Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 16:50, контрольная работа
Банки, как и любой производитель (любое предприятие) являются самостоятельным юридическим лицом, производят и реализуют продукт (товар), специфический товар — услуги, получают свою прибыль и вообще осуществляют свою деятельность.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие банковского маркетинга……………………………………………..5
1.1 Основные концепции маркетинга…………………………………………..8
2. Сбыт и понятие банковского продукта…………………………………….9
1.3 Основные виды банковских продуктов и услуг……………………...........10
2. Стратегии маркетинга……………………………………………………….14
2.1 Разработка банковских услуг……………………………………………..16
2.2 Ценообразование……………………………………………………………17
3. Методы распространения банковских услуг………………………………20
3.1 Система стимулирования………………………………………………….21
3.2 Маркетинговая система информации…………………………………….26
Заключение……………………………………………………………………..28
Список используемой литературы…………………………………………….29