Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 19:34, контрольная работа
Формирование репутации организации охватывает ее деятельность во всех направлениях - это и производство, и финансы, и экономика, и инновации, и кадры, и экология, и отношения с государственными и контролирующими органами, участие в социальных проектах, что, в конечном счете, оказывает существенное влияние на становление социальной структуры общества. Каждое из указанных направлений является специфическим видом деятельности.
Введение ……………………………………………………………………….. 3
1. Деятельность фирмы в области PR …………………………………………4
2. Понятие репутации. Управление репутацией и способы ее оценки ……. 6
Заключение ……………………………………………………………………..18
Список используемой литературы ……………………………………………20