Анализ системы повышения качества сантехнических работ на предприяти
Курсовая работа, 14 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы – разработать рекомендации по повышению качества выполняемых сантехнических работ на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть вопросы контроля качества строительно-монтажных работ и соблюдения нормативных документов;
изучить систему менеджмента качества строительной продукции;
изучить отечественный и зарубежный опыт управления качеством на строительном предприятии;
оценить современное состояние предприятия ООО «Уютный дом и Компания»;
выявить проблемы предприятия, связанные с качеством сантехнических работ;
разработать рекомендации по повышению качества выполняемых работ.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА СТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Контроль качества строительно-монтажных работ и соблюдения нормативных документов 5
1.2. Система менеджмента качества строительной продукции 11
2. ЗАРУБЕЖНЫЙ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА СТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ 15
2.1. Отечественный опыт 15
2.2. Зарубежный опыт 17
3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РАБОТ НА ООО «УЮТНЫЙ ДОМ И КОМПАНИЯ» 24
3.1. Современное состояние предприятия 24
3.2. Проблемы предприятия, связанные с качеством сантехнических
работ 27
3.3. Разработка рекомендаций по повышению качества выполняемых
работ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
ЛИТЕРАТУРА 36
Файлы: 1 файл
Курсовая Анализ системы повышения качества производства.doc
— 217.00 Кб (Скачать)
ЛИТЕРАТУРА
- Федеральный Закон РФ от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании» // Российская газета. – 2002. – № 245.
- Федеральный закон РФ от 22.07.2008 №148-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» // Российская газета. – 2008. – № 4715.
- ГОСТ Р ИСО-9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования / Госстандарт России. – М: ИПК Изд-во стандартов, 2001. – 21 с.
- ГОСТ Р ИСО-9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности / Госстандарт России. – М: ИПК Изд-во стандартов, 2001. – 45 с.
- ISО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (в России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2001, представляет собой введение в СМК и словарь терминов).
- ISО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования (в России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001, устанавливает минимально необходимый набор требований к системам качества и применяется для целей сертификации и проверок).
- ISО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности (в России действует как стандарт ГОСТ Р ИСО 9004-2001, содержит методические указания по разработке и внедрению систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности компаний).
- ISО 19011:2002 Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды (в России действует как ГОСТ Р ИСО 19011-2003, содержит рекомендации по проведению проверок систем менеджмента качества и экологического менеджмента, управлению программами аудитов).
- ISО 10012:2003 Обеспечение качества измерительного оборудования.
- Мамедов Т.И., Каммерер Ю.Ю. О сертификации работ и услуг, выполняемых организациями в сфере строительства / Т.И. Мамедов, Ю.Ю. Каммерер // Информационный вестник РОССТРОЯ. – 2006. – №.3.
- Пособие для работников Госархстройнадзора по осуществлению контроля за качеством строительно-монтажных работ.
- Уралстройпортал http://www.uralstroyportal.ru/
news/news6069.html