Система управления качеством продукции

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 00:19, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы - изучение совершенствования системы управления качеством в условиях реформирования экономики на примере предприятия ОАО «Чаусский маслодельно-сыродельный завод».
Задачи курсовой работы:
Изучить систему управления качеством на промышленном предприятии;
Проанализировать систему управления качеством ОАО «Чаусский маслодельно-сыродельный завод»;
предложения по совершенствованию системы управления качеством на предприятии ОАО «Чаусский маслодельно-сыродельный завод».

Введение 3
1 Сущность и основные механизмы повышения системы качества продукции 5
1.1 Качество и конкурентоспособность продукции 5
1.2 Организация управления качеством на предприятии 7
1.3 Современная концепция управления качеством на предприятии 11
2. Анализ системы управления качеством на предприятии 18
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Чауский маслодельный сыродельный завод» 18
2.2 Анализ системы управления качеством на предприятии 23
3. Предложения по совершенствованию системы управления качеством на предприятии 34
3.1 Предложения по повышению качества продукции и совершенствованию системы управления качеством 34
3.2 Оценка экономического эффекта внедрения предложений 35
Заключение 38
Список использованных источников 40
ПРИЛОЖЕНИЯ 41

Скачать в ZIP (121.38 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Система управления качеством продукции.doc

— 826.00 Кб (Скачать)

- применение методов статистического контроля.

7. Рост внимания руководства предприятия к социально-психологическому аспекту проблемы повышения качества, роли человеческого фактора в управлении качеством продукции: обучение методам повышения качества; заинтересованность исполнителей в результатах труда; самоконтроль операций; стимулирование повышения качества, применение надбавок за количество и качество, причем надбавки за качество должны расти прогрессивно; моральное поощрение.

Конечной целью внедрения предложенных мероприятий на производстве, послужит повышению конкурентоспособности и экономической эффективности предприятия в целом.

Список использованных источников

Акулич М.В. Что такое товарная политика // Тэхналагiчная адукацыя. -2001. -№3. -С.85-96.
Альперин Л.Н. МС ИСО серии 9000: принципы, подходы и первый опыт использования // Стандарты и качество. -1989. -№ 9. -С.18-21.
Брун М., Георги Д. Управление качеством: затраты и выгоды // Проблемы теории и практики управления. -2000. -№1. -С.95.
Булко О.С. Конкуренция, конкурентные преимущества, конкурентные стратегии. -Мн.: Право и экономика, 2003. -73 с.
Воронов А.А. Конкуренция и конкурентоспособность. -Краснодар: КГУ, 2002. -163с.
Гиссин В.И. Управление качеством продукции. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2000г. -254с.
Гусейнов Г.Г. Конкуренция в условиях глобализации // Внешнеэкономический бюллетень. -2002. -№2. -С.3-10.
Комлев Е.Б. Анализ конкурентоспособности товаров // Маркетинг в России и за рубежом. -2000. -№3. -С.45-59.
Крылова Г.Д. Зарубежный опыт управления качества
Кухаренко Л. Для защиты потребителя // Экономическая Газета. -2002. -№10 (530) от 08.02.2002.
Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. -М.: Юрайт, 2001. -224с.
Маджаро С. Международны маркетинг
Несмелов Н.М. Пути сохранения качества продукции // Вестник БГЭУ. -2003. -№2. -С.74-79.
Новак А. Без качества бессильно количество // Финансы, учет, аудит. -2001. -№1. -С.29-33.
Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учебное пособие. -Мн.: Новое знание, 2001. -238с.
Окрепилов В.В. Управление качеством. -М.: Экономика, 1998. -318с.
Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. -2000. -№1. -С.63-77.
Стандартизация и сертификация / Под ред. А.В. Ракова. -М.: Мастерство, 2002. -208с.
Стрельцов Н. Повышение конкурентоспособности экономики - залог успешного продвижения вперед // Белорусский фондовый рынок. -2003. -№7. -С.11-21.
Суконкина Е.В. Конкурентоспособность и качество продукции // Вестник БГЭУ. -2002. -№5. -C.18-21.
Томилин В.Н. Управление качеством в условиях перехода к рыночной экономике // Стандарты и качество. -1992. -№ 10. -С.21-25.
Управление качеством продукции / Под ред. А.П. Вавилова. -М.: Мысль, 1988. -201с.
Управление качеством промышленных изделий / Под ред. Л.И. Тягунова, Э.Г. Карапетяна. -СПб: ЛГУ, 1997. -245с.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. -М.: ИНФРА-М, 2000. -312с.
Феденя А.К. Организация производства и управление предприятием: Учеб. пособие. -Мн.: ТетраСистема, 2007. -192с.
Экономические проблемы повышения качества продукции: аспекты состояния и решения / Под ред. Ю.И. Ефимычева. -Н.Новгород.: Перспектива, 1996. -357с.
Яшева Г.А. Оценка конкурентоспособности: методологический подход // Вестник БГЭУ. -2001. -№6. -С.21-25.

