Описание таксометра программного «TaxiMetr» v. 1.00

В данной секции необходимо будет  указать следующие параметры:

• HOST – IP адрес сервера баз данных MySQL;
• PORT – порт, который использует сервер баз данных MySQL для внешних подключений (по умолчанию 3306);
• DBNAME – имя базы данных (имя базы данных, которую использует ПО «Такси - Диспетчер»);
• USERNAME – логин для подключения к серверу баз данных;
• PASSWORD – пароль, для подключения к серверу баз данных;

После настройки указанных параметров, шлюз следует перезапустить, а он в свою очередь, должен подключиться к подготовленной Вами базе данных.

2. Подготовка конфигурации ПО «Такси-Диспетчер»

Если Вы в качестве сервера БД MySQL выбрали версию, поставляемую, вместе с ПО «Такси - Диспетчер», то конфигурировать его для работы со старшей версией сервера БД нет необходимости. Если же Вы в качестве сервера БД MySQL выбрали более стабильную версию для платформ «Linux» v5.1 и выше, то необходимо сконфигурировать рабочие места комплекса «Такси - Диспетчер», для работы с данной версией БД.

Для этого, в директории «cfg» ПО «Такси - Диспетчер», на каждом рабочем месте оператора, необходимо отредактировать файлы «database.ini» и «local.ini».

Файл «database.ini» должен быть приведен к следующему виду (Рис.58):

Рис.58 Содержание файла «database.ini»

Здесь, используемые версии БД и файлов конфигурации необходимо оставить те, что прописаны в Вашем файле, а в строках «LibraryName» и «VendorLib» необходимо прописать путь к библиотеке «dbx4mysql.dll», которая должна находиться у Вас в директории «Lib» ПО «Такси - Диспетчер». Если у Вас по какой-то причине данная библиотека отсутствует в директории «Lib», то Вы можете взять ее здесь, распаковать и скопировать в директорию «Lib».

Там – же вы найдете пример файла  «database.ini».

Файл «local.ini» должен быть отредактирован следующим образом (Рис.59):

Рис.59 Редактирование файла «local.ini».

В данном файле Вы должны отредактировать  секцию «[Base]», в которой указывается IP адрес сервера БД, с которым будет работать данная копия ПО «Такси - Диспетчер».

После этих не хитрых манипуляций, Ваши экземпляры ПО «Такси – Диспетчер» подключатся к БД v.5.1 для платформы «Linux» и с успехом будут с ней работать.

В качестве платформы для сервера  настоятельно рекомендуем использовать ОС «Opensuse».

Для корректной работы шлюза интеграции «Gate» c ПО «Такси диспетчер», в интерфейсе настройки рабочих мест операторов необходимо активировать некоторые опции:

• Отключить автоматическую отправку выполненного заказа в архив (Рис.60)

Рис.60 Отключение автоматического  завершения заказа

Если Вас не устраивает, что в  таком случае, придется вручную переносить выполненные заказы из окна текущих заказов в архив, данный процесс Вы можете автоматизировать с помощью использования автоинформеров. Однако,  при использовании автоинформеров, не устанавливайте интервал срабатывания автоинформеров  в значение меньше 30 сек.

• Включить журналирование событий (Рис.61)

Рис.61 Включение журналирования событий

На данной закладке, в обязательном порядке, необходимо активировать опции  «Использовать журнал для состояний  водителей» и «Вести лог назначения водителя на заказ».

При создании учетных записей новых  водителей в ПО «Такси - Диспетчер» необходимо придерживаться следующих правил:

• В справочнике водителей, у водителя, который использует в качестве терминала, программный таксометр «ТМ», должен быть включен чекбокс «Используется тарифный план» (Рис.62);
• В справочнике пользователей ПО «Такси - Диспетчер» должна быть создана учетная запись водителя, с категорией «Телефонист». При этом, в качестве имени пользователя необходимо указать «Позывной водителя», а в качестве пароля – пароль водителя, состоящий из цифр, для подключения к шлюзу интеграции. (Рис. 63)

Рис.62 Справочник водителей

Рис.63 Создание учетной записи водителя

 

3. Настройка ПО «Такси-Диспетчер» на работу, с использованием автоматического назначения на новый заказ ближайшего к адресу автомобиля с использованием GPS информации о местоположении водителей на линии

ПО «Такси - Диспетчер», с успехом, может в автоматическом режиме, назначать  на новый заказ водителя, который  находится в состоянии «Свободен», и при этом, его местоположение – ближайшее к адресу подачи автомобиля.

