Особенности связей с общественностью на региональном уровне (на примере Республики Татарстан)

 Период затянувшегося  «созревания» профессии создает  для специалиста ситуацию выбора: или следовать текущей «повестке  дня», смириться с двойными стандартами,  или содействовать развитию ростков  цивилизации. Возникает проблема  особой ответственности профессионала  по связям с общественностью  именно на региональном рынке. 

 Отметим, что «профессионал»  в нашем контексте – это  специалист, получивший определенную  систему знаний по PR.Сегодня существует большой выбор центров получения таких знаний как в системе высшего, так и дополнительного образования. Как показывает опыт и проведенные автором исследования, даже многолетняя работа в PR-структурах или на выборных кампаниях не являются гарантией освоения цивилизованных основ профессии. Более того, практик без системы знаний, амбициозен и упорен в своих превратных представлениях о PR и часто способствует дискредитации профессии.

Функции профессионала по связям с общественностью в данный период видятся более широкими, чем  выполнение должностных обязанностей. Назовем некоторые из них:

1.)внедрение цивилизованных стандартов профессии в практику работы организации.

2.)соблюдение этических стандартов профессии.

3.)просвещение заказчика (работодателя), партнеров, коллег.

Формирование грамотного представления о сути профессии  является важным фактором преодоления  попыток ее дискредитировать. Ответственность  за осуществление этой деятельности призваны взять на себя профессионалы  в сфере связей с общественностью. Важнейшей тенденцией в этом направлении  видится процесс объединения  специалистов, создание организаций  по принципу профессиональных сообществ, становящихся центрами просвещения, экспертизы, обмена опытом. Именно в регионах такие  центры играют (могут играть) важную роль. Ее можно считать миссионерской, так как задачи просвещения, донесения  нового знания до разных групп бизнеса, представителей власти, СМИ являются сегодня первоочередными.²  

Вывод: квалификация и компетентность PR-специалистов в некоторых регионах на должном уровне, а в некоторых оставляет желать лучшего. Лучший выход из этой ситуации - это обмен опытом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

III. Связи с общественностью республики Татарстан

3.1 Деятельность  пресс-службы структур РТ

"Республика Татарстан  - демократическое правовое государство,  объединенное с Российской Федерацией  Конституцией Российской Федерации,  Конституцией Республики Татарстан  и Договором Российской Федерации  и Республики Татарстан "О разграничении предметов ведения и взаимном делегировании полномочий между органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти Республики Татарстан" и являющееся субъектом Российской Федерации. 
Суверенитет Республики Татарстан выражается в обладании всей полнотой государственной власти вне пределов ведения Российской Федерации и полномочий Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и Республики Татарстан."

"Республика Татарстан  в пределах своих полномочий  вступает в международные и  внешнеэкономические связи с  субъектами и административно-территориальными  образованиями иностранных государств, иностранными государствами, заключает международные соглашения. Татарстан расположен в центре Российской Федерации на Восточно-европейской равнине, в месте слияния двух крупнейших рек Европы - Волги и Камы. Территория республики общей площадью 67 836,2 кв.км.  
В Татарстане проживают представители более 70 национальностей, наиболее многочисленными из которых являются татары и русские. Столица город Казань. Государственными языками в Татарстане объявлены татарский и русский. Всего в республике проживает около 3,8 млн. человек. 
Татарстан - одна из наиболее развитых в экономическом отношении республик Российской Федерации. Основные ресурсы: нефть, земля, водные ресурсы. 
Республика обладает мощным научным и интеллектуальным потенциалом. Ведущие отрасли промышленности: нефтедобыча и нефтехимия, авиастроение, машиностроение и приборостроение.

Основные цели пресс-служб  республики Татарстан:

- обеспечение гласности,  прозрачности и открытости в  работе;

- обеспечение связей с  гражданами и их объединениями;

- содействие сотрудничеству  с гражданами, их объединениями  в разработке и реализации  программ и решений;

- содействие реализации  законодательства;

- содействие становлению  институтов гражданского общества.

