Отчет по практике в "ПриватБанке"

40

ЗМІСТ

1. Характеристика організації банка......................................................................4

2. Розрахунково-касове обслуговування клієнтів банка......................................9

3. Послуги банків щодо розміщення вільних грошових коштів клієнтів.........18

4. Банківське кредитування...................................................................................24

5. Операції комерційних банків на валютному ринку........................................34

6. Діяльність банків на ринку цінних паперів та дорогоцінних металів...........37

7. Електронні платежі в банківській справі.........................................................41

8. Діагностіка фінансового стану банка...............................................................55

1.ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ ФІНАНСОВОЇ РОБОТИ У БАНКУ

1.1. Організаційна характеристика банка

ПриватБанк є публічним акціонерним товариством, а також – лідером банківського ринку України.

Заснований в 1992 році, комерційний банк ПриватБанк є лідером банківського ринку країни і найбільшим банком з вітчизняним капіталом. За станом на 1 січня 2009 року:

–                    розмір чистих активів ПриватБанку складає 80165 млрд. грн.,

–                    статутний фонд банку становить 5684 млрд. грн.,

–                    власний капітал - 7,67 млрд. грн.,

–                    кредитний портфель банку - 72788 млрд. грн.,

–        чистий прибуток ПриватБанку за підсумками 2008 року склала 1292 млрд. грн.

Юридична адреса Банку: 83009, м. Донецьк, пр-т. Київский, 48. Банк є складовою частиною банківської системи України. Банк є універсальним, здійснює свою діяльність на території всієї України та за її межами.

На підставі банківської ліцензії банк здійснює такі банківські операції:

–                    приймання  вкладів  (депозитів)  від  юридичних і фізичних осіб;

–                    відкриття  та  ведення  поточних   рахунків   клієнтів   і банків-кореспондентів,  у тому числі переказ грошових коштів з цих рахунків за допомогою платіжних інструментів та зарахування коштів на них;

–                    розміщення  залучених  коштів від свого імені,  на власних умовах та на власний ризик;

–                    емісію власних цінних паперів;

–                    здійснення операцій на ринку цінних паперів;

–                    надання гарантій, поручительств і інших зобов'язань;

–                    факторинг;

–                    лізинг;

–                    надання консультаційних, інформаційних і інших послуг;

інші операції і операції.

Метою діяльності банку є максимальне задоволення попиту клієнтів (приватних осіб) в питаннях оформлення і банківського обслуговування депозитних внесків і поточних рахунківі комунальних платежів;стабільне поквартальне зростання доходів від реалізації банківських продуктів відділу, темпами не нижче, ніж в інших банках-конкурентах; підвищення результативності діяльності відділу і філіалу.; підвищення якості і дієвості стратегічного планування в Приватбанку; надання широкого спектру фінансових послуг європейського рівня якості, індивідуальне ставлення до кожного клієнта, мінімізація банківських ризиків.

1.2. Внутрішнє середовище банка

Організаційна структура управління (ОСУ) Приватбанку і її загальна характеристика.

Організаційна структура управління Приватбанку чітко ділется на прибуткові (бізнесові) і витратні (що підтримують) підрозділи.

Прибутковими є підрозділи, які вступають в прямий контакт з джерелами доходу (клієнтами, учасниками банківського ринку і ін.), і головною метою яких є отримання прибули.

Витратними є підрозділи, не вступаючи в прямий контакт з джерелами доходів, і головною метою яких є забезпечення сприятливих умов для діяльності прибуткових підрозділів.

До складу системи Приватбанку входять:

Головний офіс (ГО), розташований в м. Дніпропетровську;

Регіональні підрозділи (РП), розташовані у всіх регіонах України, а також за її межами;

Дочірні банки – Москоприватбанк (м. Москва, Росія), банк “Парітате” (м. Рига, Латвія)

Посада - це службовий статус співробітника банку, що характеризується місцем в ОСУ банку, завданнями, функціями, правами, відповідальністю, взаємодією з іншими співробітниками і ін. Посада є первинним елементом ОСУ банку. Наприклад агент банку:у посадові обов'язки входить - консультативна робота по продуктах банку, пошук нових клієнтів.

Обов’язки здійснювання  наступних завдань:

–                    удосконалювати методику формування, актуалізації і моніторингу стратегічних планів, форми організації робіт по стратегічному плануванню з урахуванням досягнень в зарубіжній і вітчизняній практиці;

–                    підвищувати ступінь консолідації стратегічних планів банку і рівень інтеграції організаційних структур його підрозділів;

–                    удосконалювати організщационную структуру банку і його підрозділів адекватно стратегії банку і умовам зовнішнього середовища;

–                    підвищувати рівень крнсультационно-методічеськогго забезпечення підрозділів банку з питань стратегічного планування, актуалізації організаційних структур, положень про підрозділи, паспортів банківських продуктів;

–                    підвищувати рівень організаційно-методичного, інформаційно-аналітичного забезпечення діяльності Стратегічного комітету і вищого керівництва складу банку;