Для использования данного функционала, Ваш комплекс «Такси - Диспетчер», должен использовать дополнительный модуль «Такси Карта», который предоставляется и настраивается  разработчиками  ПО «Такси - Диспетчер» по запросу.

При этом, алгоритм назначения на заказ  ближайшего автомобиля, очень гибок  в плане настроек, и позволяет  учитывать дополнительные параметры, при назначении водителя (например время ожидания водителем нового заказа).

Поиск ближайшего водителя может осуществляться в двух вариантах:

• По прямой (от водителя до адреса подачи);
• С использованием роутинга (расчет производится по автомобильным дорогам, присутствующим в карте модуля «Такси Карта»);
4. Демонстрация возможностей WEB интерфейса GPS мониторинга автомобилей

WEB интерфейс GPS мониторинга парка автомобилей позволяет в режиме реального времени контролировать положение автомобилей, оборудованных терминалами ТП «ТМ» на карте мира. В качестве карт предлагается использование карт «Google», «Yandex», «Openstreet», а также любых растровых подложек.

С общим видом  и основным функционалом  WEB интерфейса, Вы можете познакомиться на следующем примере: WEB интерфейс. Войти в интерфейс Вы можете по ссылке «Демонстрационный вход в систему».

5. Интеграция диспетчерского комплекса  «Такси-Диспетчер» с программной АТС «Asterisk»

Интеграция  диспетчерского комплекса «Такси -Диспетчер» со свободно распространяемой программной АТС «Asterisk» позволит Вам максимально автоматизировать работу операторов в плане обработки телефонных звонков.

Основные  преимущества использования АТС  «Asterisk» в такси:

• Автоматизация приема нового заказа, достигается автоматическим открытием формы нового заказа в диспетчерском ПО при ответе оператором на звонок. При этом, основные поля формы, включая номер телефона звонящего абонента заполняются автоматически;
• Удобная организация рабочего места оператора, когда все входящие звонки приходят на один единственный многоканальный телефонный аппарат (либо программный софтфон);
• Возможность коммутации оператором любых абонентов между собой;
• Автоматическое оповещение пассажиров о поданном автомобиле, без участия оператора(телефонный звонок, СМС);
• Автоматическое предоставление пассажиру СМС чека по завершению заказа;
• Прием и осуществление звонков с сайта, Skype и операторов различных VoIP сервисов;
• Быстрый перезвон оператором пассажиру, или водителю на заказе, с использованием «Горячих клавиш»;
• Гибкая масштабируемость АТС, когда незаметно для оператора можно наращивать количество внешних аналоговых и GSM линий;
• Колоссальная минимизация затрат на телефонные звонки за счет использования маршрутизации исходящих звонков;
1. Дополнительное оборудование для интеграции с АТС «Asterisk»

Стоимость интеграции диспетчерского комплекса «Такси -Диспетчер» со свободно распространяемой программной АТС «Asterisk» минимальна и сводится к покупке лишь периферийного оборудования для подключения к АТС внешних телефонных линий.

Развертывание АТС производится на Вашем сервере  «Такси - Диспетчер», поэтому нет  необходимости в закупке дополнительного  сервера.

Для подключения  традиционных городских линий к  АТС используются FXO-VoIP шлюзы различных производителей. Однако при использовании шлюзов D-Link DVG 6008S, стоимость подключения одного городского канала к АТС составляет примерно 50 USD.

Для подключения  GSM линий к АТС возможно использование GSM модемов. При такой реализации, стоимость подключения одного GSM канала составит не более 40 USD.

С учетом того, что сама АТС абсолютно бесплатна, а сервер, на который Вы можете установить АТС у Вас и так есть, отказываться от дополнительной автоматизации, смысла, как видно, нет.

 

Координаты  для связи с разработчиками:                                                           Таксометр программный «ТМ»

 Тел: +380681246546                                                                                                    http://taximetr.com

 Skype: kondrat1206