Среди основных функций, характерных для большинства пресс-служб, можно выделить:

- установление, поддержание  и расширение контактов с гражданами  и организациями;

- изучение общественного  мнения и информирование общественности  о существе принимаемых решений;

- анализ общественной  реакции на действия должностных  лиц и органов власти;

- обеспечение органов  власти прогнозными аналитическими  разработками;

- формирование благоприятного  имиджа власти и должностных  лиц;

В структуру пресс-служб РТ входят отделы: информационный, аналитический и секторы: организации событий, общественных связей.

 

 

1. Информационный  отдел

Задачи отдела:

1. Организация эффективного  использования информационных ресурсов муниципальных органов власти городов республики и структурных подразделений администрации города для реализации политики открытости и гласности.

2. Взаимодействие со СМИ.

3. Участие в разработке  и реализации программ по формированию  позитивного общественного мнения  о политике исполнительных органов  власти .

4. Организация пресс-конференций,  брифингов, интервью.

5. Подготовка текстов  выступлений главы города в  СМИ.

6. Подготовка материалов  для СМИ о деятельности глав  городов и проводимой им политике.

7. Подготовка и размещение  информации на сайтах администрации  городов.

8. Взаимодействие с пресс-службами  федеральных органов власти, российскими  и зарубежными СМИ, журналистами.

2. Аналитический  отдел

Задачи отдела:

1. Проведение анализа  и прогнозирование социальной  и политической обстановки в  Татарстане.

2. Обеспечение объективной  информацией главы РТ.

3. Разработка и реализация  программ по формированию позитивного  общественного мнения о реализуемой  политике исполнительных органов  власти.

4. Определение приоритетных  задач деятельности структурных  подразделений управления.

5. Проведения мониторинга  электронных и печатных СМИ.

6. Определение тематики  социологических опросов и взаимодействие  с социологическими центрами.

7. Подготовка и размещение  на сайте администрации города  сведений о главе администрации  города и его заместителях, а  также аналитических материалов  о деятельности отраслевых управлений.

3. Сектор организации  событий

Задачи сектора:

1. Организация акций и  мероприятий с участием главы  города, его заместителей, руководителей  отраслевых управлений с привлечением  населения, общественных движений  и СМИ.

2. Создание информационных  поводов для освещения деятельности  главы города и администрации  города.

3. Внесение предложений  по организации событий для  их последующей реализации на  основе анализа динамики общественного  мнения и данных аналитического  отдела управления.

4. Сектор общественных  связей

Задачи сектора:

1. Обеспечение взаимодействия  муниципальных органов власти  и структурных подразделений  администрации города с общественными  объединениями.

2. Организация проведения  семинаров, конференций, встреч  с общественностью.

3. Содействие социальным  инициативам организаций и граждан.

4. Организация систематической  работы с населением через  сеть общественных приёмных города.

5. Подготовка и размещение  на сайте администрации города  сведений об общественных объединениях  и политических партиях.

Вывод: Пресс-службы республики Татарстан разделены на отделы, где  каждому из них поставлены конкретные задачи. Но основная цель отделов по связям с общественностью РТ, это  обеспечение гласности, прозрачности и открытости в работе правительства. Содействие сотрудничеству с гражданами, их объединениями в разработке и реализации программ и решений. Содействие реализации законодательства, внедрение новых законов в общество, содействие становлению институтов гражданского общества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2 Интернет сайты администраций и служб республики Татарстан-современный способ двусторонней связи. 

Каждая из администраций  имеет свои электронные сайты. На этих сайтах регулярно публикуются  материалы, которые широко освещают деятельность всех отделов администраций  и депутатов. На сайте городской  администрации публикуется материалы  о мэре города и его постановлениях, работе депутатов, заседаниям городской  думы, об этапах реализации муниципальных  и ведомственных целевых программ. На сайте республиканской администрации, который называется официальным  Интернет - порталом достаточно прозрачно  предоставлена вся информация о  работе государственного органа. Посетители могут ознакомиться с составом и  структурой администрации, с деятельностью  депутатов, комитетов, фракций, а также  с готовящимися законопроектами. На сайте можно задать вопрос представителю  республики Татарстан в совете федерации  РФ и узнать последние новости  о его работе.

