Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 16:10, курсовая работа
Термин «персонал» объединяет составные части трудового коллектива предпрятия. К персоналу мы относим всех работников (трудовой коллектив), выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда. [1, с.15] Персонал предприятия – занятые на предприятии работники, имеющие опыт и навыки, прошедшие специальную поготовкую. [2, с.699] Главным элементом всей системы управления народным хозяйством являются кадры, которые в одно и тоже время могут выступать как объектом, так и субъектом управления.
Для повышения эффективности использования персонала можно использовать ряд таких методов, как:
1) Совершенствование системы премий и оплаты труда. (Оно должно основываться на установлении зависимости между оплатой производимого труда и уровнем доходов предприятия, а так же зависеть от выработки каждого работника);
2) Совершенствование работы с персоналом (обеспечение условий для личной инициативы работника, учет их профессиональных навыков и профессиональных особенностей, создание здоровой рабочей обстановки в коллективе, техническое оснащение рабочих мест);
3) Внедрение информационных технологий (благодаря им создаются условия для современного обмена информацией, повышается оперативность, ускоряется процесс обслуживания клиентов и т.д.);
4) Повышение мотивации персонала;
Мотивация работника может снижаться, если результаты его работы не вознаграждаются должным образом, то есть когда результаты работы или усилия работника не воспринимаются им как инструмент для получения вознаграждения. Работник может иметь низкую мотивацию, если он уже имеет максимальный для него в данной компании уровень оплаты, и повышение производительности и улучшение качества его работы уже не может отразиться на его оплате.
5) Эффективная система управления персонала (четкое разграничение полномочий, прав и обязанностей и т.д.);
6) Внедрение новых технологий в производительный процесс (новое оснащение оборудованием);
7) Повышение квалификации, обучение и аттестация персонала.
Эффективность использования персонала тесно связана с разработкой и реализацией кадровой политики, основными целями которой являются:
- удовлетворение
потребности предприятия в
-обеспечение
рациональной расстановки, профессионально-
- эффективность
использования трудового
Реализация этих целей предполагает выполнение отделом кадров ОАО «Красносельскстройматериалы» многих функций, а именно:
Одним из условий успешного и эффективного использования персонала является рациональное комплектование штата предприятия. Такое тонкое дело, как подбор, расстановка и воспитание кадров требуют умения своевременно рассмотреть в человеке организаторские способности, увидеть в нем такие черты, которые необходимы настоящему руководителю. С этой функцией вполне способны справиться работники кадровых служб при условии четкого разграничения их компетенции, если отделы кадров будут укомплектованы специалистами соответствующей квалификации. Наряду с ведением общего делопроизводства по оформлению документов (приказов, распоряжений, личных дел, трудовых книжек и др.) кадровые службы должны значительную часть рабочего времени посвящать изучению источников пополнения кадрами, улучшению подбора качественного состава персонала. Следует помнить, что этот процесс сводится к определению пригодности кандидата для выполнения обязанностей по конкретной работе (должности). Он включает такие этапы, как оценка деловых качеств кандидатов, определение их соответствия требованиям, необходимым для выполнения обязанностей по конкретной должности, принятие соответствующих рекомендаций для доклада руководителю предприятия. Расстановка кадров, в отличие от их подбора, заключается в том, чтобы работники были заняты по своей специальности, квалификации. Это важнейшее условие повышения производительности труда. Применяя научно обоснованные формы и методы подбора и расстановки кадров можно добиться высоких результатов в улучшении качественного состава руководителей и специалистов и на этой основе сформировать их действенный резерв. Именно поэтому кадровая служба ОАО «Красносельскстройматериалы» вынуждена непрерывно совершенствовать систему работы с персоналом, искать рациональные формы взаимоотношений с руководителями подразделений, профсоюзами и общественным организациями.
