Информационные системы управления бизнесом

Для подключения компьютеров к линиям связи используются специальные устройства, назначение которых - преобразование компьютерной цифровой информации в соответствующий сигнал, способный распространяться по данной линии связи. Для физического подключения компьютера к локальной сети используется сетевая карта (сетевой адаптер).

Сетевая карта (адаптер) - устройство для физического подключения компьютера к линии связи в локальной сети.

Для подключения к линиям связи, соединяющим удаленные компьютеры, используются модемы.

Модем - устройство, выполняющее преобразование компьютерных данных в сигнал, способный распространяться по линии связи определенного типа, и обратно.

характеристиках, основной из которых является скорость передачи данных.

Сетевой протокол. Для того чтобы все компьютеры в сети могли обмениваться информацией разработаны единые правила передачи данных, называемые сетевыми протоколами.

Сетевой протокол - набор правил и соглашений, используемый при передаче данных между компьютерами в сети.

Как известно, компьютеры работают под управлением различных операционных систем. Для обеспечения корректного взаимодействия в компьютерных сетях разработан специальный стандарт, включающий несколько уровней сетевых протоколов (всего выделяют семь уровней).

Назначение компьютерных сетей. Классификация компьютерных сетей.

Выделяют следующие основные направления использования компьютерных сетей:

• Совместный доступ к аппаратным и программным ресурсам. Компьютеры в сети могут при наличии специальных правил доступа использовать диски или только определенные папки и файлы других машин, а также программное обеспечение, установленное на других компьютерах. Это приводит к экономии ресурсов, поскольку нет необходимости к каждому индивидуальному компьютеру подключать принтер или тиражировать объемный программный продукт на все машины.
• Совместный доступ к информации общего характера. В сети можно выделить специальный компьютер, на котором будут храниться данные, предназначенные для всех пользователей сети. Такой компьютер обеспечивает хранение и архивирование данных, а также доступ и передачу их на другие машины.
• Предоставление коммуникационных услуг. Наличие компьютерной сети предполагает организацию эффективного обмена информацией между ее пользователями. Здесь можно выделить передачу файлов, передачу сообщений посредством электронной почты, а также передачу звуковой и видео информации в реальном режиме времени.
• Распределенная обработка данных. Компьютерную сеть можно использовать для обработки данных на отдельных компьютерах, связанных между собой и представляющих распределенную систему. Компьютерные сети в самом общем случае можно разделить на локальные и глобальные.

Локальная сеть. Основные понятия. Сервер. Клиент.

Локальная компьютерная сеть - компьютерная сеть для ограниченного круга пользователей, объединяющая компьютеры в одном помещении или в рамках одного предприятия.

Локальная компьютерная сеть позволяет эффективно организовать обмен информацией внутри отдельной организации. Локальные сети предоставляют своим пользователям прежде всего такие услуги, как совместное хранение файлов для коллективной работы, и совместное использование ресурсов сети (например, принтеров).Компьютеры в сети могут выполнять различные роли.

Сервер - компьютер, выделенный для совместного использования участниками сети, поставляющий ресурсы и услуги.

Клиент - компьютер, использующий ресурсы и услуги сервера.

Из определения следует, что на компьютере-клиенте можно формировать и посылать запросы к серверу, получать информацию по запросу и предоставлять ее пользователю сети. Сервер, в свою очередь, хранит данные, обрабатывает запросы клиента и передает ему необходимую информацию или оказывает услуги. Подобная схема взаимодействия компьютеров получила название «технология клиент-сервер». Локальные сети бывают одноранговыми и серверными. В одноранговой сети нет специализированных компьютеров, которые управляют работой всей сети или централизовано хранят данные. Пользователю такой сети при соответствующих настройках могут быть доступны все ресурсы других компьютеров. Таким образом, каждый компьютер может быть и сервером, и клиентом. Одноранговые сети, как правило, строятся для небольшого количества компьютеров, поскольку возникают проблемы по управлению работой сети и обеспечению защиты информации.

