Исследование средств по уходу за полостью рта на примере зубных паст

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 17:38, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – исследовать качество паст зубных.
В соответствии с этим в представленной курсовой работе были поставлены следующие задачи:
-изучить ассортимент и классификацию зубных паст;
-рассмотреть объекты и методы исследований;
-изучить потребительские предпочтения паст зубных;
-сделать выводы и внести предложения на основании проведенной работы.

Файлы: 1 файл

зубная паста 2.docx

— 89.75 Кб (Скачать)

Лечебно-профилактические свойства, эти свойства зубных паст обусловлены разнообразием составов и наличием в них, помимо основных компонентов, специфических добавок в разных концентрациях. К таким добавкам относятся растительные компоненты, минеральные соли, химические вещества, направленные на уничтожение зубного налета, и другие ингредиенты.

Эргономические  свойства, удовлетворяют физиологические и психологические потребности в соответствии с определенными характеристиками потребителей. Они характеризуют способность товара создавать ощущения удобства и комфортности. Пасты зубные характеризуются такими основными эргономическими свойствами: вкус, удобство пользования, оптимальность упаковки.

Эстетические  свойства призваны удовлетворять эстетические потребности человека. Показателями этих свойств для зубных паст  являются внешний вид, цвет, запах, дизайн упаковки, информативность упаковки, стилевая направленность. Стиль паст зубных отражает взаимосвязь содержания и внешнего оформления товаров. Фирменный стиль, определяющий имидж фирмы и выпускаемых ею товаров особенно проявляется в художественном оформлении упаковки. Отечественные производители уделяют большое внимание созданию своего фирменного стиля и достигли в этом направлении больших успехов.

Также были изучены предпочтения покупателей по маркам зубной пасты  и факторы влияющие на выбор зубной пасты (Приложение А).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Требования к безопасности средств по уходу за полостью рта

2.1 Требования  к составу

Составы средств  по уходу за полостью рта различны, но обязательно должны быть нейтральными по отношению к зубной эмали, слизистой  ротовой полости. Лечебно-профилактические, а также гигиенические и средства по уходу за полостью рта должны хорошо освежать, удалять всевозможные запахи, очищать поверхность зубов, десен и языка, и даже полировать в некоторых случаях, а вот  абразивный и стирающий эффект должен быть сведен к минимуму.

Одной из специально предназначенных для гигиены  ротовой полости лекарственных  и профилактических средств является зубная паста, которая к тому же предназначена  для лечения различных заболеваний  и их профилактики. Зубные пасты  в основном состоят из абразивных, геле - и пенообразующих веществ. Также с целью придания приятного запаха и вкуса в пасты добавляют всевозможные отдушки, красители и вещества, которые улучшают вкусовые качества. Пенообразующие свойства конкретной зубной пасты напрямую зависят от количества в составе поверхностно-активных веществ, которые и являются пенообразующими средствами. Чем выше пенообразующая способность у зубной пасты, тем эффективнее она очищает зубы, десны вымывает остатки пищи и удаляет зубной налет. В гелеобразных пастах не содержатся абразивные вещества.

В основном они состоят из соединений оксида кремния, которые особым образом  обрабатываются. В связи с этим гелиевые пасты не оказывают стирающего воздействия на ткани зубов.

 

 

2.2 Требования к упаковке, маркировке, хранению продукции

 

Требования, предъявляемые  к условиям хранения и транспортирования:

1.Запрещается реализация  средств гигиены полости рта  с истекшими сроками годности.

2.Реализуемые изделия  для гигиены полости рта  жидкие хранятся при температуре от плюс 50С до плюс 250С, средства гигиены полости рта густой консистенции, порошкообразные, компактные, кристаллические и воскообразные изделия хранятся при температуре от 00С до плюс 250С в крытых складских помещениях в упаковке изготовителя в соответствии с действующими ТНПА.

3.Не допускается хранение  средств гигиены полости рта  под непосредственным воздействием  солнечного света, на расстоянии  менее 0,5 м от включенных отопительных  приборов.

4.В случае если средства  гигиены полости рта  должны храниться в условиях, отличных от указанных, это должно быть указано в технической документации на средство гигиены полости рта и на потребительской упаковке.

5.Запрещается реализация  средств гигиены полости рта  в предприятиях торговли и  объектах мелкорозничной сети  при отсутствии необходимых условий  для соблюдения температурных  и влажностных условий хранения.

6. Перевозка средств гигиены  полости рта осуществляется всеми  видами транспорта в соответствии  с правилами перевозок для  соответствующего вида транспорта. Условия перевозки должны соответствовать  условиям хранения продукции.

Требования к упаковке, маркировке и этикетке:

Упаковка должна обеспечивать сохранность  свойств готовой продукции в  течение установленных сроков годности и удобство пользования.

Оформление упаковки должно быть единым для каждой партии продукции.

