Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 21:45, курсовая работа
Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………………...………………..5
1.1. Сущность, цели  и задачи стратегического планирования.................................5
1.2. Методика  планирования потребности в персонале..........................................................7
1.3. Основные  направления совершенствования  планирования потребности в персонале………………………………………………………………………………………..12
2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГЕРМИС ПРО»…………......15
2.1. Краткая характеристика ООО «Гермис ПРО»…………………………………..……….15
2.2. Анализ основных  технико-экономических показателей  деятельности                                     
ООО «Гермис ПРО»……………………………………………………………………..…..…18
2.3. Анализ показателей  планирования потребности в персонале  ООО «Гермис ПРО»....34
2.4. Анализ системы планирования  на ООО «Гермис ПРО»……………………….………41
3. ПРОЕКТ  МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ  ПЛАНИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ  ООО «ГЕРМИС ПРО» …………………….…………..44
3.1. Мероприятие  по совершенствованию планирования  потребности в персонале за  счет  внедрения нового вида услуг………………………………………………..…….…………...44
3.2. Мероприятие по совершенствованию планирования потребности в персонале за счет повышения квалификации работников…………………………...…………………………..46
3.3. Сводный расчет эффективности проектируемых мероприятий…………..……………48
4. РАСЧЕТ ПЛАНИРУЕМЫХ  ОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО  «Гермис ПРО» С УЧЕТОМ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТИРУЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ………………...………...50
4.1. Расчет годовой программы производства и реализации услуг…………………………50
4.2. Расчет затрат  на обеспечение ожидаемого уровня  реализации услуг………………….51
4.3. Планирование  финансовых результатов…………………………………………………55
4.4. Сравнительная  таблица основных ТЭП деятельности предприятия………….………..56
Заключение………………………………………………….………..…………………….58
список  литературы……………………………….……………………..…………...….60
ПРИЛОЖЕНИЯ
       Основные 
средства торгового предприятия 
в основном представлены торгово-технологическим 
оборудованием и транспортными 
средствами, так как большая часть 
зданий и сооружений находится в 
арендном пользовании. Увеличение среднегодовой 
стоимости основных средств предприятия 
на   
902 тыс. руб. или 91,3% обусловлено в основном 
обновлением имеющегося торгового оборудования. 
Наглядно динамику роста основных средств торгового предприятия можно изобразит графически – при помощи столбиковой диаграммы (гистограммы) (рис. 2.3).
       Производительность 
труда по торговому предприятию 
находится путем отношения к 
среднесписочной численности 
П2000 = 17300 тыс. руб. / 53 чел. = 326,4 тыс. руб.
П2002 = 42000 тыс. руб. / 58 чел. = 724,1 тыс. руб.
       Рис. 
2.3. Динамика среднегодовой стоимости 
основных средств ООО «ХХХХХХХХХХ» 
за 2000-2002 гг. 
       Рост 
данного показателя на 121,9% или 397,7 тыс. 
руб. свидетельствует о росте 
эффективности использования 
За 2000-2002 гг. товарооборот предприятия увеличился почти в 2,5 раза, а в абсолютном выражении на 24700 тыс. руб. В первую очередь это обусловлено освоением новых рынков сбыта продукции, расширением номенклатуры предлагаемых товаров. Также за последние три года добавились новые услуги: доставка товара клиентам и работа дизайнерского отдела. Валовая прибыль предприятия за счет роста издержек обращения возросла в меньшей степени – на 42% или 891 тыс. руб. За тот же период наблюдается снижение показателя рентабельности с 12,3 до 7,2%, или на 5,1 пункта.
В условиях развития рыночных отношений и жесткой конкурентной борьбы важное значение для ведения эффективной хозяйственной деятельности приобретают трудовые ресурсы предприятия. Характеристика и обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами за период с 2000 по 2002 гг. приведена в табл. 2.2.
       За 
2000-2002 гг. численность работников предприятия 
увеличилась на  
5 чел. или 9,4%, в большей степени возросла 
обеспеченность предприятия 
Таблица 2.2
       Характеристика 
и обеспеченность трудовыми ресурсами  
ООО  «ХХХХХХХХХХ» за 2000-2002 гг.