–                    вивчати і упроваджувати передові напрацювання вітчизняної і зарубіжної практики за системою розподілу витрат на зміст підтримуючих напрямів між бізнесовими напрвленіямі в ГРУ, РУ самомтоятельних філіалах комерційного банку “Приватбанк”;

–                    підвищувати рівень інформаційно-аналітичного забезпечення підрозділів банку з питань зовнішнього середовища банку;

–                    підвищувати забезпеченість бібліотекм банку довідковою, методичною і періодичною літературою, монографією;

–                    оформлення і банківське обслуговування депозитних внесків і поточних рахунків громадян;

–                    прийом комунальних платежів громадян;

–                    постійне вдосконалення якості обслуговування;

–                    підвищити якість банківських продуктів для населення до рівня прогресивних міжнародних стандартів;

–                    розширення сфери послуг.

1.3 Зовнішнє середовище банка

    Приватбанк є найбільшим фінансовим інститутом країни. Його найближчий конкурент — «Райффайзен Банк Аваль» — за розміром активів відстає на 6 млрд гривень (22%). У нашому рейтингу обидва банки увійшли до групи А, проте Приватбанку привласнений позитивний прогноз рейтингу (А++), тоді як «Райффайзен Банку Аваль» — нейтральний (А+).

Закони України, Постанови та інші офіційні документи, якими керується банк у своїй діяльності:

–                    чинне законодавство України;  

–                    закон України “Про банки і банківську діяльність”;

–                    директивні і нормативні акти НБУ і уряду, МФУ;

–                    статут комерційного банку “Приватбанк”;

–                    накази, розпорядження директора банку, його заступників;

–                    справжнє Положення;

–                    стратегічні плани, індивідуальні плани керівника;

–                    положення про правління;

–                    положення про Загальні збори акціонерів;

–                    положення про наглядову раду;

–                    положення про Ревізійну комісію;

–                    свідоцтво про державну реєстрацію

–                    інструкції «Про порядок складання та оприлюднення фінансової звітності банків України», затвердженої Постановою Правління Національного банку України № 480 від 27.12.2007р. зі змінами та доповненнями;

–                    інші документи.

Основні послуги для корпоративних клієнтів:

–                    расчетно-кассовое обслуговування;

–                    кредитование і банківські гарантії;

–                    депозиты;

–                    валютообменные операції;

–                    вексельные операції;

–                    аккредитивное обслуговування в національній валюті.

Основні послуги для фізичних осіб:

–                    расчетные операції;

–                    вкладные операції;

–                    кредитование;

–                    пластиковые карти;

–                    банковские метали;

Основні послуги Інвестиційного бізнесу:

–                    регистраторская діяльність;

–                    торговые операції з цінними паперами;

–                    инвестиционная діяльність.

2. РОЗРАХУНКОВО-КАСОВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ БАНКА

2.1 Порядок відкриття, переоформлення та закриття рахунку у банку; види рахунків

Розрахунково-касове обслуговування це:

–                    відкриття і обслуговування поточних рахунків в національній валюті організацій усіх форм власності, у тому числі і підприємців;

–                    відкриття і обслуговування поточних валютних рахунків;

–                    система електронних платежів "Клієнт-банк", "Інтернет-клієнт-банк";

–                    послуга "Ваш рахунок в банку вже працює;

–                    інкасація, прийом виторгу день в день;

–                    інформаційна підтримка бізнесу.

              Для відкриття поточного рахунку юридичної особи необхідно надати в банк наступні документи:

–                    статуту (Положення) засновницького договору (за наявності)

–                    картки із зразками підписів і відбитку друку (2 экз.)

–                    завірені нотаріально, або по місцю реєстрації, або співробітником в банку копії

–                    свідчення про державну реєстрацію

–                    довідки про внесення до "Єдиного державного реєстру підприємств і організацій України"

–                    документу, що підтверджує узяття юридичної особи на облік в органі Державної податкової служби (форма 4-ОПП)

–                    документу, що підтверджує реєстрацію юридичної особи в Пенсійному фонді України

–                    страхового свідоцтва, що підтверджує реєстрацію юридичної особи у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві

–                    паспорти і довідки про привласнення індивідуального податкового номера осіб, що мають право підпису

При відкритті рахунку в банку обов'язково особиста присутність осіб, що мають право першої й другий . Заява на відкриття рахунку надається банком. Між банком і юридичною особою підписується Договір банківського рахунку.

Банк зобов'язано ідентифікувати фізичних осіб, що є власниками юридичної особи. Ідентифікація клієнта здійснюється на підставі оригіналів документів, представлених клієнтом, або належним чином завірених їхніх копій

Для відкриття поточного рахунку підприємця необхідно надати в банк наступні документи:

–                    свідчення про державну реєстрацію

–                    документа, що підтверджує узяття підприємця на облік в органі Державної податкової служби 

–                    документа, що підтверджує реєстрацію юридичної особи в Пенсійному фонді України

–                    страхового свідчення, що підтверджує реєстрацію юридичної особи у Фонді соціального страхування від нещасних випадків на виробництві й профзахворювань України як платника страхових внесків