Итальянский ресторан

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2013 в 08:49, курсовая работа

Краткое описание

Создание необходимых условий для удовлетворения потребностей людей в полноценном питании по месту работы, учебы, жительства и отдыха, повышение качества обслуживания и предоставление дополнительных услуг предприятиями общественного питания – важнейшие социально-экономические задачи государства.
В данной курсовой работе я рассмотрю организацию работы доготовочнного кафе на 50 посадочных мест, организацию обслуживания в рассматриваемом кафе на примере банкета на 50 человек по случаю корпоратива.

Оглавление

Введение 3
I. Разработка производственной программы 6
1.1. Характеристика предприятия 6
1.2. Определение потенциального количества потребителей 7
1.3. Расчет количества блюд или мощности предприятия 8
1.4. Составление плана меню или производственной программы предприятия на день 9
1.5. Расчет сырья для выполнения производственной программы 12
II. Организация производственных цехов 13
2.1. Характеристика производственной структуры предприятия 13
2.2. Определение производственной программы цеха 15
2.3. Определение режима работы цеха 17
2.4. Организация процессов производства продукции цеха 18
2.5. График реализации блюд 19
2.6. Расчет численности производственных работников цеха, график выхода на работу 20
2.7.Подбор технологического оборудования 24
III. Графическая часть 26
IV. Обслуживание на предприятиях общественного питания 33
4.1. Характеристика праздничного мероприятия 33
4.2. Правила приёма заказа на проведение банкета 33
4.3. Расчётная часть 34
4.3.1. Оформление книги учёта заказа на обслуживание торжеств 34
4.3.2. Оформление меню банкета, карты вин, в зависимости от вида банкета 35
4.3.3. Оформление заказа-счёта 37
4.3.4. Расчёт необходимого количества 38
А) официантов 38
Б) мебели 39
В) столового белья 39
4.3.5. Составление заявки на столовую посуду, приборы к банкету 40
4.3.6. Составление заявки на посуду для подачи аперитива 40
4.3.7. Составление заявки на столовое бельё 41
4.3.8. Составление расчёта - заявки на производство 41
4.3.9. Составление расчёта - заявки на продукцию сервис – бара 42
4.3.10. Составление расчёта - заявки в кофейный буфет 43
4.3.11. Схема размещения мебели на банкете 43
4.3.12. Схема расстановки банкетных столов с рассадкой гостей 44
4.3.13. Схема сервировки столов на банкете 45
4.4. Обслуживание участников банкета 45
4.4.1. Подача аперитива 45
4.4.2. Схема работы официантов 46
4.4.3. Организация уборки зала после банкета 53
Список литературы 54

Файлы: 1 файл

383 ЦНТИ ВОР(кафе на 50 чел. и банкет).doc

— 732.50 Кб (Скачать)

 

 

Продолжение таблицы 5

437

105

Яичница глазунья с мясными продуктами

40

 

5.Сладкие блюда

116

 

859

200

Компот из свежих плодов

40

 

875

200

Кисель из мандаринов

40

 

905

200

Самбук абрикосовый

36

 

6. Горячие напитки

73

 

955

200

Кофе по-восточному

30

 

963

200

Шоколад

13

 

942

200/15

Чай с сахаром

30

 

7. Холодные напитки

73

 

1008

200

Напиток апельсиновый

73

 

8. Мучные кондитерские и булочные

145

 

1056

48

Пончики

50

 

1059

85

Ватрушки венгерские

50

 

1124

150

Штрудель

45

 

 

 

1.5. Расчет сырья для выполнения производственной программы

 

Расчет осуществляется на основе плана-меню. Суточное количество сырья (кг) определяется по формуле 3:

                                                                                               (3)

где gp - норма сырья или полуфабриката на одно блюдо или на 1 кг выхода готового блюда по Сборнику рецептур, г;

п - количество блюд (шт.) или готовой продукции(кг), реализуемой предприятием за день.

Расчет сырья производится на основании  производственной программы на один день работы предприятия по заданию преподавателя весом брутто и нетто. Расчет представлен в приложении А (в формате Excel).

 

 

 

 

II. Организация производственных цехов

 

2.1. Характеристика  производственной структуры предприятия

 

Сущность организации производства заключается в создании условий, обеспечивающих правильное ведение  технологического процесса приготовления  продукции предприятий общественного  питания.

Основными требованиями рациональной организации производства на предприятии являются:

- размещение производственных и вспомогательных помещений в соответствии с последовательностью технологического процесса;

- рациональное размещение оборудования и его техническое совершенство;

- продуманная организация рабочих мест;

- использование различных форм разделения труда;

- рациональная организация обслуживания производства.

Производственный процесс  начинается с оперативного планирования, которое включает в себя следующие  основные элементы:

- составление планового меню и на его основе разработку плана-меню, отражающего дневную производственную программу;

- составление и утверждение меню;

- определение потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных планом-меню, и составление требований на сырье, полуфабрикаты и продукты;

- распределение продуктов между цехами предприятия и определение заданий работникам в соответствии с планом-меню.

Все технологические операции осуществляются на специализированных и универсальных  рабочих местах. Рабочим местом называется часть производственной площади, где работник выполняет отдельные операции по изготовлению различной продукции, используя при этом необходимое оборудование, посуду и инвентарь. Рабочие места в цехах располагаются по ходу технологического процесса.

Под производственной инфраструктурой предприятия понимается состав его производственных подразделений (участников, отделений, цехов, производств), формы их построения, размещения, производственных связей.

