Информационное обеспечение коммерческой деятельности «Гиппо»

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2012 в 09:41, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы - изучение теоретических основ и приобретение практических навыков в области организации и технологии приемки товаров по количеству и качеству в организациях розничной торговли, а также расширение и углубление теоретических знаний по изучаемой дисциплине, приобретение навыков самостоятельной работы, формулировка собственных выводов по теме исследования.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………......3
1.Характеристика Торгового Центра «Гиппо» и результаты его хозяйственной деятельности.................................................................................5
2.Подготовка к приемке товаров в Торговом Центре «Гиппо».........................9
3.Разгрузка транспорта, прибывшего в магазин, и пути ее ускорения............11
4.Анализ организации приемки товаров в магазине.........................................12
4.1.Приемка товаров по количеству.
4.2.Приемка товаров по качеству.
5.Оформление документов при приемке товаров……………………………..20
6. Техника безопасности и охрана труда………………………………………22
7. Информационное обеспечение коммерческой деятельности «Гиппо»…...30
Заключение………………………………………………………………………34
Список используемых источников……………………………………………..36

Файлы: 1 файл

таня.doc

— 158.50 Кб (Скачать)

    Содержание  коммерческой деятельности

1.Информационное  обеспечение коммерческой деятельности:

-информация  о спросе и конъюнктуре рынка;

-информация  об объемах и структуре производства и предложения;

- информация  о товаре; 

-информация  о потребителе;

-информация  о конкурентах.

2.Определение  потребности в товарах:

-определение  емкости рынка или его сегмента;

-обоснование  структуры ассортимента;

-определение  сроков поставок и размеров  единовременных партий.

3.Выбор  партнеров для установления хозяйственных  связей и каналов продвижения:

-изучение  источников поступления, их возможностей;

-экономическое  обоснование и выбор оптимального  варианта продвижения товара.

4.Коммерческая  деятельность по установлению хозяйственных связей и каналов продвижения:

-выбор  формы хозяйственных связей;

-разработка  проекта договоров;

-переговорный  процесс;

-подписание  договора.

5.Коммерческая  деятельность по организации  розничной продажи товаров:

-формирование  ассортимента товаров;

-определение  партий и частоты завоза товаров;

-выборы  форм и методов продажи товаров;

-стимулирование  увеличения объемов продаж.

6.Рекламно- информационная работа:

-обоснование  целесообразности использования  рекламы;

-выбор  вида рекламы и рекламных средств;

-разработка  рекламной компании;

-оценка  эффективности рекламы.

7.Оказание  услуг:

-отбор  услуг, на которые есть спрос;

-оказание  услуг в допродажный период;

-услуги  в период продажи товаров;

-послепродажные  услуги;

-сервисное  обслуживание.

8.Управление  товарными ресурсами:

-формирование  товарных ресурсов;

-поддержка  товарных ресурсов  в соответствии  со спросом и требованиями  рынка;

-маневрирование, нормализация товарных запасов;

-коммерческая  деятельность по ускорению оборачиваемости  товаров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

    Приемка товаров по количеству и качеству в Торговом Центре «Гиппо» должна осуществляться в соответствии с правилами, установленными в положении «О приемке товаров  по количеству и качеству». Установленные этим документом  нормы применяются во всех случаях, если в стандартах, технических условиях или других обязательных правилах не предусмотрен другой порядок приемки товаров. Лица, участвующие в приемке товаров, должны хорошо знать этот  документ и уметь им пользоваться.

    К приемки товара по количеству предъявляются  достаточно жесткие требования, соблюдение которых магазином обеспечит ему поступление полностью укомплектованных и цельных партий товара.

    Приемка товаров по качеству имеет даже большее  значение нежели, чем приемка товаров по количеству, поскольку если в обоих случаях страдает магазин, то в случае поставки некачественных товаров страдает и покупатель, что отражается в свою очередь и на имидже магазина.

     Приемка товара должна   осуществляется в  соответствии с данными, указанными в маркировке и сопроводительных, транспортных документах, удостоверяющих количество    и    качество    поставляемого   товара (счетах-фактурах, спецификациях,   описях,   упаковочных  ярлыках, технических паспортах,  сертификатах соответствия,  удостоверениях о качестве и других),  а также в соответствии с условиями договора. 

     Порядок приёмки товаров по количеству и качеству в гипермаркете полностью соответствует требованиям нормативно-технической документации.

На основании  проведенной работы по изучения специфики работы отдела приемки товара можно предложить следующие пути совершенствования приемки товаров:

- приемка товара должна осуществляться строго по регламенту предприятия;

- должен быть укомплектован весь штат сотрудников, для бесперебойной работы;

- большее количество подъездных путей (рамп), для разгрузки товара по группам;

- закупить  по возможности более усовершенствованное оборудование при проверке штриховых кодов, весового товара, новейшие модели компьютеров, для бесперебойной работы бухгалтеров-логистов;

- автоматизировать данный процесс (закупить несколько погрузчиков для погрузки и разгрузки товара, а также его перемещения);

- формировать список прихода учитывая, сколько времени займёт разгрузка на каждого из поставщиков;

- поставщикам, которые занимают большее время на приемку, ставить плановое время для разгрузки товара в ночное время;

- если у поставщика малая поставка, он  может принести товар, не подъезжая к рампе, это сэкономит время простоя, если принимать машину по плану;

- создать благоприятные условия для труда;

- поощрять специалистов за проделанную работу (премии, благодарности как  письменные, так и устные, и другие поощрения).

Выполняя все предложенные варианты, результаты работы достигнут, болеет высокого уровня.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемых источников

1.Постановление  Совета Министров Республики  Беларусь от 03.09.2008 г. № 1290: «  Об утверждении Положения о  приеме товаров по количеству  и качеству»

2.Постановления  Кабинета Министров Республики  Беларуси от 8 июля 1996 года №444 «Положение о поставках товаров в РБ».

3.Постановления  Министерства торговли Республики  Беларусь, Министерства сельского  хозяйства и продовольствия РБ, Министерства здравоохранения РБ, Государственного комитета по  стандартизации РБ от 7 мая 2007 г. № 28/35/38/27 «О подтверждении безопасности и качества товаров при их реализации в розничных торговых объектах, торговых объектах общественного питания, на торговых местах на рынках»

4.Дашков  Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция  и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 596с.

5.Организация  и технология торговли: учебник  / С.Н. Виноградова.  – 2-е изд., перераб. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 479с.

6.Организация  коммерческой деятельности: Справ.  Пособие / С.Н. Виноградова, С.П.  Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. – Мн.: Выш. шк., 2002. – 464с.

7.Платонов  В.Н. Организация торговли: Учебное  пособие для вузов по спец. "Коммерческая деятельность" / Платонов Вячеслав Николаевич. - Мн.: БГЭУ, 2002. - 287 с.

8.Организация и технология торговли: Учебник для вузов по спец. "Коммерч. деятельность"/ Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. Мн.: Вышэйшая школа, 2005.

9.Платонов В.Н. Организация торговли: Учебное пособие. - Минск: БГЭУ, 2009.

  1. Закон Республики Беларусь «О торговле» от 28 июля 2003 г. (в ред. от 26.11.2003 № 247-3) // Нац. реестр правовых актов Республики Беларусь, 01.08.2003 №2/981.

Информация о работе Информационное обеспечение коммерческой деятельности «Гиппо»