Одноранговая сеть - сеть, в которой компьютеры равноправны.

Серверная сеть - сеть с выделенным компьютером, выполняющим функции хранения данных и управления взаимодействием между компьютерами-клиентами.

Серверные сети обеспечивают приемлемую надежность защиты информации и высокую скорость обмена данными. Каждый компьютер в сети имеет уникальное сетевое имя, позволяющее однозначно его идентифицировать. Для каждого пользователя серверной сети резервируется уникальное сетевое имя и сетевой пароль. Имена компьютеров, сетевые имена и пароли пользователей прописываются на сервере. Как правило, для каждого пользователя определяются персональные права доступа к ресурсам сети, например, возможность регистрации на конкретном компьютере, доступ к дисковым ресурсам других компьютеров и т.д.

Сетевое имя компьютера - уникальное имя компьютера в сети, позволяющее его идентифицировать.

Сетевое имя пользователя - уникальное имя пользователя локальной сети.

Обеспечением работоспособности достаточно сложной локальной сети занимается системный (сетевой) администратор.

Для удобства управления локальной компьютерной сетью, несколько пользователей, имеющих равные права доступа, можно объединить в рабочие группы. В этом случае администратору достаточно создать группу и описать ее права, а затем записать данного пользователя в эту группу.

Рабочая группа - это группа пользователей в локальной сети, имеющих равные права доступа к ее ресурсам.

  Глобальные сети. Internet

Естественно, что в локальной сети ваше информационное пространство ограниченно ее ресурсами. Для выхода в мировое информационное пространство необходимо подключиться к глобальной компьютерной сети, самой известной из которых является Internet.

Интернет (Internet) - всемирная информационная компьютерная сеть.

На сегодняшний день это самая большая в мире совокупность разнотипных компьютерных сетей.

Основные ресурсы (службы) Internet.

Самым популярным ресурсом Internet является всемирная паутина или WWW, которая представляет собой огромное количество (свыше миллиарда) мультимедийных документов, отличительной особенностью которых, кроме привлекательного внешнего вида, является возможность ссылаться друг на друга. Это означает присутствие в текущем документе ссылки, реализующей переход на любой документ WWW, который физически может быть размещен на другом компьютере сети Internet.

WWW (World Wide Web, всемирная  паутина) - совокупность взаимосвязанных гипермедийных документов.

В Internet размещены целые библиотеки файлов, доступ к которым обеспечивается службой FTP.

FTP (File Transfer Protocol, протокол передачи файлов) - хранилище и система пересылки всевозможных файлов.

Старейшим ресурсом Internet является E-mail (электронная почта).

E-mail (электронная  почта) - система пересылки электронных писем.

В Internet существует специальная служба, позволяющая размещать на взаимосвязанных компьютерах сообщения для обмена мнениями. Сообщения обычно быстро тиражируются на другие компьютеры и хранятся небольшой промежуток времени, поэтому данный ресурс получил название Группы новостей.

Группы новостей (телеконференции) - глобальная распределенная система для обмена сообщениями и ведения дискуссий.

Сервис Telnet позволяет вам подключиться к удаленному компьютеру и работать с его ресурсами.

Telnet - служба  для удаленного управления компьютерами.

Однако чаще всего такие компьютеры работают под управлением того или иного варианта операционной системы Unix (Юникс), поэтому в настоящее время эта служба используется прежде всего сетевыми администраторами.

Наконец, в Internet есть система IRC (Chat), реализующая общение пользователей в реальном режиме времени.

IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) - служба для общения пользователей Internet в реальном режиме времени посредством ввода текста с клавиатуры.

Адресация в Internet.

Чтобы различать компьютеры в Internet, каждому из них присваивается адрес, представляющий собой уникальную цепочку цифр или соответствующее этой цепочке символьное имя компьютера.

В Internet есть специальная организация, занимающаяся проверкой и выдачей адресов.

При пересылке информации протоколами TCP/IP используется цифровой адрес компьютера.

