Развитие туризма в Калининградской области

Для 83% стран мира туризм в настоящее время является одним из пяти основных источников дохода, а для 38% стран туризм - это главный источник дохода.

Туризм занимает первое место в мире сре­ди всех остальных секторов экономики по количеству рабочих мест. Если в 1998 г. в сфере туризма было занято 115 млн. человек, то прог­нозируется, что к 2020 г. в мире будет создано 550 млн. рабочих мест.

В настоящее время туризм в различных странах развит очень не­равномерно. Преимущественно туристы выезжают из высокоразвитых стран, являющихся, по терминологии Всемирной туристской органи­зации, странами - поставщиками туристов. В эту группу входят госу­дарства, где процент населения, выезжающего в заграничные поездки, выше 10. Количество таких стран невелико (12-17), однако их список постоянно пополняется. До недавнего времени в их число, помимо высокоразвитых стран Западной и Северной Европы, Северной Аме­рики и Японии, входили государства Восточной Европы, района Пер­сидского залива. Сегодня их место активно занимают новые индуст­риальные страны, развивающиеся государства, достигшие высокой степени развития, - Республика Корея, Сингапур.

Странами - поставщиками туристов формируется основной по­ток туристов в развивающиеся государства. Выездной туризм в разви­вающихся странах представлен слабо.

Все специалисты в области туризма сходятся во мнении, что в основе развития туризма лежит экономический и социальный про­гресс. Более детальный анализ позволяет среди многочисленных, воз­действующих на развитие туризма факторов выделить главные:

      политические;

      экономические;

      социально-демографические;

      культур­но-познавательные;

      научно-технические.

1.4 Влияние социальных процессов на развитии рынка

Политические факторы.

Стабильная политическая обстановка в стране - необходимое условие функционирования туристского бизне­са. Кроме того, для развития туризма в той или иной стране важны меж­дународные отношения, сложившиеся с другими государствами; со­стояние торгового и платежного баланса данной страны и ее партнеров; международная обстановка в мире или в отдельно взятом регионе.

Экономические факторы.

Рост доходов населения в экономиче­ски развитых странах позволяет населению этих стран тратить больше денег на путешествия (табл.3).

                                                                                                                              Таблица 3

Распределение туристского потока по материальному положению

Анализ доходов туристов из ряда европейских стран позволил выявить, что в туристском потоке почти всех стран по материальному положению преобладают представители среднего клас­са (от 40% в Нидерландах до 59% в Италии), а также широко представ­лена категория лиц с высокими доходами (Нидерланды, Германия, Великобритания), предъявляющих спрос на высококомфортабельные условия размещения и обслуживания [9].

Для населения стран с высоким уровнем жизни характерны вы­сокие расходы на туризм. По расходам населения на туризм все страны мира условно можно разделить на три группы (табл.4).

                                                       Таблица  4

Среднегодовые расходы населения на туризм в расчете на одного жителя                (дол. США)

На развитие туризма значительное влияние оказывают внешне­экономическая деятельность государств, процессы интеграции и гло­бализации, происходящие во всех отраслях мировой экономики. Это способствует росту деловой активности населения планеты и появле­нию различных новых видов делового туризма. Однако такие явления в экономике, как ужесточение таможенных формальностей, финансовая нестабильность (инфляция, стагнация), экономические забастов­ки, могут значительно сдерживать деятельность организаций индуст­рии туризма.

Социально-демографические факторы.

На развитие туризма влияет рост численности населения, особенно городского. Городской стиль жизни, по мнению психологов, отличают стресс, анонимность жизни, отсутствие контактов с людьми, отрыв от природы. В этой связи туризм для жителей городов помогает обрести душевное рав­новесие.

Для многих стран мира характерна тенденция изменения соотно­шения рабочего и свободного времени. Сокращение рабочего времени одновременно сопровождается повышением интенсивности труда и вероятности возникновения стрессовой ситуации. Одним из средств восстановления и поддержания трудоспособности является туризм. С увеличением количества свободного времени в жизни людей обо­значились две главные тенденции - дробление отпускного периода и рост непродолжительных поездок, т.е. туристские поездки становят­ся менее продолжительными, но более частыми.

Кроме того, на развитие туризма влияют такие факторы, как старе­ние общества, более позднее вступление в брак, повышение количест­ва одиноких людей, увеличение числа работающих женщин, планиро­вание рождения ребенка, рост числа бездетных семейных пар.

Увеличение средней продолжительности жизни и снижение рож­даемости привели к увеличению удельного веса пожилых людей (в 1999 г. в мире насчитывалось 595 млн. людей пожилого возраста). Этот сегмент рынка является очень привлекательным для организа­ций индустрии туризма, так как пенсионеры обладают практически неограниченным свободным временем и относительно высокой поку­пательной способностью. Учитывая важность данного сегмента рынка, ВТО посвятила одну из своих конференций вопросам развития туризма для лиц третьего возраста», в ходе которой был разработан ряд рекомендаций для работников туриндустрии, а именно: в програм­мах для данной группы туристов предусмотреть дополнительные меры безопасности, медицинское обслуживание, диетическое питание, куль­турные мероприятия, прогулки, соответствующие возрасту физические нагрузки, предоставление ясной и четкой информации об орга­низации отдыха.

Среди других изменений, имеющих отношение к туризму, следу­ет выделить широкое вовлечение женщин, многие из них стремятся сделать карьеру, в сферу общественного труда. Это приводит к тому, что женщины стали позднее вступать в брак. Стремле­ние получить материальную независимость приводит к тому, что быст­рыми темпами растет число женщин, путешествующих с деловыми целями. Туристские организации пытаются учесть особыe требования данной группы потребителей (в некоторых отелях выде­ляют специальные этажи для обслуживания женской клиентуры, например отель в «Нью-Отани» в Токио).

В крупных городах увеличивается количество одиноких людей, которые отличаются высоким уровнем образования, стремлением к про­фессиональному росту, мобильностью, высокими требованиями к ком­форту и качеству жизни. В настоящее время ряд крупных европейских туристских компаний рассматривает данных туристов как одну из перс­пективных растущих целевых групп туристского рынка, создавая для них специализированный туристский продукт.

Культурные факторы.

К ним относится удовлетворение культур­ных, образовательных и эстетических потребностей, что способствует развитию стремления у людей к познанию, исследованию жизни, тра­диций, культуры и истории других стран и народов. Следует отметить, что приверженность к тем или иным типам организации отдыха и удов­летворение своих культурных потребностей весьма существенно раз­личаются по странам. Например, многие жители Великобритании (46%), Бельгии (35%), Германии (32%) предпочитают отдых у теплого моря; отдых в городах привлекает японцев (51%), испанцев (33%), французов (25%); в путешествиях по странам проводят свой отдых жители Италии (41%) и Франции (32%) (рис.1).

Рис. 1 Типы организации отдыха, %

Научно-технический прогресс.

В настоящее время благодаря научно-текническому прогрессу уменьшается время пребывания в пути при путешествиях на дальние расстояния; совершенствуются стандар­ты сервисного обслуживания на транспорте, который становится все более комфортабельным; появляются новые прямые авиарейсы, ско­ростные магистрали (автомобильные, железнодорожные).

При обслуживании туристов используются современные компью­терныe технологии управления, возможности глобальных компьютер­ных сетей, позволяющие сформировать туристский продукт для кли­ента в короткий промежуток времени с учетом различных тарифов и систем поощрения постоянных клиентов.

Дальнейшее развитие ту­ризма невозможно без:

      строительства новых и реконструкции сущест­вующих объектов туризма с учетом последних достижений науки и техники;