Процессный подход, как основной принцип TQM и его применение на предприятиях

Обоснование рациональности применения процессного подхода в управлении предприятием для эффективного управления бизнес-процессами и их оптимизации с целью минимизации людских, материальных и финансовых затрат в процессе работы предприятия, повышения конкурентоспособности продукции, повышения потенциала фирмы.
В условиях недостаточной конкурентоспособности предприятий РФ на мировом рынке применение процессного подхода в управлении организацией является актуальным и перспективным направлением выхода из сложившейся ситуации.

Введение
Концепция процессного подхода
Ресурсная база процесса
Эффективность процессного подхода
Уровни описания процессов
Применение в практике организации производства концепции процессного подхода
Заключение
Список литературы