IP-адрес - четырехбайтовое  двоичное число, представляемое  в виде четырех десятичных  чисел, разделенных точкой и позволяющее  однозначно идентифицировать компьютер, подключенный к Internet.

Пример IP-адреса: 195.50.2.145.

Для удобства пользователей сети Internet цифровой адрес можно представить в виде цепочки символов. Это означает, что у компьютера есть имя или доменный адрес. Каждая часть доменного имени называется доменом. Количество доменов может быть разным, но чаще всего их от трех до пяти. Доменное имя расшифровывается справа налево как последовательное уточнение адреса подобно почтовой системе адресов. Домен верхнего уровня располагается в адресе правее. Например, в имени nihe.niks.by домен верхнего уровня by указывает на то, что компьютер размещен в Республике Беларусь. Следующий уровень определяет домен организации, предоставляющей доступ к Internet, в нашем случае, это домен научно-информационной компьютерной сети Республики Беларусь niks. Наконец, третий домен nihe (National Institute for Higher Education) принадлежит Учебно-образовательному учреждению Белорусского государственного университета «Республиканский институт высшей школы».

Доменный адрес - представление адреса компьютера в Internet в виде нескольких цепочек символов (доменов), разделенных между собой точкой.

Конечно, пользователю Internet гораздо удобнее работать с доменными адресами, однако для установки связи между компьютерами используется IP-адрес. Поэтому в Internet существует база данных DNS, хранящая информацию о соответствии доменных и цифровых адресов, а также программа DNS-сервер, осуществляющая автоматическое преобразование адресов.

Сервер DNS (Domain Name System, система именования доменов)-программа, осуществляющая преобразование доменного адреса в цифровой (IP-адрес) и обратно.

СТАНДАРТНЫЕ ДОМЕНЫ

В Internet существует соглашение для именования доменов верхнего уровня. Как правило, это двухбуквенный код страны или трехбуквенный код, обозначающий область деятельности фирмы. Например:

com -коммерческие организации США;

edu - учебные заведения;

gov - правительственные организации;

net - сервисные центры Internet;

mil - военные организации;

org - прочие организации.

Подключение к Internet.

Режимы работы в Internet.

В Internet можно работать в нескольких режимах. Подавляющее большинство популярных служб Internet работают в режиме on-line (режим постоянного подключения к сети).

On-line - режим работы, означающий непосредственное подключение к сети на все время запроса, поиска, обработки, получения и просмотра иформации.

Off-line - режим работы, подразумевающий подключение к сети только на время отправки запроса или получения информации по запросу. Подготовка запроса и обработка информации происходит в режиме отключения от сети.

В таком режиме работает, на пример, электронная почта.

Способы подключения

• Коммутируемое IP-соединение (Dial-Up IP) - подключение через модем к коммутируемой телефонной линии (временное подключение в режиме on-line).
• Постоянное подключение по выделенной линии (режим on-line). Этот режим обеспечивает существенно более высокие скорости, чем подключение по коммутируемой линии. В качестве выделенных линий можно использовать телефонные или оптоволоконные линии.
• Подключение по протоколу UUCP. Данный способ предоставит использование только одного ресурса Internet -электронной почты, по устаревшему почтовому протоколу UUCP (протокол копирования с Unix на Unix), не базирующемуся на протоколе ТСР/IР. Однако этот вариант подключения к Internet -самый дешевый.

Трафик - это объем информации, передаваемый по сети за определенный период времени.

Некоторые провайдеры услуг Интернет ведут учет трафика своих клиентов и взимают дополнительную плату за него.

С понятием трафика тесно связано понятие скорости передачи и получения информации. Скорость измеряется в битах в секунду и зависит от многих параметров: от способа подключения к провайдеру, скорость модема и характеристик соединения вашего провайдера с Internet.

Понятие реинжиниринга бизнес- процессов

Инжиниринг (англ. engineering) – инжиниринговые услуги - услуги инженерно-консультационного плана или соответствующие работы, которые имеют исследовательский, проектно-конструкторский или расчетно-аналитический характер.