На производственную структуру  предприятия оказывают влияние  различные факторы: характер выпускаемой продукции, особенности технологии ее изготовления, масштаб производства, формы производственных связей с другими предприятиями.

Как уже было отмечено, кафе «Уют» на 50 мест является предприятием доготовочного типа, в силу этого на нем отсутствует полный производственный цикл. В рамках его производственной программы осуществляется доготовка полуфабрикатов, а также отпуск (при минимальном оформлении) уже готовых блюд.

Производственные помещения  кафе включают в себя: горячий и  холодный цеха.

Основным цехом кафе «Уют» является горячий цех, в котором осуществляется тепловая обработка и приготовление полуфабрикатов, приготовление первых и вторых блюд, разогрев готовых блюд, а также производится тепловая обработка продуктов для сладких блюд. Кроме того, в цехе приготовляются горячие напитки. В нем организованы: суповое отделение и соусное. Горячий цех имеет удобную связь с другими цехами, со складскими помещениями и удобную взаимосвязь с раздаточной и торговым залом, а также моечной кухонной посуды.

Холодный цех предназначен для приготовления, порционирования и оформления холодных блюд и закусок.

Производственная программа  холодного цеха составлена на основании  ассортимента блюд, реализуемых через  торговый зал.

Холодный цех располагается  в одном из наиболее светлых помещений с окнами, выходящими на север.

При организации холодного  цеха учтены его особенности: продукция  цеха после изготовления и порционирования  не подвергается вторично тепловой обработке, поэтому строго соблюдаются санитарные правила при организации производственного процесса, а поварами – правила личной гигиены; холодные блюда изготовляются в таком количестве, которое может быть реализовано в короткий срок.

Холодные блюда отпускаются  после охлаждения в холодильных  шкафах и имеют температуру 10 – 14оС, поэтому в цехе предусмотрено достаточное количество холодильного оборудования.

 

2.2. Определение  производственной программы цеха

 

При составлении производственной программы цеха следует пользоваться действующими нормативными документами: Сборниками рецептур блюд и кулинарных изделий, техническими условиями и технологическими инструкциями, ГОСТами на полуфабрикаты и кулинарные изделия. Производственная программа служит основой для дальнейших расчетов. [7]

Разработаем  производственную программу для горячего и холодного цехов предприятия в соответствии с меню. Для этого сначала определяют ассортимент изготавливаемых блюд (таблицы 6-7).

Таблица 6

Ассортимент изготавливаемых  блюд в холодном цехе

Наименование блюд и закусок

Выход

Кол-во блюд

Рецептуры по сборнику рецептур

Сельдь рубленная

58

45

130

Морепродукты под майонезом

522

45

137

Студень из говядины

116

45

151

Паштет из печени

100

45

159

Бутерброд с паштетом и яйцом

70

45

17


Продолжение таблицы 6

Бутерброд с жареными мясными продуктами

60

45

5

Винегрет овощной

200

50

100

Грибы маринованные с луком

200

44

93

Салат яичный

200

50

107

Салат «Столичный»

150

50

98

Напиток апельсиновый

200

73

1008


 

Таблица 7

Ассортимент изготавливаемых  блюд в горячем цехе

Наименование блюд и закусок

Выход

Кол-во блюд

Рецептуры по сборнику рецептур

Пирожки печеные

100

50

ТТК

Кулебяки

100

50

ТТК

Ватрушки

75

50

ТТК

Эгерче 

150

50

ТТК

Расстегаи закусочные

50

50

ТТК

Суп-лапша грибная

500

18

186

Щи из свежей капусты

500

20

219

Суп-пюре из бобов

500

20

246

Мясо духовое

335

40

588

Жаркое по-домашнему

325

42

590

Рагу из баранины

340

40

595

Биточки по-селянски

275

40

625

Гусь по-домашнему

350

40

648

Плов из птицы

300

40

645

Картофельное пюре

200

40

299

Капуста тушеная

250

40

315

Каша гречневая с луком и яйцом

235

40

380

Макароны с сыром

230

40

415

Макароны, запеченные с яйцом

230

40

420


 

 

 

 

Продолжение таблицы 7

Омлет натуральный

110

40

438

Яичница глазунья с мясными продуктами

105

40

437

Компот из свежих плодов

200

40

859

Кисель из мандаринов

200

40

875

Самбук абрикосовый

200

36

905

Кофе по-восточному

200

30

955

Шоколад

200

13

963

Чай с сахаром

200/15

30

942


 

 

2.3. Определение  режима работы цеха

 

Режим работы цеха доготовочных предприятий зависит от режима работы торгового зала предприятия общественного питания и сроков реализации выпускаемых полуфабрикатов, блюд и кулинарных изделий. При установлении режима работы цеха следует учитывать, что работа в нем должна начитаться за 2 – 3 ч до открытия зала и заканчиваться одновременно с закрытием зала (горячий и холодный цехи).

Режим работы горячего и  холодного цехов кафе «Уют» представлен  в таблице 8.

Таблица 8

Режим работы горячего и  холодного цехов кафе «Уют»

Место реализации продукции цеха

Часы реализации продукции цеха

Часы работы цеха

Примечание

Торговый зал

Горячего

9-21

Горячего

7-21

Без выходных дней

Торговый зал

Холодного

9-21

Холодного

7-21

Без выходных дней


 

 

 

 

2.4. Организация  процессов производства продукции  цеха

 

При описании процессов  производства следует осветить технологические операции с указанием, обеспечивающие производство блюда, его качественные показатели. В соответствии  с технологией производства необходимо подобрать требуемое оборудование по номеру результирующего значения таблицы.

Информация о работе Итальянский ресторан