Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Октября 2011 в 21:19, курсовая работа
Торговля это область хозяйства, обслуживающая обращение товаров. Экономическое содержание данного вида деятельности заключается в доведении продукта, созданного в материальной сфере производства, до его потребителя. Основной задачей торговли является удовлетворение спроса потребителя, то есть предоставление последнему товара определённого свойства и качества в определённом месте, в определённое время и за определённую плату.
Введение…………………………………………………………………………...4
1 Розничная реализация товаров как объект анализа хозяйственной деятельности……………………………………………………………………....6
1.1 Экономическая сущность, закономерности развития и резервы роста розничного товарооборота……………………………………………………….6
1.2 Источники информации и показатели оценки товарооборота розничной торговой организации…………………………………………………………...10
1.3 Организационно-экономические особенности деятельности торговой организации………………………………………………………………………14
2. Анализ розничного товарооборота…………………………………………..18
2.1 Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота по общему объему, составу и структуре…………………………………………..18
2.2 Анализ качества торгового обслуживания покупателей и рациональности товародвижения………………………………………………………………….22
2.3 Факторный анализ розничного товарооборота, выявление и обобщение упущенных возможностей и прогнозных резервов его роста………………………………………………………………………………24
Заключение…………………………………………………………….…………33
Список использованных источников…………………………………………...36
Количество рабочих дней в году сократилось с 365 дней в 2009 году до
360 дней в 2010году.. Это произошло в результате проведения реконструкции торгового зала. Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.
Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2010 году 20,4 тыс. руб. против 17,8 тыс. руб. в 2009 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади.
Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота, расчеты представлены в таблице 2.10.
Таблица 2.10 Расчет влияния показателей эффективности использования материально-технической базы предприятия на динамику розничного товарооборота
Показатели | Расчет | ||||
1-й | 2-й | 3-й | 4-й | 5-й | |
Торговая площадь, м2 | 525 | 525 | 525 | 525 | 525 |
Количество рабочих дней за год | 365 | 365 | 360 | 360 | 360 |
Средняя продолжительность рабочего дня, час | 11,6 | 11,6 | 11,6 | 11,5 | 11,5 |
Выработка на 1м торговой площади за час работы, тыс.руб. | 17,8 | 17,8 | 17,8 | 17,8 | 20,4 |
Розничный товарооборот в действующих ценах, млн.руб. | 39628 | 39628 | 39025 | 38688 | 44407 |
Примечание - Источник: собственная разработка
Из данных таблицы следует, что на динамику товарооборота предприятия повлияли следующие факторы:
- уменьшение количества рабочих дней 39025 – 39628 = - 603 млн. руб,
- уменьшение продолжительности рабочего дня 38688 - 39025 = - 337млн. руб.
- повышение выработки на 1 кв. метр торговой площади за час работы 44407 - 38688 = + 5719 млн.рб. руб.
Итого: 44407 -39628 = + 4779 тыс. руб.
Использование материально-технической базы позволяло предприятию
добиться роста товарооборота в 2010 году на 5719 млн.руб., но в результате нарушения режима работы предприятия розничный товарооборот уменьшился на 940 млн. руб.(603 + 337). В совокупности эти факторы обеспечили прирост товарооборота в 2010 году на 4779 млн.руб.
Предложения по дальнейшему развитию розничного товарооборота магазина ООО «Крисон»:
- совершенствовать товароснабжение предприятия и повышать эффективность и пользования товарных ресурсов;
С этой целью коммерческой службе предприятия производить закупки
товаров
непосредственно у
Расчеты показывают, что если в 2011 году темпы роста поступления сохранятся на уровне 2010 года - 112,1%, то прирост товарных ресурсов составит в сумме 5373,2 млн. руб. Прирост товарных ресурсов позволит получить прирост товарооборота на 12,1% (5373,2/44407 х100)
- добиться роста эффективности труда торговых работников;
С этой целью привлекать на работу лиц на не полный рабочий день, произвести установку современных кассовых аппаратов, электронных весов, добиться от поставщиков увеличения доли фасованных товаров в общем объеме поставок, осуществлять совмещение профессий, должностей, вести работу по предупреждению прогулов и сокращению потерь рабочего времени по болезни и другим причинам.
- улучшить пользование материально-технической базы предприятия;
С этой целью установить оптимальный режим работы предприятия, вести внедрение прогрессивных форм торговли, сократить до минимума проведение инвентаризаций, проверок.
Произведенные расчеты говорят о том, что доведение в 2011году числа рабочих дней в году до уровня 2009 года (365 дня) и увеличения средней продолжительности рабочего дня на 0,1 часа позволят дополнительно получить в 2011 году 940 млн. руб. товарооборота.
- экономической службе предприятия разрабатывать прогнозы развития розничного товарооборота на предстоящий период и вести оперативный контроль за ходом реализации прогнозов;
Это позволит руководству предприятия и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития розничного товарооборота по периодам года и по отделам предприятия.
