Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2015 в 19:25, курсовая работа
Hygiene Technologies - это динамично развивающийся российский производитель и поставщик инновационной гигиенической продукции.
С 2011 года входит в состав международного холдинга по производству средств личной гигиены.
Ассортиментная политика компании направлена на удовлетворение потребностей клиентов в различных сегментах.
В настоящее время компания производит:
- средства женской гигиены
- средства детской гигиены
Заключение
В данной работе были рассмотрены аспекты управления качеством на предприятии ООО «Хайджин текнолоджиз». Проблемы качества в сегодняшних экономических условиях приобретают все большее значение. В условиях рыночной экономики перед предприятиями постоянно стоит проблема обеспечения конкурентоспособности продукции, от решения которой напрямую зависит их успешная деятельность.
Основой конкурентоспособности является требуемый уровень качества продукции, для достижения которого нужна соответствующая материальная база, квалифицированный и заинтересованный персонал и четкая организация работ по управлению качеством.
Постоянный
рост требований к качеству предопределил
дальнейшее развитие управления качеством
и внедрение на лучших предприятиях развитых
стран «тотального» управления качеством,
когда оно становится основой для организации
всех направлений деятельности предприятия.
Для стимулирования предприятий к повышению
качества продукции и услуг в ряде стран,
в том числе и России, учреждены национальные
премии по качеству. Роль премий заключается
не только в том, чтобы отмечать лучшие
предприятия, но и в том, чтобы подтягивать
средние путем проведения ими самооценки
по критериям премий с последующим принятием
мер по улучшению качества продукции и
услуг.
Решающее значение в организации работ по качеству имеет позиция руководителей предприятий, их отношение к качеству выпускаемой продукции и услуг.
В наши дни вопросы качества для потребителя являются первоочередными, часто преобладая над ценовыми. Потребитель в своей массе предпочитает получать лучшее качество даже за немного большую цену, предпочитая переплатить, но купить товар наилучшего качества. На изучаемом мной предприятии Система менеджмента качества соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
. Также ее модули, отраслевые стандарты и подсистемы. Главным преимуществом системы является всеобщий охват системой всей структуры предприятия. В системе задействованы все участники циклов производства и коммерческой деятельности предприятия. Тем самым обеспечивается всеобщая направленность руководства и персонала на поддержание и обеспечение установленного уровня качества. Система ISO широко распространена во всем мире, сертификаты выдаются во все страны как высокоразвитые, так и развивающиеся. Наличие системы ISO являются гарантом надежности предприятия создает ему определенный положительный имидж в глазах партнеров и потребителей. О наличии системы ISO указывают в рекламных проспектах, на фирменных бланках предприятия ставят логотип ISO, на упаковке и ярлыках сопровождающих производимую продукцию предприятия - это является рекламой и гарантией качества продукции. Сертификация по системе ISO в России находится на стадии внедрения, еще не все предприятия осознали важность и необходимость сертификации соответствия системеISO. С годами число полученных сертификатов в России будет расти. Поскольку Россия все-таки постепенно выходит на мировой рынок не только как сырьевой поставщик, а для работы с зарубежными партнерами и продвижения своей готовой продукции за пределами России это будет важным условием заключения сделок и успешной внешнеэкономической деятельности предприятий страны.