Приложение 1

Таблица 2.1. Основные технико-экономические показатели работы предприятия

Показатели	Код строки	Единица изме-рения	2008 г. отчет	2009 г. отчет (оценка)	2010 г. (план)	в т. ч. по кварталам
Показатели	Код строки	Единица изме-рения	2008 г. отчет	2009 г. отчет (оценка)	2010 г. (план)	I	II	III	IV
А	Б	В	1	2	3	4	5	6	7
Производственные мощности	010	млн. руб.
Коэффициент загрузки ПМ	011	%	63,6	80,4	89,7	62	98,0	100	78,0
Производство продукции, работ и услуг в сопоставимых ценах	020	млн. руб.	12247	16064	17900	2876	5514	5752	3758
Темп роста к соответствующему периоду прошлого года		%	105,4	131,2	111,5	123,7	113,1	108,9	104,8
Производство продукции, работ и услуг в действующих ценах	030	млн. руб.	7954	11898	15127	2231	4766	5770	2960
Производство потребительских товаров	040	млн. руб.	9465	13223	14678	2358	4521	4684	3115
Темп роста к соответствующему периоду прошлого года		%	109,6	139,7	111	113,8	111,7	117,2	100,1
Среднесписочная численность работающих – всего	060	млн. руб.	161	165	166	156	166	174	168
в том числе работников, занятых в основной деятельности	070	млн. руб.	156	162	163	153	163	171	165
Фонд оплаты труда - всего	080	млн. руб.	479,7	716,4	934,7	201,4	221,5	243,7	268,1
в том числе работников, занятых в основной деятельности	090	млн. руб.	462,5	667,2	878,7	191,7	210,7	220,1	256,2
Основные фонды по среднегодовой стоимости	120	млн. руб.	10338	11634	12776	11634	12120	12740	12776
Оборотные средства по среднегодовой стоимости	130	млн. руб.	121	164	160	153	161	168	160
Производительность труда одного работника в промышленном производстве	140	млн. руб.	78,5	99,2	109,8	18,8	33,8	33,6	22,8
Темп роста к соответствующему периоду прошлого года		%	111,8	126,4	110,7	119	113	110,2	105,1
Затраты на произведенную продукцию, работы, услуги - всего	160	млн. руб.	8551	11309	14334	2231	4323	4820	2960
в том числе материальные затраты	170	млн. руб.	7145	9566	12124	1888	3656	4077	2503
Выручка от реализации продукции	180	млн. руб.	9669	13412	17103	2743	5123	5639	3598
Выручка от реализации продукции без налогов сборов и платежей включенных в выручку от реализации	190	млн. руб.	8438	12276	15652	2472	4715	5274	3191
Удельный вес в общем объеме выручки неденежных форм расчетов	200	%	20,1	14	2	1,8	2	2	1,2
Удельный вес реализованной продукции по рынкам сбыта внутренний рынок	210	%	65,5	35,1	32,8	40	29,8	27,4	34
ближнее зарубежье	220	%	24,7	58,8	60	60	60	60	60
дальнее зарубежье	230	%	9,8	6,0	7,2	-	10,2	12,6	6
Налоги, сборы и платежи включаемые в выручку от реализации товаров, работ и услуг	240	млн. руб.	1231	1136	1451	271	408	365	407

Приложение 2

Таблица 2.2. План по труду

ПЛАН ПО ТРУДУ

Форма №

Год

Код

Лист №

Наименование

Код строки

Един. измер.

трудовые ресурсы и фонд заработной платы

2009г. Отчёт (оценка)

2010 г. (план)

в т.ч. по кварталам

III

<p class="da

Информация о работе Система управления качеством продукции