- совершенствовать систему материального стимулирования труда работников предприятия (увеличение количества реализованных товаров, обслуживание наибольшего количества покупателей, получение доходов от реализации товаров и др.);
-
осуществить компьютеризацию бухгалтерского
учета на предприятии, использовать справочную
компьютерную систему для консультаций,
разъяснении и др.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенный на основе данных бухгалтерского и статистического учета анализ динамики развития розничного товарооборота магазина ООО «Крисон» за 2009-2010 гг. позволяет сделать следующие выводы:
- розничный товарооборот предприятия из года в год увеличивается, темпы роста его высокие;
- достигнут рост товарооборота по всем отделам предприятия и по всем товарным группам которыми торгует предприятие;
- прирост товарооборота, в основном, достигнут за счет эффективного использования всех видов ресурсов: товарных, трудовых и др.;
- предприятие в 2010 году активно вело работу по дополнительной закупке товаров у производителей и других поставщиков.
Таким образом, анализ розничного товарооборота помогает руководителям предприятия вовремя выявить недостатки в структуре товарооборота по группам, зависимость товарооборота от движения и наличия запасов, численности работников и их производительности, изменения цен, учесть все это в своей работе и прогнозировать деятельность предприятия в ближайшем будущем.
Сумма розничного товарооборота магазина ООО «Крисон» в действующих ценах за 2010г. по сравнению с аналогичным периодом 2009г. увеличилась на 4779 млн. руб., или на 12,1%. На динамику товарооборота влияет рост цен на товары. Таким образом, розничный товарооборот торговой организации за 2010г. в сопоставимых ценах (без учёта инфляции) составил 40224 млн. руб., что на 1,5% больше показателя за тот же период 2009г. Доход от реализации за 2010г. составил 8361,8 млн. руб., в 2009г. 7521,4 млн. руб., что на 840,4 млн. руб. меньше, чем в 2009г. Расходы на реализацию в 2010г. составили 7211 млн. руб., прибыль от реализации 1025,8млн. руб. Все эти данные говорят о стабильном экономическом росте магазина ООО «Крисон».
План розничного товарооборота ООО «Крисон» за 2010г. перевыполнен на 907млн.руб., или на 2,1%. По сравнению с прошлым годом его объем возрос на 596 млн.руб., что составляет 12,1%. На развитие товарооборота большое влияние оказало повышение розничных цен на товары. Средний индекс розничных цен на товары в отчетном году по отношению к прошлому составил 1,101раза.
ООО «Крисон» успешно выполнило план розничного товарооборота во всех месяцах отчетного года, кроме февраля, апреля и июня. Потери товарооборота в связи с недовыполнением плана в отдельные месяцы составили 264млн.руб. (61+151+52), что составляет 0,6% к плановому годовому его объему (264/43500*100). План розничной реализации товаров выполнен в трех кварталах, перевыполнение плана в этих кварталах – 1243млн.руб. (208+291+744). В связи с недовыполнением плана во втором квартале потери товарооборота составили 336млн.руб. Основными причинами недовыполнения плана являются недостатки в снабжении товарами, изучении покупательского спроса, организации торговли, рекламе.
Товарооборот ООО «Крисон» распределялся по кварталам неравномерно. Наиболее напряженным был четвертый квартал, наименее напряженным – первый и второй. Планом предусматривалось некоторое снижение напряженности в развитии розничной реализации товаров. Однако это задание не выполнено.
Анкетный опрос, проведенный в ООО «Крисон» в период с 01.12.2010 г. по 31.12.2010 г., дал следующую оценку качества обслуживания: "отличное" - 296 чел., "хорошее" - 387, "удовлетворительное" - 29 и "неудовлетворительное" - 17 чел. Комплектный показатель качества торгового обслуживания населения составил:
0,91 = (296 + 387 – 17) / (296 + 387 + 29 +17)
то есть качество обслуживания покупателей в ООО «Крисон» отличное.
Показатели
товарного баланса оказали
Среднегодовая выработка одного торгового работника в действующих ценах составила 693,8 тыс. руб. и по сравнению с 2009 годом снизилась на 1,4 млн. руб. или на 0,2% За счет снижения производительности труда получена сумма снижения товарооборота в размере 504,9 млн. руб. (-9,9 млн. руб. х 51 чел.). В общей сумме снижения товарооборота в действующих ценах за 2010 год это составило 10,6%.
На изменение суммы розничного товарооборота в 2010 году оказало влияние и увеличение численности продавцов на шесть человек или на 13,3% по сравнению с 2009 годом. За счет роста численности продавцов розничный товарооборот увеличился на 5283,6 тыс. руб. (+ 6 х 880,6 тыс.руб.) или 110,6% общей суммы прироста товарооборота.