| Категории 
  работников  | 
  2000 г. | 2001 г. | 2002 г. | 2002 г. в % к 2000 г. | ||||||
| план | факт | % | план | факт | % | план | факт | % | ||
| Директор | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 100,0 | 
| Коммерческий директор | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 100,0 | 
| Главный бухгалтер | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 1 | 1 | 100 | 100,0 | 
| Заведующие структурными подразделениями |   4  | 
    4  | 
    100  | 
    4  | 
    4  | 
    100  | 
    4  | 
    4  | 
    100  | 
    100,0  | 
| Служащие | 5 | 4 | 80,0 | 5 | 4 | 80,0 | 5 | 5 | 100 | 125,0 | 
| Продавцы | 25 | 24 | 96,0 | 25 | 24 | 96,0 | 25 | 24 | 96,0 | 100,0 | 
| Грузчики | 5 | 5 | 100 | 6 | 6 | 100,0 | 7 | 7 | 100 | 140,0 | 
| Водители | 9 | 8 | 88,9 | 9 | 8 | 88,9 | 9 | 9 | 100 | 112,5 | 
| Учетчики | 5 | 5 | 100 | 6 | 6 | 100 | 6 | 6 | 100 | 120,0 | 
| Итого | 56 | 53 | 94,6 | 58 | 55 | 94,8 | 59 | 58 | 98,3 | 109,4 | 
грузчиками – на 40%, фактическое количество которых удовлетворяет плановой потребности. В настоящее время плановая потребность предприятия во всех категориях работников, за исключением продавцов, удовлетворяется на 100%, в продавцах – на 96%. Прежде всего это объясняется высокими требованиями, предъявляемыми к обслуживающему персоналу, который детально должен быть знаком с предлагаемым потребителю товаром.
Анализ финансовых результатов и показателей рентабельности в динамике за 2000-2002 гг. в ООО «ХХХХХХХХХХ» приведен в табл. 2.3.
Рентабельность торговой деятельности можно определить как процентное отношение балансовой прибыли к товарообороту.
Замечаем, что, не смотря на рост товарооборота в организации за 2000-2002 гг. более чем в 2 раза наблюдается снижение показателя рентабельности с 12,3 до 7,2%, или на 5,1 пункта. В первую очередь это обусловлено значительным ростом издержек обращения, которые за рассматриваемый
Таблица 2.3
Финансовые показатели ООО «ХХХХХХХХХХ» за 2000-2002 гг.
| Показатели | 2000 г. | 2001 г. | 2002 г. | 2002 г. в % к 2000 г. | 
| Товарооборот, тыс. руб. | 17300 | 28000 | 42000 | 242,8 | 
| Валовой доход, тыс. руб. | 2941 | 4760 | 5460 | 185,7 | 
| Издержки обращения, тыс. руб. | 816 | 1913 | 2444 | 299,5 | 
| Балансовая прибыль, тыс. руб. | 2125 | 2847 | 3016 | 142,0 | 
| Рентабельность торгово-коммерческой деятельности, % |   12,3  | 
    10,2  | 
    7,2  | 
    Х  | 
период возросли почти в 3 раза и снижением уровня валового дохода в связи с понижением процента торговой наценки.
В связи с этим целесообразным является анализ структуры издержек обращения (табл. 2.4).
Таблица 2.4
       Размер 
и структура издержек обращения 
в ООО «ХХХХХХХХХХ» 
 за 2000-2002 гг.
| Статьи затрат | 2000 год | 2002 год | Изменения | |||
| тыс. руб. | % | тыс. руб. | % | тыс. руб.,
   (+,-)  | 
  2002 г. в % к 
   2000 г.  | |
| 1. Транспортные расходы. | 86,0 | 10,5 | 174,0 | 7,1 | +88 | 202,3 | 
| 2. Расходы на оплату труда | 247,0 | 30,3 | 677 | 27,7 | +430 | 274,1 | 
| 3. 
  Отчисления на социальные  | 
  51,0 | 6,3 | 176,7 | 7,2 | +125,7 | 346,5 | 
| 4. 
  Расходы на аренду и  | 
    177  | 
    21,7  | 
    482,3  | 
    19,7  | 
    +305,3  | 
    272,5  | 
| 5. Амортизация основных средств. | 39 | 4,8 | 102 | 4,2 | +63,0 | 261,5 | 
| 6. Расходы на ремонт основных средств. |   64,0  | 
    7,8  | 
    320  | 
    13,1  | 
    +256,0  | 
    500,0  | 
| 7. Износ МПБ | 24,0 | 2,9 | 87,0 | 3,6 | +63,0 | 362,5 | 
| 8. 
  Расходы на топливо, газ,  | 
    -  | 
    -  | 
    -  | 
    -  | 
    -  | 
    -  | 
| 9. 