Требования  к упаковке и маркировке средств  гигиены полости рта определены ГОСТом 28303 и ИСО 11609.

Лаковое покрытие алюминиевых туб, используемых для  упаковки средств гигиены полости  рта, не должно иметь нарушений целостности  в течение срока годности продукции  и удовлетворять требованиям  ТУ 1417-002-00333776-93.

На потребительской  таре со средствами гигиены полости  рта должно быть указано:

- наименование средства гигиены  полости рта;

- фирменное название;

- наименование и адрес изготовителя (или основного поставщика);

- страна происхождения продукции;

- номер партии или серии;

- наименование основных ингредиентов;

- дата изготовления и срок  годности, либо дата истечения  срока реализации (в этом случае  на упаковке должно быть указание: использовать до... или годен до...);

- объем нетто (мл) и (или) масса  (г).

Требования, предъявляемые к упаковке, маркировке и этикетке:

На каждой индивидуальной упаковке СГПР должна быть маркировка, содержащая следующую  обязательную информацию:

- указание видов средства гигиены  полости рта, например,

"Зубная паста";

- фирменное название;

- наименование и адрес изготовителя  или основного поставщика;

- страна происхождения продукции;

- номер партии и серии;

- наименование основных ингредиентов;

- объем нетто (мл), и (или) масса  (г), или длина (м);

- дату изготовления и срок  годности или дату окончания  срока годности с указанием  "использовать до".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Исследования рынка средств по  уходу за полостью рта в  г. Белогорске

3.1 Анализ ассортимента  и цен средств по уходу за  полостью рта

Я решила провести сравнительную оценку трем видам зубной пасты это:

32 КОМПЛЕКС; PEPSODENТ; BLEND-A-MED;

     PEPSODENT:   СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Индия.

 НАЗНАЧЕНИЕ: защищает от кариеса,  очищает зубы, не повреждая эмали,  освежает полость  рта.  ОБЪЕМ: 75 г.ЦЕНА: 35 рублей.

РЕЗУЛЬТАТЫ  ИСПЫТАНИЙ:

УПАКОВКА: этот продукт состоит из: тюбика с пастой и картонной упаковки. Так как при первом применении пасты картонная упаковка отправляется в мусорную корзину, встает вопрос о целесообразности этой самой упаковки. Похоже, производитель полностью разделяет наше мнение, потому и сделал все возможное, чтобы использовать картонную упаковку с максимальной пользой. Во-первых, он ее от ламинировал, чтобы красивее смотрелась. Во-вторых, раскрасил в красивые и стильные цвета. В-третьих, одну из граней упаковки посвятил информации для потребителей. Грамотный маркетинговый ход — и расположение покупателя к пасте обеспечено.  А вот сам тюбик восторга не вызвал. Мне не понравилось: а) отсутствие пломбы на тюбике; б) небольшой размер тюбика; в) маленький размер колпачка; г) неустойчивость тюбика и необходимость устанавливать его в специальные емкости для пасты и щетки.

ВНЕШНИЙ ВИД ПАСТЫ: она выглядит равномерной, гладкой, насыщенной, чисто-белой.

ПЛОТНОСТЬ: по сравнению с другими пастами, Pepsodent не так крепко взбит, однако минуту на зубной щетке выдерживает достойно, а после этого легко и равномерно наносится на зубы, вспенивается и смывается также без проблем.

ВКУС, ЗАПАХ: и то, и другое у зубной пасты  Pepsodent оказалось на уровне. Среди характеристик вкуса и запаха в анкетах потребителя можно найти такие выражения, как «легкий запах ментола», «деликатный вкус, «мятно-сладкий привкус».

   ПЕНООБРАЗУЮЩИЕ  СВОЙСТВА: никаких замечаний  на этот счет высказано не было. Паста вспенилась практически сразу и в очень умеренном виде. Она не пузырилась, и не прилипала к зубам.

 ЧИСТЯЩИЕ  СВОЙСТВА: после обязательных трех  минут чистки  пыталась понять, насколько хорошо очистились  зубы. После использования пасты  Pepsodent ощутила исключительно чистые зубы.

   ОСВЕЖАЮЩИЙ  ЭФФЕКТ: по сравнению с чистящими  свойствами этот параметр вызвал больше разочарований. Максимум час ощущала свежесть полости рта.

   ОБЩАЯ ОЦЕНКА: паста красивая и недорогая. Цена полностью соответствует качеству. Есть в ней явные достоинства (нежный вкус, приятный запах, умеренная  пена,), однако имеются и недостатки, главный из которых — непродолжительный освежающий эффект и неудобный в использовании тюбик.

32 КОМПЛЕКС: СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Россия.