Приложения 1
Контроль соблюдения санитарно-эпидемиологических требований на производстве
Объект контроля (место контроля) |
Контролируемый параметр |
Характеристика параметра |
Метод или средство контроля |
Периодичность |
Форма регистрации |
Исполнитель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
производственные складские помещения |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений |
Визуальный |
Ежедневно Генеральная уборка согласно графику |
Чек-лист уборки Акт генеральной уборки |
Инженер по ОТ |
оборудование |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений |
ежедневно |
Бланк таблица выработки (технологический допуск) |
Технолог по оборудованию, контролер | |
воздухопроводы приточной и вытяжной вентиляции |
Наличие тяги |
Соответствует |
При проведении генеральной уборки |
Акт генеральной уборки |
Служба главного энергетика | |
Слесарное помещение |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений, отсутствие посторонних предметов |
Ежедневно |
Чек лист уборки |
Служба главного механика | |
Пожарные и хозяйственные водопроводы |
При проведении генеральной уборки |
Акт генеральной уборки |
Служба главного энергетика | |||
Электрощиты, рубильники в тепловых узлах, компрессорном помещении |
Чисто, без загрязнений | |||||
Москитные сетки |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений |
Инженер по ОТ | |||
Ворота производственных помещений |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений |
Инженер по ОТ | |||
Оконные стекла, рамы и стены |
Чистота уборки |
Чисто, без загрязнений |
Инженер по ОТ | |||
Состояние стен |
Чистота |
Отсутствие пыли |
По мере загрязнения |
Инженер по ОТ | ||
Наполнение дезинфицирующих ковриков |
Наполнение дезинфицирующих ковриков |
Во время наполнены |
2 раза в день |
Чек-лист |
Инженер по ОТ | |
Холодильник, микроволновая печи в комнате приема пищи |
Чисто, без загрязнений, отсутствие запаха |
Чек лист |
Секретариат | |||
Производственный персонал, посетители производства |
Осмотр персонала за соблюдением требований по личной гигиене |
Соблюдение установленных требований |
СанПиН 7.4.3.704 |
Ежедневно |
Бланк таблица выработки (технологический допуск) |
Начальник смены. Технолог по оборудованию, контролер |
Контейнеры для сбора отходов |
Чистота Очистка от пыли и грязи Очистка от загрязнений |
Чисто, без загрязнений |
визуальный | |||
Инсектицидные ловушки
|
Отсутствие пыли и грязи |
Визуальный |
1 раз в месяц |
Протокол плановой очистки ловушек для насекомых от пыли и грязи |
Электротехнический персонал Главный энергетик | |
Бактерицидные установки
|
Отсутствие пыли и грязи |
Визуальный |
1 раз в месяц |
Журнал проверки очистки бактерицидных установок |
Электротехнический персонал. Главный энергетик. | |
Дератизационные работы
|
Пополнение приманок |
Отсутствие помета, погрызов |
Визуальный |
1 раз в месяц |
Учетно-контрольная карта. Журнал пополнения ядовитых приманок на складе готовой продукции |
Инженер по ОТ |
Приложение 2
«Лабораторный контроль качества прокладок»
Объект контроля (место контроля) |
Контролируемый параметр |
Характеристика параметра |
Метод или средство контроля*** |
Периодичность |
Форма регистрации | ||||||
Исп. 1-6 |
Исп. 7-9 |
Исп. 10-15 |
Исп. 16-18 |
Исп. 19-23 |
Исп. 24-26 | ||||||
Прокладки женские гигиенические |
Полное влагопоглощение*, г, не менее |
44,0 |
60,0 |
44,0 |
30,0 |
4,0 |
8,5 |
ГОСТ Р 52483-2005 п. 7.5 |
Не реже 3 раз в смену |
Протокол испытания | |
Максимальная впитывающая способность**, г., не менее |
44,0 |
60,0 |
65,0 |
35,0 |
Не измеряется | ||||||
Время впитывания, с, не более |
7,0 |
15,0 |
7,0 | ||||||||
Промокаемость верхнего покровного слоя |
9,0 |
ГОСТ Р 52483-2005 п. 7.6 |
1 раз в смену при запуске | ||||||||
Сила крепления прокладки к белью, Н, не менее |
1,5 |
Испытательный стенд Instron |
ежечасно |
Протокол испытания на силу крепления | |||||||
Приложение 3
Перечень действующих санитарных норм и правил, методов и методик при производстве, хранении, реализации продукции:
№ документа |
Наименование документа. |
Федеральный закон № 52-ФЗ30-03.1999 |
«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» |
Приказ МЗ РФ №90 от 14.03.1996 |
«О порядке проведения предварительных и периодических медицинских осмотров работников и медицинских регламентах допуска профессий» |
СП 1.1.2193-07 |
Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий |
СП 2.2.1.1312-03 |
Гигиенические требования к проектированию вновь строящихся и реконструируемых промышленных предприятий |
СП 1.1.1058-01 |
Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно противоэпидемиологических (профилактических) мероприятий |