В ходе анализа было подчеркнуто, что одним из факторов, способствующих росту производительности труда является стабильность и постоянство кадров, поэтому работа с увольняющимися и разработка мероприятий по сокращению текучести кадров на ОАО «Красносельскстройматериалы» являются важными элементами работы с персоналом. При работе с увольняющимися необходимо выяснить основные причины увольнения. В рыночных условиях хозяйствования увольнение может происходить по собственному желанию и по инициативе администрации. Вполне справедливо предположить, что увольняющиеся по собственному желанию не удовлетворены характером или условиями работы, ее оплаты, не видят перспектив роста и т. д. Увольнения по собственному желанию помимо финансовых потерь имеют и такую опасность для предприятия, как ухудшение его деловой репутации на рынке труда. Причинами увольнений по инициативе администрации являются профнепригодность (неэффективность деятельности, несовместимость с другими членами трудового коллектива), дисциплинарные поступки (опоздания, недисциплинированность), сокращение численности персонала (истечение сроков контракта, ухудшение рыночной конъюнктуры, сокращение производственной программы и др.). Высокий уровень оборота рабочей силы и текучести кадров можно объяснить либо особенностями производственно-хозяйственной деятельности и бизнеса, либо неудачной кадровой политикой предприятия. Поэтому для сокращения текучести кадров автор работы может предложить следующие мероприятия:
Перечисленные мероприятия являются стимулом работников к труду и сохранению рабочего места. Можно сделать вывод, что для управления трудом на основе мотивации необходимы такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица. Причем эффект увеличивается, если сотрудник имеет возможность принять непосредственное участие в разработке соответствующей программы. Само же внедрение и разработка модели мотивации должны проводиться в следующей последовательности:
- изучение факторов, от которых зависит поведение людей, возможности их учета и оценки;
- разработка
критериев, позволяющих
- последовательная
выработка, проверка и
- разработка
теоретического и
- развитие и внедрение всего комплекса мер влияния на работника.
Таким образом, сущность мотивации труда заключается во влиянии стимулов труда на интересы работника.
Наиболее полно раскрывает понятие эффективности использования трудовых ресурсов определение, представленное в Энциклопедии "Управление персоналом" под редакцией А.Я. Кибанова: "Эффективность использования трудовых ресурсов - важнейшее экономическое понятие, характеризующее результативность использования трудовых ресурсов. Выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов и измеряется как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности".
К направлениям, способствующим повышению эффективности использования трудовых ресурсов, можно отнести: повышение технического уровня производства, совершенствование управления трудом, улучшение организации труда и производства, изменение структуры производства, повышение качества "человеческого фактора".
Суть указанных направлений состоит в следующем:
- повышение
технического уровня
- совершенствование
управления трудом, организации
труда и производства
- изменение
структуры производства
- повышение
качества "человеческого фактора"
определяется ростом
Достичь высоких производственно-экономических результатов деятельности предприятия возможно путем достижения высокой эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. В настоящее время рост эффективности производства обеспечивается за счет перехода к современным технологиям, обеспечивающим высокий уровень автоматизации, улучшения условий труда работников, снижение материалоемкости и высокий уровень качества продукции. Таким образом, повышение "эффективности труда" – это совершенствование технологического процесса, снижение материалоемкости продукции, улучшение условий труда, ведущие к росту прибыли предприятия. То есть, стимулирование эффективности и качества труда работников ведет к росту прибыли и повышению конкурентоспособности предприятия на рынке.
Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда. Производительность труда – это производительная сила, то есть способность за единицу рабочего времени создать определенные потребительские стоимости. Важным резервом повышения производительности труда является экономия рабочего времени. За счет предупреждения прогулов и сокращения потерь рабочего времени в связи с профилактикой заболеваний работников, а также уменьшением до минимума дополнительных отпусков с решения администрации предприятия фонд рабочего времени может возрасти. Для повышения эффективности использования персонала предприятия необходимо совершенствовать структуру использования рабочего времени. Необходимо сократить внутрисменные и целодневные потери рабочего времени:
Все эти мероприятия будут способствовать снижению потерь рабочего времени, а, следовательно, будет достигнута экономия средств на оплату труда.
Нужно
отметить, что эффективность
Чтобы эффективно использовать персонал, нужно:
Эту совокупность
действий можно назвать источником
освобождения труда от всего,
что мешает максимально полно
использовать творческий потенциал каждого
сотрудника предприятия – от генерального
директора до уборщицы.
Таким образом, мероприятия по улучшению
использования трудовых ресурсов включают
в себя повышение квалификации работников,
создание условий для действия стимулов
к высокопроизводительному труду со стороны
каждого работника, повышение технического
уровня труда, совершенствование управления
трудом, улучшение условий труда и
его оплаты, максимально полное использование
способностей работников, а также
возможность обновления устаревшего
оборудования. Важным резервом повышения
производительности труда является экономия
рабочего времени. Все эти мероприятия
будут способствовать наилучшему и эффективному
использованию персонала предприятия
на ОАО «Красносельскстройматериалы».