Таким образом сайты активно работают с общественностью и стараются максимально полно предоставить информацию о своей работе. Республиканские и городские администрации стремятся к благоприятному имиджу в глазах граждан и поэтому, к сожалению, не всегда дают объективную оценку тем или иным событиям.

Рассмотрим работу сайта  МВД РТ.

На сайте пресс-службы МВД РТ (http://mvd.tatar.ru/)представлены следующие разделы:

1. Мероприятия. Сюда входит информация о проведённых мероприятиях, указывается дата мероприятия, повод, место его проведения, контактный телефон, также предоставлены фото и видео репортажи с места событий.

 

Например:

Понедельник. 9.05.11 в 10:00

Торжественное мероприятие, посвященные празднованию 66-ой годовщины  Победы в Великой Отечественной  войне 1941-1945 годов и прохождение  войск Казанского гарнизона и  сотрудников МВД по РТ. Принимает  участие Президент РТ Р.Н. Минниханов.

Место проведения: Площадь  тысячелетия.

Телефон для справок:  291-34-14

2.Пресс-релизы.

В данном разделе предоставляются  пресс-релизы на различные темы,файлы в свободном просмотре доступны как для просмотра так и для скачивания.

Примеры пресс-релизов:

-Акция «Не дай себя  обмануть»: Пресс-конференция "О  раскрытии и профилактике социального  мошенничества" (проводят и.о.  заместителя министра В.А. Соколов,  начальник УУР В.В. Иванов). 05.05.2011 11:00.

-Профилактика квартирных  краж: Пресс-конференция "О профилактике  квартирных краж" (проводит начальник  УВО М.А. Шакиров). 21.04.2011 11:00.

- Подведение итогов акции МВД Татарстана «Народная аттестация» : Подведение итогов акции МВД по РТ "Народная аттестация". 01.04.2011 11:00.

 

 

3.Контакты.

Яркий пример налаженной обратной связи,любойжелающий может обратиться к сотрудникам со своими предложениями, претензиями, мнениями, поправками и так далее.

Список сотрудников пресс-службы МВД  РТ.

Нижельская Ирина Алексеевна

Начальник отдела

Телефон: (843) 291–24–05 

E-mail: irinanig71@mail.ru

Галиакберов Андрей Анатольевич 

Заместитель начальника отдела 

Телефон: (843) 291-24-52 

E-mail: tatment@yandex.ru                     

Костромин Максим Александрович

  Заместитель начальника отдела (телестудия)   

  Телефон: (843) 291-32-95 

E-mail: tvmvdrt@mail.ru, tvmvdrt@yandex.ru  

 

Аникеева Элионора Рафаиловна 

Начальник отделения (пресс-центр) 

Телефон: (843) 291-34-14  

E-mail: elionora35@mail.ru                                                             

Давлетшин Ленар Фаритович 

Референт  группы по работе с Интернет-ресурсами  

Телефон: (843) 291-33-64  

E-mail: pressmvdrt@mail.ru, pressamvdrt@gmail.com

 

4.Фильмотека  МВД.

В разделе доступны видеоролики, показывающие работу МВД.

Некоторые ролики:

-Управление собственной безопасности.

- Итоги оперативно-служебной деятельности МВД Татарстана за 2010 год.  

-Итоги оперативно-служебной деятельности МВД Татарстана за 1-е    полугодие 2010.

5. Газета "Особый менталитет" (Милиция. Законность. Правопорядок).

Внутрикорпоративная газета, выходит 2 раза в месяц. Также доступна для бесплатного просмотра и скачивания.