Закон РФ 2-ФЗ от 07.01.1996 г. |
О защите прав потребителей |
№ документа |
Наименование документа. |
Федеральный закон №181-ФЗ от 17.07.1999г |
«Об основах охраны труда в Российской Федерации» |
Приказ МЗ и СР РФ №83 от 16.08.2004 |
«Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и профилактические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения этих осмотров (обследований)» |
№ГН2.2.5.1313-03 |
Предельно-допустимые концентрации (ПДК) вредных веществ в воздухе рабочей зоны |
СН 4557-88 |
Санитарные нормы ультрафиолетового излучения в производственных помещениях |
СанПиН 2.2.4.548-96 |
Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений |
СП 2.2.2.1327-03 |
Гигиенические требования к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочему инструменту |
СНиП 23-05-95 |
Естественное и искусственное освещение |
ГОСТ 12.1.005-88 |
Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны |
СНиП 2.04.05-91 |
Отопление, вентиляция и кондиционирование |
СНиП 2.09.04-87 |
Административные и бытовые здания |
СН 2.2./2.1.8.562-96 |
Шум на рабочих местах, в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки |
СанПиН 2.2.1/2.1.1278-03 |
Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий |
Выписка из приказа № 555 от 29.09.1989 г. |
О совершенствовании системы медицинских осмотров трудящихся и водителей индивидуальных транспортных средств |
СанПиН 2.2.4.548-96 |
Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений |
Руководство 2.2.755-99 |
Гигиенические критерии оценки и классификации условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса |
Постановление №12 от 14 марта 1997 г . |
Министерство труда и социального развития РФ «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда» |
Инструкция № 658-66 от 31.12.06. |
Инструкция по санитарному содержанию помещений и оборудования, производственное освещение |
СП 1.1.1058-01 |
Организация проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических мероприятий) |
СП 2.6.1.758-99 |
Нормы радиационной безопасности (НРБ-99) |
СП 2.6.1.1292-03 |
Гигиенические требования по ограничению облучения населения |
СанПиН 3.5.2.541-96 |
Требования к организации и проведению мероприятий по уничтожению бытовых насекомых и комаров подвальных помещений. |
СП 3.1./3.2.1379-03 |
Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней» |
СП 3.5.3.554-96 |
Организация и проведение дератизационных мероприятий |
СанПиН 2.2.1/2.1.1/200-03 |
Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов |
Руководство Р 3.5.1904-04 |
Использование ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздуха в помещениях |
СанПиН 2.1.7.728-99 |
Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений |
б/н |
Положение о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации |
СП 3.5.3.1129-02 |
Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации |
СанПиН 3.5.2.1376-03 |
Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий против синантропных членистоногих |
Приказ МЗ РФ №382 от 15.12.2002г. |
Об утверждении Инструкции о порядке уничтожения лекарственных средств |
Федеральный Закон от18.06.2001 №77-ФЗ |
О предупреждении распространении туберкулеза в РФ . |
Постановления правительства РФ №892 от25.12.2001 |
О реализации Федерального Закона О предупреждении распространения туберкулеза в РФ |
СП 3.1.2.1319-03 |
Профилактика гриппа |
СП 3.1.2.1108-02 |
Профилактика дифтерии |
СП 3.1.1295-03 |
Профилактика туберкулеза |
СП 3.1.958-00 |
Профилактика вирусных гепатитов. Общие требования к эпидемиологическому надзору за вирусными гепатитами. |
Постановление Главного государственного санитарного врача по РТ№ 5 от 11.08.2006г. |
О необходимости организации и проведения очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования воздуха помещений различного назначения» |
Приказ МЗ СССР №770 от 10.06.1985г |
О введении в действие отраслевого стандарта ОСТ 42-21-2-85 «Стерилизация и дезинфекция изделий медицинского назначения |
Приказ МЗ СССР № 720 от 31.07.78г. |
Об улучшении медицинской помощи больным с гнойными хирургическими заболеваниями и усиление мероприятий по борьбе с внутрибольничной инфекцией |
Приказ МЗ СССР № 408 от 12.07.1989г. |
О мерах по снижению заболеваемости вирусными гепатитами в стране |
ГОСТ Р 52033-2003 |
Автомобили с бензиновыми двигателями. Выбросы загрязняющих веществ с отработанными газами. Нормы и методы контроля при оценке технического состояния |
СанПиН 2.2.1/2.1.1.984-00 |
Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов |
Список используемых источников
Информация о работе Понятие качества и значение его повышения