Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 05:23, курсовая работа
Целью данной работы является изучение порядка проведения анализа ассортимента и оценки потребительских свойств бытовых уборочных машин на примере пылесосов. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить классификация и ассортимент бытовых уборочных машин;
- изучить классификацию и ассортимент пылесосов;
- рассмотреть потребительские свойства пылесосов;
- рассчитать структуру ассортимента пылесосов на примере магазина «Домотехника»;
- провести оценку потребительских свойств пылесосов.
Введение 3
1 Классификационная характеристика ассортимента и основы экспертизы технически
сложных товаров 4
1.1 Классификация и характеристика ассортимента технически сложных товаров 4
1.2 Теоретические основы проведения экспертизы технически сложных товаров 16
1.3 Требования к качеству электробытовых товаров 16
1.4 Основные характеристики ассортимента товаров 19
2 Анализ ассортимента и оценка потребительских свойств бытовых уборочных
машин на примере пылесосов 23
2.1 Анализ конъюнктуры российского рынка пылесосов 23
2.2 Анализ ассортимента пылесосов на примере магазина «Домотехника» 24
2.3 Оценка потребительских свойств пылесосов марок Galatec, LG, Sumsung,
Rowenta 33
Заключение 37
Список использованных источников 38
- провода и шнуры;
- электроустановочные изделия;
- холодильники и морозильники (а также термостаты);
- бельеобрабатывающие машины и приборы;
- бытовые уборочные товары (пылесосы, полотеры);
- швейные машины;
- электроприборы для приготовления и нагрева пищи;
- бытовые светильники;
- машины для механизации кухонных работ;
- машины и приборы для поддержания микроклимата в помещении;
- машины для механизации работ на приусадебном участке;
- трансформаторы тока;
- химические источники тока;
- сигнальные приборы;
- контрольно-измерительные приборы [3].
Полнота ассортимента - это соответствие фактического наличия видов товаров разработанному ассортиментному перечню, существующему спросу.
Для расчета полноты необходимо ознакомится с ассортиментом пылесосов.
В магазине представлены следующие группы пылесосов:
- пылесосы с пылесборниками;
- пылесосы с контейнером для пыли;
- пылесосы с водяным фильтром;
- моющие пылесосы;
- парогенераторы [21].
Выражают полноту ассортимента через коэффициент полноты, рассчитывается по формуле 2.
где Пд – фактическое количество групп товаров на момент определения;
Пб - базовое количество групп товаров.
Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию.
Всего в сети магазинов «Домотехника» представлено 139 моделей пылесосов, из них 97 – в «Домотехнике» на Проспекте Красного Знамени, 59.
Выражают глубину ассортимента через коэффициент глубины, который рассчитывают по формуле 3.
где Гд – фактическое количество групп товаров на момент определения;
Гб - базовое количество групп товаров.
По полученным данным можно сделать вывод, что в магазине «Домотехника» представлен достаточно широкий выбор пылесосов.
Структура ассортимента характеризуется удельной долей каждого вида и/или наименования товара в общем наборе.
Для расчета структуры ассортимента необходимо выбрать показатели, по которым будет проводиться расчет структуры ассортимента:
- фирма-производитель;
- страна-производитель;
- объем пылесборника;
- мощность всасывания;
- потребляемая мощность.
В таблице 1 представлена структура ассортимента пылесосов для сухой и влажной уборки.
Таблица 1 – Структура ассортимента пылесосов для сухой и влажной уборки
Наименование группы | Средняя цена, руб | Количество, шт | Структура ассортимента | ||
в натуральном выражении, % | в денежном выражении, % | ||||
Пылесосы с пылесборником | 5743 | 39 | 40 | 28,1 | |
Пылесосы с контейнером для пыли | 7584 | 36 | 36,7 | 34,2 | |
Пылесосы с водяным фильтром | 11990 | 8 | 8,1 | 12 | |
Моющие пылесосы | 14799 | 11 | 11,2 | 20,4 | |
Парогенераторы | 10640 | 4 | 4 | 5,3 | |
Итого | 98 | 100 | 100 |
В ассортименте магазина преобладают пылесосы с контейнером для пыли. Доля этих пылесосов в натуральном выражении составляет 36,7 % (диаграмма 1), в денежном – 34,2 % (диаграмма 2).