  Расходы на хранение, подработку, 
  подсортировку и упаковку  | 
    27,0  | 
    3,3  | 
    94,0  | 
    3,8  | 
    +67,0  | 
    348,1  | 
| 10. Расходы на рекламу. | 44,0 | 5,4 | 102,0 | 4,2 | +58 | 231,8 | 
| 11. Затраты по оплате процентов за пользование займом. |   11,0  | 
    1,3  | 
    87,0  | 
    3,6  | 
    +76  | 
    791,0  | 
| 12. 
  Потери товаров и  | 
    18,0  | 
    2,2  | 
    24,0  | 
    1,0  | 
    +6,0  | 
    133,3  | 
| 13. Расходы на тару. | 23,0 | 2,9 | 89,0 | 3,6 | +66 | 387,0 | 
| 14. Прочие расходы | 5,0 | 0,6 | 29,0 | 1,2 | +24,0 | в 5,8 раза | 
| ИТОГО | 816 | 100 | 2444 | 100 | +1628 | 299,5 | 
       Издержки 
обращения в ООО «ХХХХХХХХХХ» 
за 2000-2002 гг. возросли на 1628 тыс. руб. или 
почти в 3 раза. В большей степени 
в организации наблюдается рост 
издержек на оплату труда  - на 430 тыс. 
руб., что обусловлено 
       Наглядно 
структуру издержек обращения в 
ООО «ХХХХХХХХХХ» можно представить 
с помощью графического способа 
изображения – секторной 
Наибольший удельный вес в структуре издержек обращения торговой фирмы приходится на оплату труда – 30,3% в 2000 году, 27,7% - в 2002 году. Также значительный удельный вес приходится на расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, помещений, оборудования и инвентаря – 21,7% в 2000 году, 19,7% в 2002 году.
       Заключительной 
характеристикой торгового 
        
Рассмотрим финансовые 
       Агрегированный 
баланс – это форма группировки 
отдельных статей актива и пассива 
баланса по степени ликвидности, 
удобная для проведения анализа 
финансового состояния 
       Отдельной 
строкой агрегированного 
ЧОК = ТА – ТП или ЧОК = ИК – ПА (2.1)
Платежеспособность предприятия оценивается по трем основным коэффициентам:
1. Коэффициент общей ликвидности:
Кол. = ТА / (ТП – Д б.п.) (2.2),
где ТА – текущие активы;
ТП – текущие пассивы;
Д б.п. – доходы будущих периодов.
       2. 
Коэффициент абсолютной 
Кал. = (ДС + КФВ) / (ТП - Д б.п) (2.3),
где ДС – денежные средства;
КФВ – краткосрочные финансовые вложения.
       3. 
Коэффициент промежуточной 
Кпл. = (ДС + КФВ + ДЗ + ГП) / (ТП - Д б.п) (2.4),
        
где ДЗ – дебиторская 
ГП – готовая продукция на складе.
Финансовую устойчивость исследуемого хозяйствующего субъекта рекомендуется рассчитать и проанализировать по трем показателям:
       1. 
Коэффициент автономии 
Кав. = СК / ЗК (2.5)
       2. 
Коэффициент маневренности 
Км = (СК – ПА – ДО) / ТА (2.6),
где ДО – долгосрочные обязательства предприятия.
       3. 
Коэффициент обеспеченности 
Коз = ЧОК / (Зап + НезПр + АвПост) (2.7) [ 57 ] .
Динамика показателей платежеспособности наглядно представлена в табл. 2.5.
Таблица 2.5
      Динамика 
показателей платежеспособности и 
финансовой устойчивости ООО «ХХХХХХХХХХ» 
за 2000-2002 гг. 
| Показатели | 1.01.00 г. | 1.01.01 г. | 1.01.02 г. | Нормативы | |
| Отечест-венные | Междуна-родные | ||||
| Коэффициент общей ликвидности |   23,5  | 
    36,9  | 
    77,5  | 
    1-2  | 
    ³ 2  | 
| Коэффициент срочной (промежуточной) ликвидности |   18,98  | 
    30,18  | 
    68,3  | 
    ³ 1  | 
    0,7-0,8  | 
| Коэффициент абсолютной ликвидности |   0,116  | 
    0,112  | 
    0,145  | 
    0,5-0,7  | 
    0,2-0,3  | 
| Коэффициент автономии | 24,5 | 35,88 | 83,1 | ³ 0,7 | ³ 1 | 
| Коэффициент маневренности | 0,957 | 0,91 | 0,987 | 0,2-0,5 | ³ 1 | 
| Коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками |   5,02  | 
    5,4  | 
    8,35  | 
    ³ 0,1  | 
    ³ 1  |