Маркетингова діяльність підприємства

         Коэффициент финансовой устойчивости показывает долю стабильных источников финансирования в их общем объеме. Нормативное значение 0,85 - 0,90. Показатель предприятия в 2001 году - 0,97, что свидетельствует  о финансовой устойчивости предприятия.

         Для того чтобы определить способность предприятия расплатиться по своим обязательствам проведем анализ показателей ликвидности предприятия. Результат анализа приведены в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Анализ ликвидности предприятия

Данные таблицы 2.6 свидетельствуют о следующем:

1. коэффициент текущей ликвидности на предприятии в 2001 году равнялся 12,11 при нормативном значении не менее 1. Этот показатель характеризует достаточность оборотных средств для погашения долгов в течение года.

2. коэффициент быстрой ликвидности в 2001 году составлял на предприятии 2,12 при нормативном значении 0,7 - 0,8. Он характеризует сколько единиц наиболее ликвидных активов приходится на единицу срочных долгов.

 3. коэффициент абсолютной свидетельствует о готовности предприятия немедленно ликвидировать краткосрочную задолженность. Нормативное значение - 0,2 -0,35.Его значение на предприятии в 1999 году составило 0,1 и не соответствовало нормативному, однако в дальнейшем наблюдается его увеличение и в 2001 году этот показатель составлял 0,42.

4. показатель соотношения краткосрочной дебиторской и кредиторской задолженности показывает способность рассчитаться с кредиторами за счет дебиторов в течение года. Нормативное значение - 1,0. На предприятии этот показатель составляет: 1999 - 1,33, 2000 - 1,48, 2001 - 2,03.Это свидетельствует о возможности предприятия покрыть кредиторскую задолженность за счет дебиторской.

 Проведенный  анализ свидетельствует о ликвидности  предприятия и его возможность  ликвидировать свои долги за  счет собственных средств.  

2.2 Анализ маркетинговой  среды предприятия  и формулирование  целей его маркетингового  комплекса 

         Фирма "Медиан" реализует  около 500 наименований различных канцелярских и бумажно-беловых изделий, при  этом также предоставляет услуги по их доставке.

          Обоснование выбора  деятельности фирмы. Данный вид  деятельности позволяет при незначительных  вложениях в рекламу получать  максимальную прибыль, так как  эти виды продукции есть на  рынке г. Киева не новыми и со стороны предприятия не требуется дополнительных усилий для их продвижения. Большинство из предлагаемых товаров, в силу своей специфики, ориентированные на мелкие фирмы и предприятия и являются, как правило, для многих из них расходными материалами, то есть потребность такого рода товарам никогда не падает, а даже с развитием этих предприятий и появлением новых фирм, неуклонно растет.

         Целевой рынок. Товар реализуется в пределах города Киева и Киевской области. 
 
 
 
 

   Таблица 2.7

Анализ  маркетинговой среды.

        Формулировка целей  фирмы. На начальном этапе жизненного пути ЧП "Медиан", реализующий  себя как поставщик фирм, государственных  и промышленных предприятий канцелярскими  и бумажно-беловых товаров, основными  целями были достижения ежегодного роста  общего объема продаж и увеличение собственной доли на рынке г. Киева.

Цели развития:

• Ежегодное увеличение объема продаж в 1,5 раза
• Ежегодное увеличение собственной доли на рынке г. Киева на 4%

 Цели стабилизации:

• Ежегодное увеличение роста чистого дохода на 5%.
• Освоение новых рынков сбыта.
• Достижение превосходства над конкурентами.
• Повышение престижа и улучшение имиджа фирмы.
• Улучшение социальных условий служащих.
• Развитие других видов деятельности.

         Функциональная гибкость предприятий такого рода позволяет, имея определенную опорную платформу, проявить себя в других направлениях или с другим ассортиментом товаров, при этом использовать уже наработанные схемы реализации и старую клиентскую базу.

         Формулирование целей  маркетинга. Маркетинговой стратегией предприятия является более глубокое проникновение на рынок Киева  с уже имеющимися наименованиями товара. Однако это не исключает  возможностей расширения границ рынка, потому что специфика данного  бизнеса позволяет обслуживать  клиентов за пределами основного  рынка сбыта. При гибкой ценовой  политике, отлаженной системе сбыта  и системе стимулирования клиента  фирма может выступать в качестве оптового поставщика и за счет оптовых (мелкооптовых) цен на свою продукцию, привлекать крупных потребителей. В  рамках этой стратегии применяются  следующие меры:

• Снижение оптовых и розничных цен нате же товары, которые предлагают конкуренты.
• Улучшение имиджа фирмы (изготовление логотипа, рекламных буклетов и полноцветных каталогов на свою продукцию).
• Увеличение штата торговых агентов.
• Освоение новых технологий и развитие новых направлений сбыта и привлечения клиентов (создание рекламного сайта или интернет-магазина).
• Улучшение сервисного обслуживания клиентов (сокращение сроков доставки, улучшение гарантийных обязательств).
• Расширение круга поставщиков (здесь предусматривается заключение договоров с производителями канцелярских товаров).

          Конечная цель выбранной  стратегии - привлечение большего  числа клиентов, что обеспечивает  больший объем продаж и, соответственно, большую прибыль.

      Таблиця 2.8

Аналіз конкурентного середовища й оцінка конкурентоздатності підприємства

Таблица 2.9

Матрица БКГ для ЧП "Медиан" и основных конкурентов.

         Сегментация рынка и  выбор целевого рынка. Сегментация  рынка может осуществляться по различным  критериям (объективными и субъективными  признаками). В теории и на практике наибольшее применение находят две  группы критериев сегментации. Это  социоэкономические и психологические, последние ориентированы на отношения, поведение субъектов системы маркетинга. Первая группа критериев сегментации включает объективные признаки и является базовой для второй группы. Поэтому сегментацию рынка на основе первой группы критериев называют классической или демографической сегментацией. А сегментацию рынка с использованием второй группы критериев - "сделанной" или психографическим сегментацией рынка. В последнее время при сегментации рынка, особенно товаров канцелярского назначения, выделяют такие признаки как визуально-хронологические. К ним относят признаки, характеризующие жизненный цикл человека, конкретного потребителя или их группы.