целевого планирования и достижение результата, плохие отношения между руководителями и сотрудниками учреждения, недоверие между менеджерами и творческими специалистами.

 

Схема 3.

 

Однообразные планы.

К одноразовым планам следует относить программы достижения определенных целей, крупные проекты, выполнение которых может потребовать длительного времени, масштабные планы, которые включают в себя несколько проектов (создание системной, материально обеспеченной и научно обоснованной модели организации творческого развития детей и подростков в регионе), проекты, представляющие собой набор планов, направленных на достижение определенной цели, такие проекты отличаются от программ меньшими масштабами и сложностью и могут являться частью одной крупной программы.

Постоянные планы социокультурного учреждения определяют политику общего руководства действиями, основанную на общих целях учреждения, регламентирующую условия принятия решений. Например, политика взаимозаменяемости сотрудников, принятия коллективных решений, разработка инновационных методик и форм работы.