Диаграмма 1 – Структура ассортимента пылесосов для сухой и влажной уборки в натуральном выражении
Диаграмма 2 – Структура ассортимента пылесосов для сухой и влажной уборки в денежном выражении
В таблице 2 представлена структура ассортимента пылесосов по странам-производителям.
Таблица 2 – Структура ассортимента пылесосов по странам-производителям
Производитель | Средняя цена, руб | Количество, шт | Структура ассортимента | ||
в натуральном выражении, % | в денежном выражении, % | ||||
Швеция | 5510 | 5 | 5,1 | 3,5 | |
Китай | 1932 | 4 | 4,1 | 1 | |
Нидерланды | 10230 | 5 | 5,1 | 6,5 | |
Германия | 12845 | 8 | 8,2 | 13 | |
Южная Корея | 7009 | 64 | 65,3 | 57 | |
Италия | 5590 | 1 | 1 | 0,7 | |
Польша | 13108 | 11 | 11,2 | 18,3 | |
ИТОГО | 98 | 100 |
В ассортименте магазина преобладают пылесосы южно-корейского производства. Их доля в натуральном выражении составляет 65,3% (диаграмма 3) от числа всех моделей, а в денежном – 57 % (диаграмма 4). Связано это в первую очередь с невысокой ценой и хорошим качеством.
Диаграмма 3 – Структура ассортимента пылесосов в натуральном выражении
Диаграмма 4 – Структура ассортимента пылесосов в денежном выражении
В таблице 3 представлена структура ассортимента пылесосов по фирмам-производителям.
Таблица 3 – Структура ассортимента пылесосов по фирмам-производителям
Производитель | Средняя цена, руб. | Количество, шт. | Структура ассортимента | ||
в натуральном выражении, % | в денежном выражении, % | ||||
Electrolux | 5923 | 3 | 3,1 | 2,4 | |
Galatec | 1932 | 4 | 4,1 | 1 | |
Philips | 10230 | 5 | 5,1 | 6,8 | |
Rowenta | 10490 | 2 | 2 | 2,8 | |
Vitek | 4790 | 3 | 3,1 | 1,9 | |
Thomas | 23256 | 3 | 3,1 | 9,3 | |
LG | 4345 | 26 | 26,5 | 15,1 |
Продолжение таблицы 3
Sumsung | 7788 | 38 | 38,8 | 39,4 |
Monster | 5590 | 1 | 1 | 0,7 |
Zelmer | 13108 | 11 | 11,2 | 19,2 |
Kromax | 4890 | 2 | 2 | 1,3 |
Итого | 98 | 100 | 100 |
В ассортименте магазина преобладают пылесосы марок LG и Sumsung. Доля LG в натуральном выражении составляет 26,5 %, а Sumsung – 38,8 % (диаграмма 5). В денежном выражении доля Sumsung – 39,4 %, а LG всего 15,1 % (диаграмма 6).
Диаграмма 5 – Структура ассортимента пылесосов по фирмам-производителям в натуральном выражении
Диаграмма 6 – Структура ассортимента пылесосов по фирмам-производителям в денежном выражении
В таблице 4 представлена структура ассортимента пылесосов по мощности всасывания.
Таблица 4 – Структура ассортимента пылесосов по мощности всасывания
Мощность всасывания | Средняя цена, руб | Количество, шт | Структура ассортимента | |
в натуральном выражении, % | в денежном выражении, % | |||
Менее 100 | - | - | - | |
100-200 | - | - | - | |
200-300 | 3196 | 29 | 29,5 | 12,5 |
300-400 | 7850 | 45 | 46 | 47,6 |
400-500 | 13897 | 11 | 11,2 | 20,6 |
Более 500 | 10995 | 13 | 13,3 | 19,3 |
ИТОГО | 98 | 100 | 100 |
Ассортимент
пылесосов представлен
Информация о работе Анализ ассортимента и оценка потребительских свойств пылесосов