НАЗНАЧЕНИЕ: антибактериальная защита, длительная свежесть.  ОБЪЕМ: 100 г; ЦЕНА: 42 рубля.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ:

   УПАКОВКА: броская, блестящая, состоящая из собственно картонной ламинированной упаковки и пластикового тюбика. Содержание и внешний вид упаковки в точности повторяют внешний вид и содержание тюбика.Что же касается удобства использования тюбика, то далеко от него я была в восторге. Самое главное нарекание вызвал достаточно маленький колпачок на резьбе, который нужно сначала открутить, потом не потерять, потом снова закрутить и так 2 раза в день. Эти манипуляции показались слегка утомительными.

 ВНЕШНИЙ  ВИД ПАСТЫ: выглядит просто  идеально! Исключительно белого  цвета, без посторонних примесей, с сохранением легкого глянца  даже спустя несколько минут  после извлечения.

  ПЛОТНОСТЬ: еще одно достоинство тестируемой  зубной пасты. И через минуту, и  через 5 минут паста сохраняла  свой весьма приличный внешний вид: не растекалась, не высыхала, не падала с зубной щетк.

ВКУС, ЗАПАХ: чем больше я испытывала пасты, тем очевидней становился факт: все зубные пасты имеют один и тот же вкус, и один и тот же запах. Что бы не писали на упаковках производители: «Вкус мяты» или «Длительная свежесть» — ощущения от разных паст одинаковые.

ПЕНООБРАЗУЮЩИЕ  СВОЙСТВА: практически с первых секунд чистки паста превратилась в умеренную  пену. Во время продолжения процедуры  плотность пены не изменялась.

   ЧИСТЯЩИЕ СВОЙСТВА: почему-то использование данной пасты не вызвало у меня ощущения исключительной чистоты зубов.

ОСВЕЖАЮЩИЙ  ЭФФЕКТ: никакой сверх особенной свежести не оказалось. Час-полтора — обычная норма освежающего эффекта для любой пасты.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА: из явных достоинств — красивый внешний вид, доступная цена, замечательная  консистенция и плотность. Паста  легко вспенивается и легко смывается. Если бы производитель не делал акцента  на специальную «систему длительной свежести», которая на самом деле ничем не отличается от других паст, не было бы столь явных у меня разочарований.

BLEND-A-MED COMPLETE NIGHT: СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Германия.

 НАЗНАЧЕНИЕ: паста ночного действия, борется с зубным кариесом, бактериальным налетом, болезнями десен, темным налетом, несвежим дыхании; ОБЪЕМ: 136 г. ЦЕНА: 109 рублей.

РЕЗУЛЬТАТЫ  ИСПЫТАНИЙ:

УПАКОВКА: стандартная  и вместе с тем  необычная, «ночная», упаковка этой пасты привлекает внимание. Ее сразу хочется взять в руки, покрутить-повертеть, почитать и понять, насколько интересный и качественный продукт предлагает нам известная  компания. Честно говоря, при более  пристальном внимании к упаковке возникает разочарование. Дело в  том, что обилие буквенных знаков на поверку оказывается не столько  заботой о потребителе и желанием рассказать, каким образом их зубы станут крепче и белее, сколько попыткой охватить необъятное.   И если упаковка не вызвала доверия, то использование  тубы показалось очень удобным. Широкая, устойчивая крышка-основание позволяет  прочно устанавливать пасту на полке  в ванной комнате, а также сводит к минимуму опасения потерять открученную  крышку во время умывания и чистки зубов.

 ВНЕШНИЙ  ВИД ПАСТЫ: пожалуй, эта паста   — единственная, которая имеет  столь ярко выраженные вкрапления  в виде крупинок. Причем крупинки  эти имеют весьма внушительный  размер и бросаются в глаза  уже при первом нанесении пасты  на зубную щетку. Природа происхождения  их непонятна, так как никакой  информации об эффекте действия  на упаковке не нашлось. 

ПЛОТНОСТЬ: вполне насыщенная и в меру густая. Я отметила, что тестируемый BLEND-A-MED довольно долго сохраняет свою форму на поверхности зубной щетки и даже после этой «воздушной ванны» легко наносится и так же легко смывается.

ВКУС, ЗАПАХ: Сочетание нежности и стойкости, ненавязчивости и в то же время острой характерности вкуса, вызвало симпатию к пасте и побудило к тому, что я использовала ее даже по утрам.

 ПЕНООБРАЗУЮЩИЕ  СВОЙСТВА: паста пенится моментально, причем полностью в пене не растворяется, позволяя таким образом хорошо прочищать зубы и легко смываться.

 ЧИСТЯЩИЕ  СВОЙСТВА: если сравнить обещания  на упаковке с тем, что я  получила на самом деле, то  результат оказался не в пользу  производителя. Уж слишком многое  он пообещал! А если абстрагироваться  от рекламных прокламаций, то  очищающие свойства пасты можно  оценить достаточно высоко. Возможно, потому, что отдушка и консистенция  выдержаны идеально и так же гармонично сочетаются друг с другом.

Информация о работе Исследование средств по уходу за полостью рта на примере зубных паст