Однако из таблицы “Нормальная ранжировка”(приложение 2) видно, что имеет место повторение рангов при оценке экспертами факторов. Поэтому и коэффициент конкордации, и расчетную величину, имеющую Х² распределение, необходимо рассчитать с учетом повторения каждого ранга в соответствующем ряду таблицы “Нормальная ранжировка”(приложение 2).

        Для этого рассчитываем величину  T_j по формуле T_j = 1/12•∑(t_j³ – t_j), где t_j-

                                                                                                              t_j

     число повторения каждого ранга в j-ом столбце.

     T_j = 1/12•[(2³ – 2) + 2(2³ – 2)] = 1,5.

        Коэффициент конкордации в соответствии с формулой

                         S                                                 

            W=                                       m      равен               

                   1/12 • m² (n³ – n) - m•∑T_j    

                                                     j=1                   

                               286

          W=   1/12 •36(5³ – 5) - 4•1,5    = 0,81

        Величина, имеющая распределение  Х², согласно формуле равна 

                                    S                                                 286          

        Z²=                                               m     =  1/12•6•5(5+1) – 1/5-1 •1,5     =21.5        

               1/12 • mn (n + 1) – 1/n-1 • ∑T_j         

                                                          j=1                 

        Сравнив новую расчетную величину Z², имеющую распределение Х² с 4 степенями свободы с табличным значением при 5%^ом уровне значимости (9,49) и 1%^ом (13,28), видим что в обоих случаях табличная величина меньше расчетной. Так же видно, что величина коэффициента конкордации увеличилась, т.е. степень согласованности мнений шести экспертов повысилась, следовательно, гипотеза о наличии согласия экспертов и в этом случае подтвердилась.

     Выводы  и предложения.

        Результаты расчетов показывают, что по силе влияния на изучаемую  проблему-повышение производительности подразделения сбыта, факторы распределились следующим образом: 

1. Цены на товары
2. Объем клиентов
3. Внедрение нового оборудования
4. Качество товаров
5. Объем товаров

        Деятельность руководства подразделения сбыта должна разрабатывать мероприятия для повышения производительности завода с учетом степени важности факторов, выявленных на основании метода экспертных оценок.

        После решения данного вопроса  сила влияния факторов может  измениться и, если необходимо, можно снова использовать метод экспертных оценок.  

     Список  литературы

1. Лекции: Ханин  В. И.
2. Ресурсы Интернет.